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Manipulación en psicología. ¿Qué pasa con las personas, la comunicación, la definición, los tipos, la investigación?

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La manipulación de la conciencia es uno de los los conceptos más importantes de la psicología moderna. Las primeras menciones de este fenómeno se encuentran en las obras de filósofos desde la antigüedad.

En las obras de Platón, la manipulación se describió como el único método posible para subordinar la voluntad de una persona a otra sin el uso de la fuerza física. En la ciencia moderna, este concepto se reveló más ampliamente y los psicólogos del siglo XX descubrieron muchas variedades de influencias manipuladoras.

Grabar contenido:

  • 1 Definición
  • 2 Clasificación
  • 3 Característica y descripción
  • 4 Funciones y rol
  • 5 Formas de manifestaciones
    • 5.1 Dictador
    • 5.2 Alfeñique
    • 5.3 Calculadora
    • 5.4 Atascado
    • 5.5 Gamberro
    • 5.6 Buen chico
    • 5.7 Árbitro
    • 5.8 Defensor
  • 6 Escuelas y teorías psicológicas
  • 7 Métodos de detección
  • 8 Métodos de protección
    • 8.1 Con evidente presión psicológica
  • 9 Video sobre manipulación en psicología.

Definición

La manipulación en psicología es uno de los tipos de influencia social de las personas entre sí, que afecta de manera encubierta el comportamiento y las acciones de una persona. A principios del siglo XXI, el interés por el estudio de la manipulación mental ha aumentado significativamente.

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Manipulación en psicología. Qué es, definición, tipos, investigación

Esto se debe al surgimiento y desarrollo de las comunicaciones masivas modernas (Internet, televisión), que hicieron posible influir en la conciencia no solo de los individuos, sino también de masas enteras de la población.

A pesar del rápido desarrollo de la psicología en el tema de la manipulación, los científicos aún no han llegado a un consenso sobre la definición de este concepto.

Lo único común en los trabajos de varios investigadores es que tal acción conlleva la influencia unilateral de una persona. por el otro para obtener beneficios, y las acciones impuestas a una persona solo benefician al manipulador (debido al daño manipulado).

En 1997, el famoso psicólogo ruso E.L. Dotsenko señaló la importancia de la exactitud de la definición el término "manipulación" para que sea posible distinguir sin ambigüedades la manipulación de otros tipos impacto.

2009 hasta 2014 Se han propuesto muchas definiciones de varios psicólogos, algunas de las cuales se resumen en la siguiente tabla:

autor Definición
E.L. Dotsenko La manipulación es una influencia tan psicológica que despierta en otra persona intenciones tan ocultas que no coinciden con sus verdaderos deseos.
K.V. Andrianova La manipulación es una forma de influir en una persona sobre otra para aceptar el punto de vista requerido por el oponente.
PERO. Korolev Manipulación: engañar y sumergir a una persona en el autoengaño a través de información falsa.

Como resultado del estudio de las obras de varios autores, se identificaron los siguientes signos distintivos de influencia manipuladora:

  • La victoria del manipulador.
  • El secreto del impacto.
  • Daño a los manipulados.
  • Distorsión de información.
  • Impacto intencional.
Manipulación en psicología. Qué es, definición, tipos, investigación

La presencia de una combinación de las características enumeradas del impacto permite clasificarlo como manipulador.

Clasificación

Entre los posibles tipos de influencias psicológicas de las personas entre sí, además de la manipulación, existen otros tipos de interacción.

En las obras de E.L. Se le pidió a Dotsenko sobre las influencias manipuladoras que considerara los efectos de una persona en el otro, relativo al eje axiológico “actitud hacia la persona como valor - actitud hacia la persona como medio”.

De acuerdo con esta distribución, formó una clasificación del impacto de las personas entre sí, que se muestra en la siguiente tabla:

Tipo de interacción Actitud hacia el oponente Característica

Dominación

Como una cosa y un medio para alcanzar las metas. El manipulador busca controlar al oponente solo para sus propios fines. Existe una percepción unilateral del oponente, cuyos intereses no se tienen en cuenta. En el proceso de interacción, hay una influencia abierta sobre el oponente a través de la imposición y la violencia.
Manipulación Como medio para alcanzar metas El manipulador busca controlar al oponente, pero con precaución. El impacto se produce de forma encubierta.
Rivalidad Como un objeto peligroso que siempre debe ser analizado El competidor busca reprimir al oponente en la rivalidad. Para lograr los objetivos, se utilizan una manipulación "sutil" y tácticas especiales de negociación.
Camaradería Como socio igualitario Luchando por una cooperación mutuamente beneficiosa. El socio no infringe los intereses del oponente, sino que busca trabajar juntos y lograr objetivos comunes. Para lograr los objetivos no se utiliza una influencia unilateral, sino un acuerdo que satisfaga los intereses de ambas partes.
Mancomunidad Como persona valiosa La lucha por el bien común y la formación de actividades basadas en objetivos coincidentes.

Característica y descripción

La manipulación en psicología es un efecto psicológico oculto en la conciencia de una persona, cuyo propósito es inducir a una persona a realizar acciones beneficiosas para el manipulador. Hay muchas formas diferentes de manipular. Cada uno de los métodos tiene una serie de características y sus propias características.

Según Harriet Breaker, los tipos de manipulaciones y sus características se presentan de la siguiente manera:

  • Refuerzo positivo - logrado mediante elogios excesivos o falsa simpatía; La atención excesiva al oponente se forma en forma de obsequios o comportamiento especial en forma de reconocimiento y exageración de las cualidades del oponente.
  • Reforzamiento negativo - logrado por el manipulador formando una situación desagradable en relación con el oponente, y luego, como recompensa por la acción realizada por el oponente, el manipulador elimina esta situación.
  • Castigo - llevado a cabo con la ayuda de técnicas tales como una demostración de resentimiento falso, la formación de sentimientos de culpa del oponente, comportamiento emocional y chantaje.
Manipulación en psicología. Qué es, definición, tipos, investigación
La manipulación en psicología se puede expresar de diferentes maneras, por ejemplo, la demostración de resentimiento, la formación de sentimientos de culpa y chantaje.

Según Simon, se definen los siguientes tipos de manipulaciones:

  • Interpretando el papel de víctima - el manipulador imita el resentimiento hacia la persona manipulada y forma la apariencia de una víctima de las circunstancias, lo que incita a la persona manipulada a realizar las acciones necesarias por lástima.
  • Promesas falsas - el manipulador promete montañas de oro si la persona manipulada realiza ciertas acciones expresadas por el manipulador.
  • Intimidación disfrazada - el manipulador utiliza una amenaza implícita (en un subtexto oculto), que empuja inconscientemente a la persona manipulada a seguir las instrucciones del manipulador.
  • Alabanza excesiva - el manipulador usa halagos, demuestra un encanto hipócrita para aumentar artificialmente la importancia de la persona manipulada, lo que puede empujarlo a cumplir con las solicitudes del manipulador.
  • Habilidad para avergonzar - el manipulador crea incertidumbre en la persona manipulada al disminuir su autoestima. El sarcasmo, la mirada dura y el comportamiento ofensivo hacia la persona manipulada le provocan un sentimiento de vergüenza y él (para enmendarlo) sigue las instrucciones del manipulador.
  • Culpa falsa - el manipulador presenta falsas acusaciones hacia el manipulado, lo que lo lleva a un estado de incertidumbre y sumisión.
  • Fingiendo inocencia - el manipulador imita el desconcierto cuando se le acusa de lo que ha hecho, y trata de convencer a la víctima de que el daño hecho no tiene nada que ver con el manipulador o es involuntario.

Funciones y rol

En un entorno social, la manipulación puede realizar varias funciones.

Manipulación en psicología. Qué es, definición, tipos, investigación

Según A.V. Kuzinu (2009) hay 9 funciones de este tipo:

  1. Educación.
  2. Formación de una cosmovisión.
  3. Pronóstico.
  4. Creación de entornos.
  5. Estimulación para trabajar.
  6. Imposición de complejos psicológicos.
  7. Solidaridad ilusoria.
  8. Ocultando la realidad.
  9. Autorreproducción.

La función de "entrenamiento" se utiliza cuando el manipulador necesita formar ciertas reacciones de comportamiento y escenarios en la "víctima" a varios eventos externos. Por ejemplo, los niños a menudo aceptan las reglas de comportamiento dictadas por sus padres y moldean su comportamiento sin una reflexión independiente.

La función de “formación de la cosmovisión” se usa cuando el manipulador forma en la mente de la “víctima” una cierta cosmovisión que es beneficiosa para el manipulador. Por ejemplo, existe una cosmovisión bien establecida de que la “víctima” debe ser constantemente compadecida, ya que parece necesitar el cuidado del macroambiente.

El manipulador utiliza la función de "pronóstico" para crear el escenario esperado del comportamiento de la "víctima" para ciertos eventos. Estos escenarios se fijan en el modelo de las acciones de la “víctima” al realizarlas muchas veces. Como resultado, el comportamiento de la "víctima" se vuelve predecible y beneficioso para el manipulador.

La función "crear entorno" es utilizada por el manipulador para formar las condiciones necesarias en el entorno. entorno social que facilitan la implementación de acciones manipuladoras en relación con manipulado.

Por ejemplo, un manipulador puede desempeñar el papel de una "víctima infantil" provocando a otros por compasión para que cumplan con sus demandas.

Si el papel de la "víctima infantil" no conduce a los resultados deseados, el manipulador forma un entorno diferente, girando en una "víctima agresiva" y provoca un conflicto externo, que también puede empujar a otros a llevarlo a cabo direcciones.

Manipulación en psicología. Qué es, definición, tipos, investigación

La función de "estimulación del trabajo" es utilizada por el manipulador para someter a la "víctima" con el fin de realizar el trabajo que es beneficioso para el manipulador. Esto se logra formando una dependencia de la "víctima" de los deseos del manipulador.

La función de "imponer complejos psicológicos" es la aplicación, imposición y cultivo de aquellos complejos de "víctima" que son beneficiosos para el manipulador.

Por ejemplo, si la "víctima" sufre de un complejo de "desamparo" y, a menudo, tiene una necesidad ilusoria de la ayuda de otros, esto puede ser beneficioso para el manipulador. Para obtener "ayuda" simbólica, el manipulador puede agitar a la "víctima" para que realice acciones que le sean beneficiosas.

La función de “solidaridad ilusoria” es utilizada por el manipulador para formar ciertas ficciones en la “víctima” que son beneficiosas para el manipulador.

Estas ficciones y conjeturas ilusorias en relación con determinadas personas o hechos pueden provocar que la “víctima” realice determinadas acciones en relación con personas no deseadas por el manipulador (calumnias, chismes).

La función de “ocultar la realidad” es una distorsión por parte del manipulador de ciertos hechos y eventos en la comprensión de la “víctima”. Como resultado, el manipulador lleva a la víctima a acciones que le benefician. La función de "autorreproducción" forma las técnicas de manipulación en constante cambio del manipulador.

En este caso, la manipulación se convierte en la única forma en que el manipulador se comunica con los demás.

Formas de manifestaciones

La manipulación en psicología es un tipo de influencia social, cuyo propósito es controlar el comportamiento de las personas en interés del manipulador. Desde el punto de vista de la psique, según E. Shostrom, hay 8 tipos de personalidad que utilizan la manipulación en diversas formas de su manifestación:

Dictador

La manifestación de la manipulación es un poder innegable y constante sobre todos.

Manipulación en psicología. Qué es, definición, tipos, investigación

Para controlar a las personas se utilizan técnicas de mando emocional o de manipulación latente.

Alfeñique

La forma de manifestación es pasividad, acuerdo con cualquier punto de vista. Como resultado de la demostración de la incapacidad para hacer algo, hay un impacto en una persona más fuerte que puede hacer este trabajo en su lugar.

Calculadora

La forma de manifestación es la desconfianza hacia los demás. Una persona así busca constantemente verificar y controlar a todos en algo.

Atascado

La forma de manifestación es la obsesión y las quejas constantes. Una persona de este tipo busca trasladar sus problemas a los demás, provocando lástima al demostrar su supuesta impotencia.

Gamberro

La forma de manifestación es la agresividad. La manipulación se lleva a cabo mediante amenazas y violencia.

Buen chico

La forma de manifestación es un cuidado y una atención excesivos. Con la ayuda de la adulación y el elogio fingido, tal persona forma en las personas un estado de elevación imaginaria por encima de otras personas, lo que las empuja a cumplir con sus solicitudes.

Árbitro

La forma de manifestación es la constante condena de las personas. Como manipulación, esa persona utiliza acusaciones infundadas.

Defensor

La forma de manifestación es la protección simulada y el apoyo de los demás. A cambio del cuidado imaginario, hay una alusión oculta al cumplimiento de las solicitudes del manipulador.

Escuelas y teorías psicológicas

Existen varias teorías psicológicas, entre las que destacan las siguientes teorías:

  • Funcionalismo. El fundador de la escuela es William James. Esta dirección estudia los estados mentales del cuerpo, en función de la satisfacción de sus necesidades físicas y funcionales, así como del proceso de su adaptación al medio.
    Manipulación en psicología. Qué es, definición, tipos, investigación
  • Reflexología. El fundador de la escuela - I.P. Pavlova y V.M. Espondilitis anquilosante. La escuela estudia la psique humana desde el punto de vista de los reflejos y describe la psique humana como un conjunto de reacciones a estímulos externos e internos.
  • Behaviorismo. El principal postulado de esta escuela es la afirmación de que los fenómenos mentales son dictados únicamente por la conciencia humana.
  • Psicoanálisis. El fundador de la escuela es Sigmund Freud. Según su escuela, las aspiraciones actuales de la conciencia de una persona dependen de eventos pasados ​​que le sucedieron a una persona en la infancia. La presencia de problemas subconscientes profundos del pasado puede manifestarse en forma de patologías mentales en el presente.
  • Gestaltismo. Los fundadores de esta escuela argumentaron que la conciencia puede influir en sensaciones y asociaciones. La conciencia, en su opinión, es el principal iniciador y operador de los procesos psicológicos.

Métodos de detección

La manipulación en psicología es un impacto social en el comportamiento de las personas, que tiene como objetivo realizar ciertas acciones que son beneficiosas para el manipulador.

Para aplicar uno u otro método de protección contra la manipulación, primero debe aprender a reconocer las amenazas de este tipo.

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Según E.A. Dotsenko, hay 2 métodos para identificar acciones manipuladoras:

Método Característica
Revelar inconsistencias y un cambio brusco en el curso del contenido semántico del discurso del manipulador. Si en el transcurso de una conversación se anuncia repentinamente la información de que la "víctima" "le debe algo" a alguien o que "las esperanzas de alguien no estaban justificadas".

Si el énfasis está en los detalles secundarios del tema en discusión, entonces los componentes principales se dejan en un segundo plano.

Si el discurso del manipulador contiene comparaciones con afirmaciones estereotipadas (por ejemplo, el cumplimiento del comportamiento de un "hombre de verdad", "un ciudadano honesto").

Si se nota una presión fuerte (amenazas y aumento de tono)

Si hay una contradicción entre el contenido del habla y las señales corporales no verbales (por ejemplo, habla confiada del manipulador y nerviosismo en los movimientos de las manos)

Identificación de automatismos emocionales, del habla y del comportamiento del manipulador
  • Si el manipulador deliberadamente se hace llorar o agresión.
  • Si la misma redacción se usa a menudo en el discurso del manipulador.
  • Si el manipulador demuestra irritación o resentimiento irrazonable hacia la "víctima".
  • Si el manipulador reduce deliberadamente el tiempo para que la “víctima” tome una decisión, lo que priva a la víctima de la oportunidad de pensar en lo que está sucediendo y la empuja a tomar la decisión equivocada a favor del manipulador.

Métodos de protección

Existen varias estrategias para contrarrestar las acciones manipuladoras. La estrategia principal es destruir los elementos que componen esta o aquella manipulación. Si se nota una influencia secreta en el discurso del manipulador, se le debe señalar directamente al posible subtexto oculto de sus palabras.

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Para hacer esto, simplemente hágale una pregunta: "¿A dónde se dirige?" o "¿Qué es exactamente lo que quieres decir?". También puede detener dicha manipulación estableciendo una barrera con la siguiente declaración: "Sus explicaciones no son muy claras para mí".

Con evidente presión psicológica

Si desde el lado del manipulador no hay una influencia secreta, sino una presión psicológica obvia, puede contrarrestar esto utilizando las siguientes técnicas.

Desplazarse:

  • Imitación de la naturaleza del impacto. Por ejemplo, si se notó que el manipulador va a agotar a la "víctima" con un ritmo lento de conversación antes del ataque, La "víctima" debe llevar la conversación a un ritmo aún más lento, lo que indica la exposición de manipulaciones acción.
  • Enmascarando las emociones provocadas por el manipulador en la “víctima”. En ningún caso debes mostrar las emociones que el manipulador planea evocar en el interlocutor. La ausencia de estas emociones derriba el terreno para que el manipulador pueda seguir manipulando.
  • Un cambio de escenario. Si el manipulador tiene previsto realizar una manipulación en unas condiciones específicas, contribuir a la implementación exitosa de este manipulación, la "víctima" debe iniciar un cambio en el lugar de la conversación (por ejemplo, ofrecer trasladarse a otra habitación o ir a calle).
  • Detén la conversación por alguna razón ficticia.
Manipulación en psicología. Qué es, definición, tipos, investigación

Las manipulaciones en psicología no siempre son deliberadas. Algunas personas usan esta técnica inconscientemente (intuitivamente) sin saberlo. El uso de la manipulación trae a la "víctima" no sólo daño, sino que en raras ocasiones también beneficia.

La “manipulación para bien”, como “mentir para bien”, también tiene su lugar en el entorno social. En cualquier caso, el resultado de tales influencias dependerá de las metas y objetivos del manipulador, así como de la conciencia de la “víctima” de la existencia de estas influencias.

Video sobre manipulación en psicología.

Manipuladores psicológicos. Tipos de manipulaciones:

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