Manipuliacija psichologijoje. Kas tai yra apie žmones, bendravimą, apibrėžimą, tipus, tyrimus

Sąmonės manipuliavimas yra vienas iš svarbiausios šiuolaikinės psichologijos sąvokos. Pirmieji šio reiškinio paminėjimai randami filosofų darbuose nuo senų laikų.

Platono darbuose manipuliacija buvo apibūdinta kaip vienintelis įmanomas būdas pajungti vieno žmogaus valią kitam, nenaudojant fizinės jėgos. Šiuolaikiniame moksle ši sąvoka buvo atskleista plačiau, o XX amžiaus psichologai atrado daugybę manipuliacinių įtakų.

Apibrėžimas

Manipuliacija psichologijoje yra viena iš socialinės žmonių įtakos viena kitai rūšių, kuri slapta veikia žmogaus elgesį ir veiksmus. XXI amžiaus pradžioje susidomėjimas manipuliavimo protu studijomis labai išaugo.

Taip yra dėl to, kad atsirado ir vystėsi šiuolaikinės masinės komunikacijos (internetas, televizija), kurios leido paveikti ne tik atskirų individų, bet ir ištisų gyventojų masių sąmonę.

Nepaisant spartaus psichologijos vystymosi manipuliavimo klausimu, mokslininkai vis dar nepasiekė sutarimo dėl šios sąvokos apibrėžimo.

Įvairių tyrinėtojų darbuose įprasta tik tai, kad toks veiksmas turi vienpusę vieno žmogaus įtaką. kita vertus, norėdamas gauti naudos, o asmeniui atlikti veiksmai duoda naudos tik manipuliatoriui (dėl žalos) manipuliuojama).

1997 metais garsus rusų psichologas E.L. Dotsenko atkreipė dėmesį į apibrėžimo teisingumo svarbą sąvoką „manipuliavimas“, kad būtų galima vienareikšmiškai atskirti manipuliaciją nuo kitų tipų poveikį.

2009–2014 m Įvairūs psichologai pasiūlė daug apibrėžimų, kai kurie iš jų yra apibendrinti šioje lentelėje:

autorius	Apibrėžimas
E.L. Dotsenko	Manipuliacija yra tokia psichologinė įtaka, kuri sužadina kitam asmeniui tokius paslėptus ketinimus, kurie nesutampa su tikraisiais jo norais.
K.V. Andrianova	Manipuliacija - tai būdas paveikti vieną asmenį kitam, kad priešininkas priimtų reikiamą požiūrį.
BET. Korolevas	Manipuliacija - klaidinantis ir įvedantis žmogų į saviapgaulę per melagingą informaciją.

Tyrinėjant įvairių autorių darbus, buvo nustatyti šie skiriamieji manipuliacinės įtakos požymiai:

• Manipuliatoriaus laimėjimas.
• Poveikio slaptumas.
• Žala manipuliuojamiems.
• Informacijos iškraipymas.
• Tyčinis poveikis.

Esant išvardytų poveikio savybių deriniui, toks poveikis gali būti klasifikuojamas kaip manipuliacinis.

klasifikacija

Tarp galimų žmonių psichologinės įtakos tipų vienas kitam, be manipuliacijų, yra ir kitų rūšių sąveikos.

E.L darbuose. Dotsenko apie manipuliacinę įtaką buvo paprašyta apsvarstyti vieno žmogaus poveikį kita, palyginti su aksiologine ašimi „požiūris į žmogų kaip vertybę - požiūris į žmogų kaip priemonę“.

Pagal šį pasiskirstymą jis sudarė žmonių poveikio vienas kitam klasifikaciją, kuri parodyta šioje lentelėje:

Sąveikos tipas	Požiūris į priešininką	Charakteristika
Dominavimas	Kaip dalykas ir priemonė tikslams pasiekti	Manipuliatorius siekia kontroliuoti priešininką tik savo tikslais. Yra vienpusis oponento, į kurio interesus neatsižvelgiama, suvokimas. Sąveikos procese oponentui daroma atvira įtaka ir smurtas.
Manipuliacija	Kaip priemonė tikslams pasiekti	Manipuliatorius siekia kontroliuoti priešininką, tačiau atsargiai. Poveikis vyksta slaptai.
Konkurencija	Kaip pavojingas objektas, kurį visada reikia analizuoti	Konkurentas siekia slopinti varžovą varžybose. Tikslams pasiekti naudojamos „subtilios“ manipuliacijos ir speciali derybų taktika.
Partnerystė	Kaip lygiavertis partneris	Siekia abipusiai naudingo bendradarbiavimo. Partneris nepažeidžia priešininko interesų, bet siekia dirbti kartu ir siekti bendrų tikslų. Tikslams pasiekti naudojama ne vienašališka įtaka, o abiejų šalių interesus tenkinantis susitarimas.
Sandrauga	Kaip savęs vertas žmogus	Siekis bendro gėrio ir veiklos formavimas remiantis sutampančiais tikslais.

Funkcija ir aprašymas

Manipuliacija psichologijoje yra paslėptas psichologinis poveikis žmogaus sąmonei, kurio tikslas yra paskatinti žmogų atlikti manipuliatoriui naudingus veiksmus. Yra daug įvairių manipuliavimo būdų. Kiekvienas iš metodų turi keletą savybių ir savo ypatybių.

Pasak Harriet Breaker, manipuliacijų tipai ir jų charakteristikos pateikiamos taip:

• Teigiamas stiprinimas - pasiekta per daug giriant ar melagingai užjaučiant; per didelis dėmesys oponentui formuojamas dovanų ar ypatingo elgesio forma, pripažįstant ir perdedant bet kokias oponento savybes.
• Neigiamas sustiprinimas - pasiekiamas manipuliatoriui suformuojant nemalonią situaciją priešininko atžvilgiu, o tada, kaip atlygį už priešininko atliktą veiksmą, manipuliatorius pašalina šią situaciją.
• Bausmė - atliekama naudojant tokius metodus kaip melagingo pasipiktinimo demonstravimas, oponento kaltės jausmo formavimas, emocinis elgesys ir šantažas.

Pasak Simono, yra apibrėžtos šios manipuliacijų rūšys:

• Atlikdami aukos vaidmenį - manipuliatorius imituoja pasipiktinimą manipuliuojamu asmeniu ir sudaro aplinkybių aukos išvaizdą, taip paskatindamas manipuliuojamą asmenį iš gailesčio atlikti būtinus veiksmus.
• Melagingi pažadai - manipuliatorius žada kalnus aukso, jei manipuliuojamas asmuo atlieka tam tikrus manipuliatoriaus nurodytus veiksmus.
• Užmaskuotas bauginimas - manipuliatorius naudoja numanomą grėsmę (paslėptoje potekstėje), kuri nesąmoningai verčia manipuliuojamą asmenį vykdyti manipuliatoriaus nurodymus.
• Pernelyg didelis pagyrimas - manipuliatorius naudoja glostymą, demonstruoja veidmainišką žavesį, kad dirbtinai padidintų manipuliuojamo asmens svarbą, o tai gali paskatinti jį įvykdyti manipuliatoriaus prašymus.
• Gebėjimas gėdytis - manipuliatorius sukuria neapibrėžtumą manipuliuojamame asmenyje, sumažindamas jo savivertę. Sarkasmas, atšiaurios akys ir įžeidžiantis elgesys manipuliuojamo asmens atžvilgiu sukelia jam gėdos jausmą ir jis (siekdamas pasitaisyti) vykdo manipuliatoriaus nurodymus.
• Klaidinga kaltė - manipuliatorius pateikia melagingus kaltinimus manipuliuotojams, o tai veda į netikrumo ir paklusnumo būseną.
• Nekaltumo apsimetimas - manipuliatorius mėgdžioja sumišimą, kai yra kaltinamas tuo, ką padarė, ir bando įtikinti auką, kad padaryta žala neturi nieko bendra su manipuliatoriumi arba yra netyčia.

Funkcijos ir vaidmuo

Socialinėje aplinkoje manipuliacija gali atlikti įvairias funkcijas.

Pasak A.V. Kuzinu (2009) yra 9 tokios funkcijos:

1. Švietimas.
2. Pasaulėžiūros formavimas.
3. Prognozavimas.
4. Aplinkos kūrimas.
5. Stimuliacija dirbti.
6. Psichologinių kompleksų įvedimas.
7. Iliuzinis solidarumas.
8. Tikrovės slėpimas.
9. Savęs dauginimasis.

Funkcija „mokymas“ naudojama, kai manipuliatoriui reikia suformuoti tam tikras elgesio reakcijas ir scenarijus „nukentėjusiajam“ dėl įvairių išorinių įvykių. Pavyzdžiui, vaikai dažnai priima tėvų diktuojamas elgesio taisykles ir formuoja savo elgesį be savarankiškų apmąstymų.

Funkcija „pasaulėžiūros formavimas“ naudojama, kai manipuliatorius „aukos“ galvoje suformuoja tam tikrą pasaulėžiūrą, kuri yra naudinga manipuliatoriui. Pavyzdžiui, yra nusistovėjusi pasaulėžiūra, kad „auka“ turi būti nuolat gailima, nes jai kažkaip reikia rūpintis makroaplinka.

„Prognozavimo“ funkciją manipuliatorius naudoja norimam įvykių „nukentėjusiojo“ elgesio scenarijui sukurti. Šie scenarijai fiksuojami „aukos“ veiksmų modelyje, juos atliekant daug kartų. Dėl to „aukos“ elgesys tampa nuspėjamas ir naudingas manipuliatoriui.

Funkciją „sukurti aplinką“ manipuliatorius naudoja norimoms aplinkos sąlygoms suformuoti. socialinę aplinką, kuri palengvina manipuliacinių veiksmų įgyvendinimą manipuliuojama.

Pavyzdžiui, manipuliatorius gali atlikti „kūdikiškos aukos“ vaidmenį, provokuodamas kitus iš gailesčio įvykdyti savo reikalavimus.

Jei „kūdikio aukos“ vaidmuo neduoda norimų rezultatų, manipuliatorius sukuria kitokią aplinką, tapti „agresyvia auka“ ir išprovokuoti išorinį konfliktą, kuris taip pat gali paskatinti kitus jį vykdyti nurodymus.

Funkciją „stimuliavimas dirbti“ naudoja manipuliatorius, norėdamas suvaldyti „auką“, kad atliktų manipuliatoriui naudingą darbą. Tai pasiekiama formuojant „aukos“ priklausomybę nuo manipuliatoriaus norų.

„Primesiančių psichologinių kompleksų“ funkcija yra tų „aukos“ kompleksų, naudingų manipuliatoriui, pritaikymas, primetimas ir ugdymas.

Pavyzdžiui, jei „auka“ kenčia nuo „bejėgiškumo“ komplekso ir dažnai turi iliuzinį kitų pagalbos poreikį, tai gali būti naudinga manipuliatoriui. Simbolinei „pagalbai“ manipuliatorius gali paskatinti „auką“ atlikti jam naudingus veiksmus.

„Iliuzinio solidarumo“ funkciją manipuliatorius naudoja tam, kad „aukoje“ suformuotų tam tikras fikcijas, kurios naudingos manipuliatoriui.

Šios fikcijos ir iliuziniai spėjimai, susiję su tam tikrais žmonėmis ar įvykiais, gali išprovokuoti „auką“ imtis tam tikrų veiksmų manipuliatoriaus nepageidaujamų žmonių atžvilgiu (šmeižtas, apkalbos).

„Tikrovės slėpimo“ funkcija yra tam tikrų faktų ir įvykių manipuliatoriaus iškraipymas „aukos“ supratime. Dėl to manipuliatorius veda auką į jam naudingus veiksmus. Funkcija „savęs dauginimasis“ sudaro nuolat besikeičiančio manipuliatoriaus metodus.

Manipuliacija šiuo atveju tampa vieninteliu būdu, kaip manipuliatorius bendrauja su kitais.

Apraiškų formos

Manipuliacija psichologijoje yra socialinės įtakos rūšis, kurios tikslas yra kontroliuoti žmonių elgesį manipuliatoriaus interesais. Psichikos požiūriu, pasak E. Shostromo, yra 8 asmenybės tipai, kurie naudoja manipuliaciją įvairiomis jos pasireiškimo formomis:

Diktatorius

Manipuliacijos pasireiškimas yra neabejotina ir nuolatinė valdžia visiems.

Žmonėms valdyti naudojami emociniai ar latentiniai manipuliavimo metodai.

Silpnas

Manifestacijos forma yra pasyvumas, sutikimas su bet kokiu požiūriu. Dėl nesugebėjimo ką nors pademonstruoti atsiranda poveikis stipresniam žmogui, kuris gali atlikti šį darbą vietoj jo.

Skaičiuotuvas

Manifestacijos forma yra nepasitikėjimas kitais. Toks žmogus nuolat siekia visus dar kartą patikrinti ir visus kontroliuoti.

Įstrigo

Manifestacijos forma yra manija ir nuolatiniai skundai. Šio tipo žmogus siekia perkelti savo problemas kitiems, sukeldamas gailestį demonstruodamas savo tariamą bejėgiškumą.

Chuliganas

Manifestacijos forma yra agresyvumas. Manipuliacija vyksta grasinimais ir smurtu.

Geras vaikinas

Manifestacijos forma yra perdėtas rūpestis ir dėmesys. Pasitelkęs glostymą ir apsimestinį pagyrimą, toks žmogus suformuoja žmonėse įsivaizduojamo pakilimo virš kitų žmonių būseną, kuri verčia juos vykdyti jo prašymus.

Teisėjas

Manifestacijos forma yra nuolatinis žmonių pasmerkimas. Kaip manipuliavimas, toks asmuo naudoja nepagrįstus kaltinimus.

Gynėjas

Apraiškos forma yra imituojama kitų apsauga ir palaikymas. Mainais už įsivaizduojamą rūpestį slepiama užuomina į manipuliatoriaus prašymų vykdymą.

Psichologinės teorijos ir mokyklos

Yra įvairių psichologinių teorijų, tarp kurių ypač įdomios šios teorijos:

• Funkcionalizmas. Mokyklos įkūrėjas yra Williamas Jamesas. Ši kryptis tiria psichines kūno būsenas, priklausomai nuo jo fizinių ir funkcinių poreikių patenkinimo, taip pat nuo jo prisitaikymo prie aplinkos proceso.
  
• Refleksologija. Mokyklos įkūrėjas - I.P. Pavlova ir V. M. Ankilozuojantis spondilitas. Mokykla tiria žmogaus psichiką refleksų požiūriu ir apibūdina žmogaus psichiką kaip reakcijų į išorinius ir vidinius dirgiklius rinkinį.
• Biheviorizmas. Pagrindinis šios mokyklos postulatas yra teiginys, kad bet kokius psichinius reiškinius diktuoja tik žmogaus sąmonė.
• Psichoanalizė. Mokyklos įkūrėjas yra Sigmundas Freudas. Anot jo mokyklos, dabartiniai žmogaus sąmonės siekiai priklauso nuo praeities įvykių, įvykusių žmogui vaikystėje. Pasąmonės gilių praeities problemų buvimas gali pasireikšti psichikos patologijų forma dabartyje.
• Gestaltizmas. Šios mokyklos įkūrėjai teigė, kad sąmonė gali paveikti pojūčius ir asociacijas. Sąmonė, jų nuomone, yra pagrindinis psichologinių procesų iniciatorius ir operatorius.

Aptikimo metodai

Manipuliacija psichologijoje yra toks socialinis poveikis žmonių elgesiui, kurio tikslas - atlikti tam tikrus veiksmus, naudingus manipuliatoriui.

Norėdami taikyti vieną ar kitą apsaugos nuo manipuliavimo metodą, pirmiausia turite išmokti atpažinti tokio tipo grėsmes.

Pasak E.A. Dotsenko, yra 2 manipuliacinių veiksmų identifikavimo metodai:

Metodas	Charakteristika
Atskleidžiantys nenuoseklumai ir aštrus manipuliatoriaus kalbos semantinio turinio eigos pokytis	Jei pokalbio metu staiga paskelbiama informacija, kad „auka“ „kažkam yra skolinga“ arba „kažkieno viltys nebuvo pagrįstos“. Jei akcentuojamos antrinės aptariamos problemos detalės, tada pagrindiniai komponentai dedami ant galinio degiklio. Jei manipuliatoriaus kalboje yra palyginimų su stereotipiniais teiginiais (pavyzdžiui, „tikro vyro“, „sąžiningo piliečio“ elgesio laikymasis). Jei pastebimas stiprus spaudimas (grasinimai ir padidėjęs tonas) Jei yra prieštaravimų tarp kalbos turinio ir neverbalinių kūno signalų (pavyzdžiui, pasitikinti manipuliatoriaus kalba ir nerimas rankų judesiuose)
Manipuliatoriaus emocinių, kalbos ir elgesio automatizmų nustatymas	Jei manipuliatorius sąmoningai verčia verkti ar agresyviai elgtis. Jei ta pati formuluotė dažnai naudojama manipuliatoriaus kalboje. Jei manipuliatorius demonstruoja nepagrįstą susierzinimą ar pasipiktinimą „aukos“ atžvilgiu. Jei manipuliatorius sąmoningai sutrumpina „aukos“ sprendimo priėmimo laiką, o tai atima iš aukos galimybę galvoti apie tai, kas vyksta, ir verčia jį priimti neteisingą sprendimą manipuliatoriaus naudai.

Apsaugos metodai

Yra keletas kovos su manipuliaciniais veiksmais strategijų. Pagrindinė strategija yra sunaikinti elementus, kurie sudaro tą ar tą manipuliaciją. Jei manipuliatoriaus kalboje pastebima slapta įtaka, manipuliatorius turėtų būti tiesiogiai nurodytas į galimą paslėptą jo žodžių potekstę.

Norėdami tai padaryti, pakanka užduoti jam klausimą: "Kur jūs einate?" arba „Ką tiksliai norite pasakyti?“. Taip pat galite sustabdyti tokias manipuliacijas, sukurdami barjerą su tokiu teiginiu: „Jūsų paaiškinimai man nėra labai aiškūs“.

Su akivaizdžiu psichologiniu spaudimu

Jei iš manipuliatoriaus pusės nėra slaptos įtakos, bet akivaizdus psichologinis spaudimas, galite tai neutralizuoti naudodami šiuos metodus.

Slinkti:

• Poveikio pobūdžio mėgdžiojimas. Pavyzdžiui, jei buvo pastebėta, kad manipuliatorius prieš ataką išnaudos „auką“ lėtu pokalbio tempu, „Auka“ turėtų perkelti pokalbį dar lėčiau, taip parodydama manipuliavimo poveikį veiksmas.
• Manipuliatoriaus sukeltų emocijų maskavimas „auka“. Jokiu būdu neturėtumėte parodyti emocijų, kurias manipuliatorius planuoja sukelti pašnekovui. Šių emocijų nebuvimas išmuša dirvą tolesniam manipuliavimui.
• Peizažo pasikeitimas. Jei manipuliatorius planuoja atlikti manipuliavimą tam tikromis konkrečiomis sąlygomis, prisidėdamas prie sėkmingo šio įgyvendinimo manipuliacijos, „auka“ turėtų inicijuoti pokalbio vietos pakeitimą (pavyzdžiui, pasiūlyti persikelti į kitą kambarį arba eiti į gatvė).
• Nutraukite pokalbį dėl kažkokios fiktyvios priežasties.

Manipuliacijos psichologijoje ne visada yra sąmoningos. Kai kurie žmonės šią techniką naudoja nesąmoningai (intuityviai) to nežinodami. Naudojant manipuliacijas „auka“ atneša ne tik žalos, bet ir retais atvejais naudos.

„Manipuliavimas gėrio labui“, kaip ir „melas už gerą“, taip pat užima savo vietą socialinėje aplinkoje. Bet kokiu atveju tokios įtakos rezultatas priklausys nuo manipuliatoriaus tikslų ir uždavinių, taip pat nuo „aukos“ supratimo apie šios įtakos egzistavimą.

Vaizdo įrašas apie manipuliacijas psichologijoje

Psichologiniai manipuliatoriai. Manipuliacijos tipai: