Emotsionaalne läbipõlemine. Sündroomi lapsehoolduspuhkusel olevate emade, õpetajate tööl. Stage Boyko test, kuidas võidelda, treening, ennetamise, vältimise depressiooni

Isik, kes on regulaarselt kontaktis inimeste voolu, varem või hiljem silmitsi tekkimist läbipõlemise. Võtta õigeaegselt meetmeid ja vähene raske psühholoogilise mõju, ta peaks olema ettekujutus sellest sündroomist ja teavad, kuidas sellega toime tulla.

Mis on sündroom läbipõlemine

Sündroom "emotsionaalse läbipõlemise" - on järjest suurenenud protsessi seostatakse kaotus emotsionaalse ilminguid isiksus, jõudluse vähenemine, depressioon psüühilised protsessid ja füüsilise väsimus.

See sündroom tekib ametialase tegevuse käigus.

Emotsionaalne kurnatus võib avalduda isikus mistahes eriala, kuid on riskirühmadele. Eriti vastuvõtlikud sündroom on inimesi, kelle töö see on igapäevast suhtlemist paljude inimeste jaoks.

Emotsionaalne läbipõlemine toimub taustal raskemini krooniline stress tööl, arenemas üldine rahulolematus iseendaga ja elu üldiselt.

Põhijooned sündroomi:

• ammendumine tunne. Inimene tunneb väsinud kogu aeg, ei saa koguda oma mõtteid. Töö ei mõnu, ärevus ja kahtlused kasvavad.
• Eemaldumise inimesed: kalkus ja ükskõiksus klientidele. Man kohtleb kliente teema töö Laskumata siinjuures sisuliselt oma probleemidega. Ükskõikseks suhtumise heidutab klientidele.
• Tunne rahulolematus tööga. Mees usub, et tema saavutused on tähtsusetu. Töö ei ole enam toob rahulolu ja ei põhjusta ohtu. Ta leiab, et on teinud vale valik elukutse, pettunud teda.

sümptomid

füüsilise:

1. Krooniline unepuudus (isegi normaalse une kestus).
2. Unetus või liigne unisus.
3. Masendus (muutus maastik ei too leevendust).
4. Probleemid kardiovaskulaarse süsteemi (kõrge või madal vererõhk, arütmia).
5. Häire hingamiselundite (hingeldus).

psühholoogilise:

1. Osaline või täielik puudumine emotsionaalne tegevus.
2. Lootusetus.
3. Rahulolematus iseenda ja oma töö.
4. Võõrandumine rahvast nende ümber.
5. Pidev soov puhata ja üksindus.
6. tulemuslikkuse langus.
7. Aeglustades kognitiivseid funktsioone aju.
8. Agressiivsus, ärrituvus.
9. Tujusid ja, pisarad ja tantrums.

sotsiaalse:

1. Soov pensionile pärast tööd (ei soovi suhelda ja rääkida inimestega).
2. Vähendamine iha hobi (hobi).
3. Soovimatus uusi tutvusi. Vähe suhtlemine pere.
4. Raskused suhtlemisel klientidega: meeldi talle.
5. Üksildus ja vääritimõistmist osa sugulased.

Mis on erinev stress

Sündroom "emotsionaalne läbipõlemine" on tingitud krooniline stress. Stress - organismi vastus tekkivaid konflikte: professionaalne ja inimsuhete. Reaktsioon kujul stress hõlmab osalise mahasurumine füüsilise ja vaimse tervise.

Kui stress ilmneb regulaarselt ja ei tule kergendust, tuleks mõelda eelseisva sündroom emotsionaalne läbipõlemine.

Peamine vahe sündroom ja stress - emotsionaalne tase. Kui inimesed asjatult emotsionaalne stress, näitab ärevus, ärevus. Nad algavad süvenemist krooniliste haiguste ja töö "viimase vaeva." Läbipõlemise iseloomustab vähene emotsionaalne reaktsioon välistele stiimulitele.

Ükskõiksus, küünilisus ja kalkus põhjustab arusaamatusi teised uued konfliktid on moodustatud. Agressiivne reaktsioon võib esile kutsuda mis tahes väike muutus. Isiksus näib kadunud, kadunud. See sündroom algab psühholoogilisi probleeme, erinevalt stressi.

Areng ja etapil

Emotsionaalne läbipõlemine eelneb helde entusiasmi. Mees töötab kõvasti, misiganes ja emotsioone. Iga teema sobib hästi. Kui selles olukorras on inimsuhete konfliktid, pinge kasvab, areneva sündroom (eriti haavatavad noored spetsialistid, pühendus oma elukutse, ohverdamata isikliku aeg).

Ta edeneb, läheb 3 arengujärgus:

• 1. etapp - emotsionaalne kurnatus. Pidada kaitsemehhanism pinges. See avaldub kujul puudumine emotsionaalne reaktsioon välistele stiimulitele. Organism seega säästa oma reserve. Ajal 1 etapi üks ei saa aru, et probleem on olemas. Tundub natuke väsinud ja tahan puhata. Unehäired, sagedased peavalud. Ta tunneb ükskõikseks oma töö, tunded on tömbid.
• 2. etapp - depersonalisatsioon. See puudutab suhteid üksikute teistele. Inimesed on hakanud saada tüütu. Nende probleemide enam oluline. Ükskõiksus ja küünilisus kasvab iga päevaga. Kõik probleemid mees seostab erialase töö, tundmata muutused ise ja süüdistavad kõik ümber. tema kliendid saavad osaks armastata tööd. Kolleegide ja ülemuste näeb juur paha, näidates kallaletungi neile. Nervosa ilmub õhupuudus ja pearinglus. Väsimus muutub krooniliste ja ei lähe pärast puhata.
• 3. etapp - vähendamine. Iseloomustab järsk langus enesehinnangut. Pettumus end tööst ja tema kolleegid oma elus. Saavutused ei ole enam meeldiv inimene. Huvi igal juhul vähendada nullini. Ta püüab põgeneda töö ja tahab isoleerituna ühiskonnast, suunates oma kohustusi teistele. Vähendatud töövõime, kasvav ärrituvus väljaspool tööd. Mees arvab, et ta vihkab oma tööd, et sammu valik elukutse oli vale. Ta mõistab, on probleem, kuid ei tea, kuidas seda lahendada. Lemmik tegevus on edasi lükatud kuni paremad ajad, töötaja võtab endasse ning kasutanud "help" alkoholi.

Igal etapil sündroomi tekkimist, võib protsessi ümber pöörata. Sageli inimesed ei näe mingeid probleeme ise. On kogu meeskonda massiivse emotsionaalne läbipõlemine. Üldjuhul nad juhinduvad "põlenud" boss. Algaja, sattumist selle meeskonna, on suurem oht.

Kahju ja tagajärgede

Sõites läbipõlemine isik saavutab palju krooniliste haiguste füüsilisel ja psühholoogiline tase. See on tingitud pika ilming sündroom sümptomid, mida ta ei pööra tähelepanu.

Füüsiline mõju:

1. Kroonilised haigused seedekulgla. Rikkumise tõttu režiimi, ebatervislik toitumine ja inimeste ükskõiksus ise arendada haiguste seedesüsteemi.
2. Alkoholi või narkootikumide kuritarvitamine. Töötaja, tulevad töölt koju, lõdvestuda halvad harjumused. Tundub, et ta ainus väljapääs olukorrast. Selle tulemuseks on sõltuvus.
3. Häiret südame - veresoonkonna süsteemi. Pidev sisemine kogemusi, vähene uni on normaalne provotseerida rikete südames.
4. hormonaalsed häireid suurenda või kehakaalu langus. Tekkida kroonilise stressi.
5. Tagasi probleeme. Kui istuv eluviis mõjutab lihassüsteemi.

Psühholoogiline mõju:

1. Krooniline depressioon. Burnout ei ole haigus. See võib maksta igal arenguetapil. Leitakse kaitsemehhanismina ja toimib "kelluke" tõsised psühholoogilised probleemid. Kui isik ei ole tuvastatud aeg põletada, on oht, kroonilise depressiooni, tulla toime mis on raske ilma kõrvalise abita. Depressioon ja vähene muutub krooniliseks. Seal on täielik pettumus elus ja ise. See hõlmab apaatia kõik toimub. Man suletud, isoleeritud ühiskonnast.

Ilming sündroom

Sündroom "emotsionaalse läbipõlemise" avaldub mitmesuguseid sümptomeid.

Kõige sagedasemad ilmingud:

• Constant väsimustunne - üks esimesi ilminguid sündroom. Iseloomustab motivatsiooni puudumine on igasugune tegevus. Vähene energia on tunda olenemata magada ja puhata. Mees arvab, et ta ei näe välja tööaega. Ta tõmbluste pidevalt vaadates kella soov privaatsuse niipea kui võimalik.
• peavalu See tuleneb unepuudus normaalse pikkusega. Unetuid öid on negatiivne mõju siseorganite, põhjustades survet järsk ja peavalu. On olemas hommikul, kasvab õhtul. Man sunnitud põgenema valuvaigisteid.
• Valu selg ja rind on tulemus istuv eluviis. Tööline läbipõlemissündroomi ei kipu aktiivse puhkuse. Kõik aega eemal tööd eelistab veeta kodus. Aja jooksul on stagnatsioon lihased, inimene kogeb valu.
• Tekkimist ülekaalust seotud nii istuv eluviis ja hormonaalsete ebaõnnestumine. Kui inimene on pidevalt närvipinge, hormoonid tausta saab muuta. See ümberkujundamine on eriti iseloomulik tüdrukud ja naised. Lisaks esinemist halvad harjumused põhjustada mürgistuse, mis vähendab ainevahetust.
• Quest häirivad tegevused. Man püüab haarata suure hulga juhtumeid ei ole seotud töö, et mingil eluperioodil see tähendas talle midagi (lapsepõlve hobid, noored). Ta püüab realiseerida neid ja leida oma "tõelist" kohtades. Ebaõnnestub, isegi rohkem pettunud oma võimeid ja võimalusi. Püüdes parandada, leiab ta täiesti uue tööstusharu, kuid puuduvad jõud selle arengut. See toob kaasa suurema ebakindluse ja eemaldumise teised.
• Probleemid rakendamise päevakajalist. Rutiinne vihane. Töötaja püüab lükata nende asjade suunata vastutus. See toob kaasa häireid ajastus halva kvaliteediga või ülesannete täitmiseks. Selle sümptom ka segadus, kontsentratsioonivõime langus.

• Huvi kadumine elu. Mitte õnnelik tööd ega perekonda. Mees on täiesti suletud iseenesest ja ei taha enam teha ise katseid. Vajadus on kadunud. On tunne mõttetusest ja nõrkus.
• Meeleolumuutused. Isik ei saa mõistlikult hinnata olukorda: see näitab täielikku puudumist vastuseks tõsisele hetked pinge, see plahvatab ja näitab agressiooni pisiasjad. Meeskond koos mass sündroom valitseb ebaterve õhkkond, kus ei ole võimalik töötada tõhusalt ja tulemuslikult.
• Madal enesehinnang. See ilming toimub viimane etapp läbipõlemine. Man leiab end väga keskpärane töötaja adekvaatselt hinnata märkimisväärseid saavutusi. Ta näeb kadunud ja kindel oma võimeid. Lõpetab probleeme lahendada.
• Desire üksindust. Ambient muutub süüdi töötaja staatust. Tööpakkumised - vastik. Iga inimene näeb lubadus agressiooni ja negatiivsus oma aadress. Soov suhelda klientide ja kolleegidega on vähendatud nullini. Töötaja tahab olla üksi ja üksi. Kui selles etapis ei teki vastupanu sündroom, ta kasvab depressioon.

riskirühmadele, põhjuste ja omadused eelkõige esindajad

Läbipõlemissündroomi võib avalduda isiksuse iga isik, olenemata tema sotsiaalne staatus ja töökoht. On leitud iga raku ühiskonna või grupp inimesi, kes jagavad sama eesmärk ja eesmärk on ühine eesmärk.

läbipõlemine tööl leitakse sagedamini. See on tema juured ja levitada teistesse piirkondadesse inimelu, nakatades teised. On seotud elukutsete riski ja seda peetakse kõige haavatavamad emotsionaalne kurnatus.

Burnout sündroomi psühholoogid

Omapära see elukutse on aidata inimesi erinevate probleemidega. Sageli on need väga rasked ja nõuavad palju emotsionaalset investeeringuid. Põhijooneks psühholoog - moonutuste puudumise põhjal. Listening probleem mees, ta on analüüsida seda professionaalne käsi. Kui läbipõlemi- ekspert ei saa täielikult aru probleemi ja tunda õige otsuse.

Põhjused läbipõlemine psühholoogide:

1. Poor töökoha sisseseade. Hea kontsentratsioon, töökohal peavad vastama kõik kutsenõuded. Mitte iga organisatsioon makstakse piisavalt tähelepanu selle teguriga.
2. Autoritaarse juhtimisstiili ja liialdatud aruandluse nõuete kaasa pingeid meeskond. Arvestades suurt energiat ja emotsionaalset kulud psühholoog, juhtimise surve võib põhjustada läbipõlemine.
3. Ebatervislik olukord meeskond: inimestevahelised konfliktid.
4. Võime hinnata oma töö ei ole alati piisav.
5. Raske klient probleeme, palju negatiivsust. Mitte kõik ei suuda lahendada teiste inimeste probleeme, unustamata tema.
6. Järsk muutus aktiivsus: individuaalne koolitus, rühmatreeningud ja töötoad.

Eelised psühholoogide, et ainult nemad võivad kahtlustada läbipõlemine ja võtta asjakohaseid meetmeid.

läbipõlemissündroomi noortel emadel

Pärast esimest sündi on naine silmitsi mass raskusi ja probleeme. Elustiili muutused dramaatiliselt, kogu tähelepanu on suunatud vajaduste rahuldamiseks lapse. Ema on seisu emotsionaalne kurnatus.

põhjused:

1. Järsk muutus igapäevaelust.
2. Puudumine normaalne uni (kui laps on hüperaktiivne).
3. Self-lapse haridus ilma kaasata teised. Naine veedab kogu oma energia ja emotsioonid lapse, ei pööra tähelepanu ise.
4. Rutiinne. Koduses keskkonnas "vangistusega" noor ema kannatab kommunikatsiooni puudumist.
5. Hirm saa hakkama vastutust ja rahulolematust kui ema. Tüdruk ei tea, kuidas last kasvatada ja süüdistab ennast.

Young ema on ohtlik jagunevad depressiooni. Tähtis aeg kahtlustada probleem, vt psühholoog või kasutada iseseisva väljund meetodeid sündroom.

Läbipõlemissündroomi õpetajate

Amet õpetaja seotud suur vastutus ühe lapse või laste rühmas. Olles pidevas õpetamine, professionaalne läbipõlemissündroomi ei ole kaua ootama.

põhjused:

1. Häbi, süütunne, depressioon, sest rahulolematus oma tegevuse tulemusi.
2. Liigne nõudmisi ise (soov teha kõike korraga, kiiresti saada tulemus).
3. Saadetised rohkem vastutust alaealise eest.
4. Surve juhtimise: aruanded, osaleda halduskuludeks.
5. Rõhk vanematelt.
6. Probleemid, mis on seotud individuaalsete omaduste õpilased.

Õpetaja on oluline säilitada pädevust ning vältida ärritust aadressile oma palatites.

Läbipõlemise arstid

Liikmed meditsiiniasutused kõige enam ohustatud professionaalne läbipõlemine. See on tingitud suurest voolu negatiivsus on osa patsiente ja nende sugulased.

põhjused:

1. Rahulolematus tulemused (meditsiinilised vead).
2. Clash of Raske haigus (emotsionaalne stress patsientide ja nende sugulaste juures punktisüsteem diagnoosi).
3. Vaatlemine voodipatsientidele. Süütunne, sest võimetus leevendada nende seisund.
4. Mõju juhtimine ja personal.
5. Suurt vastutust elu ja tervist patsientidel.

Pinge, põhjustas eespool nimetatud põhjustega, viib emotsionaalse kurnatuse. See aitab vähendada vigu hooldus ja diagnostika.

Boyko meetod. Ja testimisjärku

Meetod VV Boyko võimaldab sümptomid määrata etapi läbipõlemine. Iga faas sisaldab 4 sümptom. Uurige täpsemalt ulatuses ammendumine võimaldab arenenud test. Koosneb 84 küsimust. Töötaja on kohustatud tähele heakskiidu, kellega ta nõustub.

Vastavalt Hinded tulemusena saab määrata faasi läbipõlemi- selle sümptomid ja põhjuste. Samuti on võimalik aru saada, kuidas on võimalik mõjutada, et vastupidine protsess ja milliseid isikuandmeid muudatusi peab toimuma. Väljub selge ülevaade olukorrast ja isik aru, kuidas töötada ise.

faasi läbipõlemine

Pinge (sisemine faas areng isiklikud kogemused):

1. Mees mõistab, et probleem tekib. Tema lahendamata provotseerib ärevus ja rahutus. Üha pettumust ja pahameelt.
2. Pärast mõttetu katsed olukorda muuta loodud rahulolematust. Töötaja süüdistab ennast ja oma ebakompetentsust.
3. Rõhk kasvab asjaoludel ta tunneb, et ta ei saa midagi muuta. Nad valitsevad hirm ja meeleheide.
4. Frustratsioon ise, töökaaslasi.

Resistencia (kaitseks välisele survele):

1. Man ajab mõistliku kokkuhoiu ja kontrollimatu emotsioone nende ilming. Esimesel juhul, oskus on kasu teda, vältides ülemäärast emotsionaalsus ja impulsiivsus. Teisel juhul, suhtlemine klientide sõltub tema meeleolu.
2. Kontrollimatu emotsioone kantakse meeskond. Iga väike asi põhjustab puruneb ärrituvus ja agressiivsus.
3. Laienev läbipõlemine tsoonis, mis hõlmab inimese ühiskonna väljaspool tööd.
4. Töötaja nihutab oma kohustusi, sundides kulutada emotsioone.

Vähenemise (vähendatud energia tooni):

1. Inimene tunneb emotsionaalset ammendumine, mis ei võimalda pakkuda abi klientidele.
2. Kalkus ja tundetus suureneb. Töötaja ei näita emotsioone, nagu hingetu masin. See tõrjub klientidele.
3. Irdumine isik väljaspool tööd.
4. Kui töötaja ei saa ignoreerida klientide, siis hakkab üle reageerida nende probleeme, tunda hirmu negatiivne. Võttes närvis rikkeid ja terviseprobleeme.

Mõiste läbipõlemine K. Maslach

"Emotsionaalne läbipõlemise" sündroom võib vallandada järgmiste teguritega:

1. Tõsta või langetada koormust. Ülekoormuse suurendada pinget meeskond, provotseerida viivitused ja privaatsuse puudumist. See aitab kaasa läbipõlemine. Väikeste koormuste kontsentreeritud töötaja mõtlema oma mõttetusest, tähtsusetus. Varem või hiljem, ta võtab seda ammendumine.
2. Võime kontrollida. Kui inimene ei suuda kontrollida olukorda ja seda mõjutada, suurendab emotsionaalne stress, mis viib läbipõlemine.
3. madal palk See tekitab töö rahulolematust, tekitab tunde ebaõiglust.
4. Sotsiaalse toetuse puudumine. Kell töötaja ei ole julgust ületada raskusi ja ta püüab ehitada omamoodi kaitse vormi sündroom.
5. Puudumine õiglus. Reeglid on olemas töötaja peab olema sama kõigile. Vastasel korral kasvab rahulolematus, meelepaha.
6. organisatsiooni väärtused ei nõustu isikupära. Inimesed kannatavad sageli tingitud vajadusest eest. Sisemine häire kujuneb läbipõlemine.

Ravivõtted psühhoterapeudid

Raviks läbipõlemise kasutatakse:

• Psühhoteraapia.
• Medikamentoosne ravi (antidepressandid, rahustite, uinutite, blokaatorid).

Ravimid aitab leevendada patsiendi ja tema seisund ajal kõrvaldada mõned sümptomid. Täieliku vabanemist sündroom vaja läbida ravi psühhoterapeut.

Tehnika mudelite psühholoogilise abi:

• Ülevaade olukorrast mahalaadimiseks. Muudatuste vastuvõtmine inimkäitumise meetmed, soovitus ülesannete lahusust vaja. Antakse töötajale paigaldamise, peab ta mõistma, et kui taha ülesandeid, tulemus toob rahulolu.
• Eksistentsiaalne nõustamine. Me peame kõik inimese probleemid, kuid lahenduse võti ei ole antud. Töötaja pakkumise leppida oma elu ja avastada oma sisemist jõudu.
• Balitovskie rühma. Mudelit keskendub tagasilööke ja ebaõnnestumisi. Uurib tegusid, mis takistavad lahendus kõikidele probleemidele.

füüsilisest võitlus

Algfaasis moodustamise läbipõlemine tõhus abimees meetodeid võitlus:

1. Pikk ülejäänud töö, muutus maastik (puhkus nädalavahetusel).
2. Recovery magada ja puhata.
3. Vitamiin organismi profülaktikaks (ennetamiseks ägenemine kroonilised haigused).
4. harjutustundide (hommikul kasutamise, fitness, jooga)
5. Walking värskes õhus.
6. Tervislik keskkond (soovitavalt mitte-töö).
7. Leia lõõgastav tegevus (hobid).
8. Avamine oma kogemusi sugulaste või sõpradega.

Vastavalt psühholoogid, kui te rakendada kõiki soovitusi ennetamiseks ja raviks läbipõlemise, selle sümptomid vähendatakse nullini. Suurendada tõhusust ja rahulolu eluga üldiselt.

Video sündroom läbipõlemine ja kuidas nendega võidelda

Mis on sündroom läbipõlemine:

Ennetamine läbipõlemise õpetajad: