מניפולציה בפסיכולוגיה. מה זה באנשים, תקשורת, הגדרה, סוגים, מחקר

מניפולציה של מודעות היא אחת מ המושגים החשובים ביותר של הפסיכולוגיה המודרנית. האזכורים הראשונים לתופעה זו נמצאים ביצירותיהם של פילוסופים מאז ימי קדם.

בעבודותיו של אפלטון תוארה מניפולציה כשיטה היחידה האפשרית להכפיף את רצונו של אדם אחד לאחר ללא שימוש בכוח פיזי. במדע המודרני, מושג זה נחשף באופן נרחב יותר, ופסיכולוגים של המאה ה -20 גילו סוגים רבים של השפעות מניפולטיביות.

הַגדָרָה

מניפולציה בפסיכולוגיה היא אחד מסוגי ההשפעה החברתית של אנשים זה על זה, המשפיעה באופן סמוי על התנהגותו ומעשיו של אדם. בתחילת המאה ה -21, העניין בחקר מניפולציות המוח גדל באופן משמעותי.

זאת בשל הופעתם והתפתחותם של תקשורת המונים מודרנית (אינטרנט, טלוויזיה), שאפשרו להשפיע על התודעה של לא רק פרטים בודדים, אלא גם המוני אוכלוסייה שלמים.

למרות ההתפתחות המהירה של הפסיכולוגיה בנושא מניפולציה, מדענים טרם הגיעו להסכמה לגבי הגדרת מושג זה.

הדבר היחיד הנפוץ ביצירותיהם של חוקרים שונים הוא שפעולה כזו נושאת עמה השפעה חד צדדית של אדם אחד. מצד שני על מנת לזכות בהטבות, והפעולות המוטלות על אדם מביאות תועלת רק למניפולטור (עקב נזק מניפולציה).

בשנת 1997, הפסיכולוג הרוסי המפורסם א.ל. דוצנקו הצביע על חשיבות נכונות ההגדרה המונח "מניפולציה" כך שניתן להבחין חד משמעית במניפולציה מסוגים אחרים פְּגִיעָה.

2009 עד 2014 הוצעו הגדרות רבות מפסיכולוגים שונים, חלקן מסוכמות בטבלה הבאה:

מְחַבֵּר	הַגדָרָה
א.ל. דוצנקו	מניפולציה היא השפעה פסיכולוגית כזו שמעוררת באדם אחר כוונות נסתרות כאלה שאינן חופפות את רצונותיו האמיתיים.
K.V. אנדריאנובה	מניפולציה היא דרך להשפיע על אדם אחד על אחר על מנת לקבל את נקודת המבט הנדרשת על ידי היריב.
אבל. קורולב	מניפולציה - הטעיה וטבילה של אדם להונאה עצמית באמצעות מידע כוזב.

כתוצאה מחקר עבודותיהם של מחברים שונים, זוהו הסימנים הייחודיים להשפעה מניפולטיבית:

• זכייתו של המניפולטור.
• סודיות ההשפעה.
• פגיעה במניפולציות.
• עיוות המידע.
• השפעה מכוונת.

הנוכחות של שילוב המאפיינים המפורטים של ההשפעה מאפשרת לסווג השפעה כזו כמניפולטיבית.

מִיוּן

בין סוגי ההשפעות הפסיכולוגיות של אנשים זה על זה, בנוסף למניפולציה, ישנם סוגים אחרים של אינטראקציה.

בעבודות של א.ל. דוצנקו בנוגע להשפעות מניפולטיביות התבקש לשקול את ההשפעות של אדם אחד על השני, יחסית לציר האקסיולוגי "יחס לאדם כערך - יחס לאדם כאמצעי".

על פי התפלגות זו, הוא גיבש סיווג של השפעת אנשים זה על זה, המתואר בטבלה הבאה:

סוג אינטראקציה	יחס כלפי היריב	מאפיין
שְׁלִיטָה	כדבר ואמצעי להשגת מטרות	המניפולטור מבקש לשלוט ביריב רק למטרותיו שלו. קיימת תפיסה חד צדדית של היריב, שאינטרסים שלו אינם נלקחים בחשבון. בתהליך האינטראקציה, ישנה השפעה גלויה על היריב באמצעות הטלה ואלימות.
מָנִיפּוּלָצִיָה	כאמצעי להשגת מטרות	המניפולטור מבקש לשלוט ביריב, אך בזהירות. ההשפעה מתרחשת באופן סמוי.
יְרִיבוּת	כאובייקט מסוכן שתמיד צריך לנתח אותו	המתחרה מבקש לדכא את היריב ביריבות. כדי להשיג את המטרות, משתמשים במניפולציה "עדינה" וטקטיקות משא ומתן מיוחדות.
שׁוּתָפוּת	כשותף שווה	חתירה לשיתוף פעולה הדדי. השותף אינו פוגע באינטרסים של היריב, אלא מבקש לעבוד יחד ולהשיג מטרות משותפות. להשגת המטרות לא משתמשים בהשפעה חד צדדית, אלא בהסכם העונה לאינטרסים של שני הצדדים.
חֶבֶר הָעַמִים	כאדם בעל ערך עצמי	חתירה לטובת הכלל, וגיבוש פעילויות המבוססות על יעדים חופפים.

תכונה ותיאור

מניפולציה בפסיכולוגיה היא השפעה פסיכולוגית נסתרת על תודעת האדם, שמטרתה לגרום לאדם לבצע פעולות המועילות למניפולטור. ישנן דרכים רבות ושונות לתמרן. לכל אחת מהשיטות מספר מאפיינים ומאפיינים משלה.

לדברי הרייט ברייקר, סוגי המניפולציות ומאפייניהם מוצגים כדלקמן:

• חיזוק חיובי - מושגת באמצעות שבחים מוגזמים או אהדה כוזבת; תשומת לב מוגזמת ליריב נוצרת בצורה של מתנות או התנהגות מיוחדת בצורה של הכרה והגזמה של כל תכונות של היריב.
• חיזוק שלילי - מושגת על ידי כך שהמניפולטור יוצר מצב לא נעים ביחס ליריב, ולאחר מכן, כפרס על הפעולה שביצע היריב, המניפולטור מבטל את המצב הזה.
• עֲנִישָׁה - מתבצע בעזרת טכניקות כגון הפגנת טינה כוזבת, היווצרות רגשות אשם של יריב, התנהגות רגשית וסחיטה.

לדברי סיימון, סוגי המניפולציות הבאות מוגדרות:

• משחק את תפקיד הקורבן - המניפולטור מחקה את הטינה כלפי האדם המופעל ויוצר את הופעתו של קורבן הנסיבות, ובכך גורם לאדם המופעל לבצע את הפעולות הדרושות מתוך רחמים.
• הבטחות שווא - המניפולטור מבטיח הררי זהב אם האדם המופעל מבצע פעולות מסוימות שהושמעו על ידי המניפולטור.
• הפחדה מוסווית - המניפולטור משתמש באיום מרומז (בסאב -טקסט מוסתר), שדוחף באופן לא מודע את האדם המופעל לעקוב אחר הוראות המניפולטור.
• שבחים מוגזמים - המניפולטור משתמש בחנופה, מפגין קסם צבוע על מנת להגדיל באופן מלאכותי את חשיבותו של האדם המופעל, מה שיכול לדחוף אותו למלא את בקשות המניפולטור.
• יכולת להתבייש - המניפולטור יוצר אי ודאות אצל האדם המופעל על ידי הורדת ההערכה העצמית שלו. סרקזם, עיניים קשות והתנהגות פוגענית כלפי האדם המופעל גורמים לו לתחושת בושה והוא (על מנת לתקן) פועל לפי הוראות המניפולטור.
• אשמת שווא - המניפולטור מעלה האשמות שווא כלפי המניפולציות, מה שמוביל אותו למצב של אי ודאות וכניעה.
• מדמה תמימות - המניפולטור מחקה תמיהה כשהוא מואשם במה שעשה, ומנסה לשכנע את הקורבן כי הנזק שנגרם אינו קשור למניפולטור או שאינו מכוון.

תפקידים ותפקיד

בסביבה חברתית מניפולציה יכולה לבצע פונקציות שונות.

לדברי א.וו. Kuzinu (2009) יש 9 פונקציות כאלה:

1. חינוך.
2. גיבוש תפיסת עולם.
3. חיזוי.
4. יצירת הסביבה.
5. גירוי לעבודה.
6. הטלת מתחמים פסיכולוגיים.
7. סולידריות הזויה.
8. מסתיר מציאות.
9. רבייה עצמית.

פונקציית ה"אימון "משמשת כאשר המניפולטור צריך ליצור תגובות והתנהגות תרחישים מסוימים ב"קורבן" לאירועים חיצוניים שונים. לדוגמא, ילדים מקבלים לעיתים קרובות את כללי ההתנהגות המוכתבים להם על ידי הוריהם, ומעצבים את התנהגותם ללא השתקפות עצמאית.

הפונקציה "גיבוש תפיסת העולם" משמשת כאשר המניפולטור יוצר במוחו של "הקורבן" תפיסת עולם מסוימת המועילה למניפולטור. לדוגמה, קיימת תפיסת עולם מבוססת היטב שיש לרחם על "הקורבן" כל הזמן, שכן נראה כי הוא זקוק לטיפול בסביבת המקרו.

הפונקציה "חיזוי" משמשת את המניפולטור ליצירת התרחיש הצפוי של התנהגות "הקורבן" לאירועים מסוימים. תרחישים אלה קבועים במודל הפעולות של "הקורבן" על ידי ביצועם פעמים רבות. כתוצאה מכך, התנהגותו של "הקורבן" הופכת צפויה ומועילה למניפולטור.

הפונקציה "צור סביבה" משמשת את המניפולטור ליצירת התנאים הדרושים בסביבה. סביבה חברתית המאפשרת יישום פעולות מניפולטיביות ביחס מניפולציות.

לדוגמה, מניפולטור יכול לשחק את התפקיד של "קורבן אינפנטילי" על ידי התגרות באחרים מתוך רחמים למלא את דרישותיו.

אם תפקידו של "הקורבן האינפנטילי" אינו מוביל לתוצאות הרצויות, המניפולטור יוצר סביבה אחרת, מסתובבת לתוך "קורבן תוקפני" ומעורר קונפליקט חיצוני, שיכול גם לדחוף אחרים לבצע אותו כיוונים.

הפונקציה "גירוי לעבודה" משמשת את המניפולטור כדי להכניע את "הקורבן" על מנת לבצע את העבודה המועילה למניפולטור. זה מושג על ידי יצירת תלות של "הקורבן" ברצונות המניפולטור.

תפקיד "הטלת מתחמים פסיכולוגיים" הוא יישום, הטלה וטיפוח של אותם מתחמי "קורבן" המועילים למניפולטור.

לדוגמה, אם ה"קורבן "סובל ממתחם" חוסר אונים "ולעתים קרובות יש לו צורך הזוי לעזרה של אחרים, הדבר עשוי להועיל למניפולטור. עבור "עזרה" סמלית המניפולטור יכול להסית את "הקורבן" לבצע פעולות מועילות לו.

הפונקציה "סולידריות אשלייתית" משמשת את המניפולטור ליצירת בדיונים מסוימים ב"קורבן "המועילים למניפולטור.

פיקציות אלה וניחושים אשלייתיים ביחס לאנשים או לאירועים מסוימים יכולים לעורר את "הקורבן" לבצע פעולות מסוימות ביחס לאנשים שאינם רצויים על ידי המניפולטור (לשון הרע, רכילות).

הפונקציה של "הסתרת המציאות" היא עיוות מצד המניפולטור של עובדות ואירועים מסוימים בהבנת "הקורבן". כתוצאה מכך, המניפולטור מוביל את הקורבן לפעולות מועילות לו. פונקציית "רבייה עצמית" יוצרת את טכניקות המניפולטיביות המשתנות ללא הרף.

מניפולציה במקרה זה הופכת להיות הדרך היחידה שבה המניפולטור מתקשר עם אחרים.

צורות של ביטויים

מניפולציה בפסיכולוגיה היא סוג של השפעה חברתית, שמטרתה לשלוט בהתנהגותם של אנשים לאינטרסים של המניפולטור. מנקודת המבט של הנפש, על פי א שוסטרום, ישנם 8 סוגי אישיות המשתמשים במניפולציות בצורות שונות של ביטויו:

דִיקטָטוֹר

ביטוי המניפולציה הוא כוח שאין להכחישו וקבוע על כולם.

כדי לשלוט באנשים, נעשה שימוש בטכניקות מניפולטיביות רגשיות או סמויות.

חֲלָשׁלוּשׁ

צורת הביטוי היא פסיביות, הסכמה לכל נקודת מבט. כתוצאה מהפגנת חוסר היכולת לעשות משהו, יש השפעה על אדם חזק יותר שיכול לבצע את העבודה הזאת במקום אותו.

מַחשְׁבוֹן

צורת הביטוי היא חוסר אמון באחרים. אדם כזה כל הזמן מבקש לבדוק שוב ולשלוט בכולם במשהו.

תָקוּעַ

צורת הביטוי היא אובססיה ותלונות תמידיות. אדם מסוג זה מבקש להעביר את הבעיות שלו לאחרים, וגורם לרחמים על ידי הפגנת חוסר האונים שלו לכאורה.

חוּלִיגָן

צורת הביטוי היא אגרסיביות. מניפולציה מתרחשת באמצעות איומים ואלימות.

בחור טוב

צורת הביטוי היא טיפול ותשומת לב מוגזמים. בעזרת חנופה ושבחים מזויפים, אדם כזה יוצר אצל אנשים מצב של התרוממות דמיונית מעל אנשים אחרים, מה שדוחף אותם למלא את בקשותיו.

שׁוֹפֵט

צורת הביטוי היא גינוי מתמיד של אנשים. כמניפולציה, אדם כזה משתמש בהאשמות מופרכות.

מָגֵן

צורת הביטוי היא הגנה ותמיכה של אחרים. בתמורה לטיפול הדמיוני, יש רמז נסתר להגשמת בקשות המניפולטור.

תיאוריות פסיכולוגיות ובתי ספר

ישנן תיאוריות פסיכולוגיות שונות, ביניהן התיאוריות הבאות מעניינות במיוחד:

• פונקציונאליזם. מייסד בית הספר הוא וויליאם ג'יימס. כיוון זה לומד את מצביו הנפשיים של הגוף, בהתאם לסיפוק צרכיו הפיזיים והתפקודיים, כמו גם תהליך ההתאמה שלו לסביבה.
  
• רפלקסולוגיה. מייסד בית הספר - I.P. פבלובה ו- V.M. ספונדיליטיס אנקילוזינג. בית הספר לומד את נפש האדם מנקודת מבט של רפלקסים ומתאר את נפש האדם כמערכת תגובות לגירויים חיצוניים ופנימיים.
• התנהגותיות. ההנחה העיקרית של אסכולה זו היא הקביעה כי כל תופעות נפשיות מוכתבות רק על ידי התודעה האנושית.
• פסיכואנליזה. מייסד בית הספר הוא זיגמונד פרויד. על פי בית הספר שלו, השאיפות הנוכחיות של המודעות של האדם תלויות באירועי עבר שקרו לאדם בילדותו. נוכחותן של בעיות עמוקות לא מודעות של העבר יכולה להתבטא בצורה של פתולוגיות נפשיות בזמן הווה.
• גשטליזם. מייסדי אסכולה זו טענו שהתודעה יכולה להשפיע על תחושות ואסוציאציות. התודעה, לדעתם, היא היוזמת והמפעילה העיקרית של תהליכים פסיכולוגיים.

שיטות גילוי

מניפולציה בפסיכולוגיה היא השפעה חברתית כזו על התנהגותם של אנשים, שמטרתה לבצע פעולות מסוימות המועילות למניפולטור.

על מנת ליישם שיטת הגנה כזו או אחרת מפני מניפולציות, תחילה עליך ללמוד לזהות איומים מסוג זה.

על פי אי.א. Dotsenko, ישנן 2 שיטות לזיהוי פעולות מניפולטיביות:

שיטה	מאפיין
חושף חוסר עקביות ושינוי חד במהלך התוכן הסמנטי של נאום המניפולטור	אם במהלך שיחה המידע מודיע לפתע שה"קורבן "" חייב משהו "למישהו או ש"תקוות של מישהו לא היו מוצדקות". אם הדגש הוא על הפרטים המשניים של הנושא הנדון, הרי שהמרכיבים העיקריים מונחים על מבער האחורי. אם נאום המניפולטור מכיל השוואות לאמירות סטריאוטיפיות (למשל עמידה בהתנהגות של "גבר אמיתי", "אזרח ישר"). אם מבחינים בלחץ רב (איומים וטון מוגבר) אם יש סתירה בין תוכן הדיבור לאותות גוף לא-מילוליים (למשל, דיבור בטוח של המניפולטור והתעסקות בתנועות הידיים)
זיהוי אוטומטיות רגשית, דיבור והתנהגותית של המניפולטור	אם המניפולטור גורם לעצמו בכוונה לבכות או לתוקפנות. אם לרוב משתמשים באותו נוסח בדיבור המניפולטור. אם המניפולטור מפגין גירוי או טינה בלתי סבירה כלפי "הקורבן". אם המניפולטור מקטין בכוונה את הזמן של ה"קורבן "לקבל החלטה, מה שמונע מהקורבן את האפשרות לחשוב על המתרחש ודוחף אותו לקבל את ההחלטה הלא נכונה לטובת המניפולטור.

שיטות הגנה

ישנן מספר אסטרטגיות להתמודדות עם פעולות מניפולטיביות. האסטרטגיה העיקרית היא להשמיד את האלמנטים המרכיבים מניפולציה כזו או אחרת. אם מבחינים בהשפעה סודית בדיבורו של המניפולטור, יש להצביע ישירות על המניפולטור לסאב -טקסט הנסתר האפשרי של דבריו.

לשם כך, פשוט שאל אותו שאלה: "לאן אתה חותר?" או "מה בדיוק אתה רוצה להגיד?". אתה יכול גם לעצור מניפולציה כזו על ידי הצבת מחסום עם המשפט הבא: "ההסברים שלך לא ברורים לי במיוחד".

עם לחץ פסיכולוגי ברור

אם מצד המניפולטור אין השפעה סודית, אלא לחץ פסיכולוגי מובהק, אתה יכול להתמודד עם זה באמצעות הטכניקות הבאות.

גְלִילָה:

• חיקוי של אופי ההשפעה. לדוגמה, אם שמו לב שהמניפולטור עומד למצות את "הקורבן" בקצב שיחה איטי לפני הפיגוע, "הקורבן" צריך להעביר את השיחה לקצב איטי עוד יותר, ובכך להצביע על חשיפה של מניפולטיביות פעולה.
• מיסוך את הרגשות הנגרמים על ידי המניפולטור ב"קורבן ". בשום מקרה אסור להראות את הרגשות שהמניפולטור מתכנן לעורר אצל בן השיח. היעדר רגשות אלה דופק את הקרקע למניפולטור לצורך מניפולציה נוספת.
• שינוי תפאורה. אם המניפולטור מתכנן לבצע מניפולציה בכמה תנאים ספציפיים, תורם ליישום מוצלח של זה מניפולציה, "הקורבן" צריך ליזום שינוי במקום השיחה (למשל, להציע לעבור לחדר אחר או ללכת אל רְחוֹב).
• עצור את השיחה מסיבה פיקטיבית כלשהי.

מניפולציות בפסיכולוגיה לא תמיד מכוונות. יש אנשים שמשתמשים בטכניקה זו באופן לא מודע (אינטואיטיבי) מבלי לדעת זאת. השימוש במניפולציה מביא ל"קורבן "לא רק נזק, אלא במקרים נדירים גם יתרונות.

"מניפולציה לטובה", כמו "שקר לטוב", תופסת את מקומה גם בסביבה החברתית. בכל מקרה, התוצאה של השפעות כאלה תהיה תלויה ביעדים ובמטרות של המניפולטור, כמו גם במודעות ה"קורבן "לקיומן של השפעות אלה.

סרטון על מניפולציה בפסיכולוגיה

מניפולטורים פסיכולוגיים. סוגי מניפולציות: