O efeito halo em psicologia. O que é, definição, exemplos

O efeito halo é um conceito, que foi introduzido na psicologia pelo cientista americano Edward Thorndike em 1920, conduzindo experimentos. Posteriormente, muitos outros psicólogos provaram a existência de tal fenômeno. Anteriormente, era usado para falar exclusivamente de relações interpessoais. Mas no mundo moderno, o efeito halo é usado ativamente em todas as esferas da vida.

O que é isso, definição

Edward Thorndike notou em sua pesquisa que o pensamento estereotipado prevalece nas pessoas quando se tem uma impressão dos outros. Freqüentemente, eles dependem da percepção de certas características - boa aparência e voz, capacidade de falar. Essa pessoa é percebida positivamente, outras qualidades são ofuscadas. Se uma pessoa, ao contrário, no primeiro encontro parecer desafiadora, taciturna, houver defeitos na aparência, traços faciais ásperos, voz baixa, então ela é percebida de forma negativa.

O halo é criado após a primeira impressão. O resto das qualidades, imperceptíveis ao se encontrar pela primeira vez, o cérebro desenha por conta própria. A psique apresenta traços de caráter para uma pessoa, contando apenas com a primeira impressão. Existe um "enforcamento de rótulos". Deve-se notar que pode ser muito difícil mudar a opinião predominante.

Recurso e mecanismo

O efeito halo em psicologia é uma espécie de ajudante para o cérebro. Ele simplifica o processo de processamento de informações. Durante o dia, o cérebro tem que trabalhar com uma grande quantidade de informações que acionam os processos de pensamento. O efeito halo ajudará a orientá-lo com um mínimo de informações. Com a ajuda do fenômeno, uma classificação dos objetos circundantes é formada.

Sem o efeito halo, o mundo da publicidade e muitos setores da economia entrariam em colapso. O serviço ou produto em si não atrai a atenção do consumidor. Mas se você conectar o efeito halo, a atitude de um comprador potencial pode ser mudada. A publicidade usa objetos grandes e brilhantes, as imagens nas quais os olhos se fixam e fazem o consumidor inconscientemente tratar o produto de maneira positiva.

Para a publicidade, atraem-se pessoas populares e de sucesso, que pela sua aparência atraem potenciais compradores.

Mas tal movimento de marketing deve ser analisado com cuidado, porque se usado incorretamente, o consumidor pode criar uma opinião negativa.

Causas de ocorrência

O fenômeno se manifesta em quase 100% das pessoas, independente de sexo, idade e desenvolvimento intelectual. As afirmações das pessoas de que não valorizam os outros sem se encontrarem não são totalmente verdadeiras.

Razões para o aparecimento:

Causa	Explicação
Tempo limitado para avaliar uma nova pessoa no ambiente	Com pressa, não será possível avaliar com sobriedade as qualidades humanas no encontro. Portanto, você tem que confiar na primeira impressão. Além disso, a formação de um halo é influenciada por informações sobre a personalidade recebidas de outras pessoas antes do encontro.
O cérebro está sobrecarregado de informações	É impossível se concentrar no estudo de uma personalidade individual se o cérebro estiver carregado com um grande fluxo de informações. Nesse caso, o efeito halo vem em seu socorro.
Pensamento estereotipado	A sociedade muitas vezes impõe a uma pessoa modelos pelos quais ela a avalia. Freqüentemente, essa estimativa está errada.
A sensação de que o conhecimento não é importante para a pessoa	Nesse caso, os interesses egoístas são perceptíveis.Uma impressão agradável e positiva é formada se a comunicação com uma pessoa pode ser benéfica para o indivíduo. Por exemplo, ao encontrar uma pessoa influente de alto escalão, fica-se com a impressão de que ela é proposital, ativa e agradável na comunicação. Embora isso nem sempre aconteça. E se um relacionamento ocorre com uma pessoa que não tem muita influência, isso causa impressões negativas.
A originalidade da personalidade, causando o aparecimento	Os traços notáveis ​​de uma pessoa ao encontrar alguém podem evocar emoções positivas ou negativas, ofuscando todo o resto. Por exemplo, se uma garota está confiante em si mesma, ela se veste do jeito que ela gosta, então uma impressão negativa estereotipada pode inconscientemente se desenvolver sobre ela de que ela é ventosa e inconstante. O artista, que pinta belos retratos, tem um sentido sutil da natureza, é percebido positivamente pelas pessoas, apesar de seu caráter difícil e briguento.

Existem vários fatores que causam o efeito halo. Abaixo, as condições de ocorrência são consideradas detalhadamente com exemplos.

O efeito de deslocamento

O efeito halo em psicologia é um mecanismo inconsciente. Ele pode ser encontrado em qualquer área. Um exemplo disso pode ser encontrado nas instituições de ensino na relação entre professor e aluno. Se uma pessoa que se matriculou no treinamento se mostra esforçada e diligente no início, mas depois não apresenta tais resultados, aos olhos do professor ela continua sendo um excelente aluno.

Os professores que pensam em analogias muitas vezes superestimam as pontuações daqueles que não estão demonstrando sucesso no aprendizado agora, mas no primeiro ou nos dois primeiros anos “trabalharam para o teste” meticulosamente. Percorrendo a caderneta de notas, a professora vê que no início do treinamento o aluno apresentava alto conhecimento. Portanto, esses alunos costumam obter pontuações altas sem mostrar resultados altos agora. É assim que o fenômeno se manifesta na vida educacional.

Sucesso falso

Aos olhos dos outros, uma pessoa pode parecer bem-sucedida, criando uma bela imagem da vida ao seu redor. Hoje, em um mundo onde uma pessoa passa a maior parte do tempo nas redes sociais, é fácil criar uma determinada imagem pela qual os outros irão avaliá-la. Por exemplo, uma pessoa exibe fotos contra um fundo bonito, ao lado de carros caros, em bons restaurantes.

Antes de conhecer uma pessoa, às vezes é possível ter uma primeira impressão olhando sua página, em qualquer rede social. É criada uma impressão agradável, mas na realidade a pessoa não é tão bem-sucedida. E então o efeito halo se dissipa. A primeira opinião positiva, mesmo obtida a partir de uma fotografia, permanece por muito tempo na memória de uma pessoa e é bastante difícil alterá-la.

Em muitas grandes empresas, os empregadores pedem aos candidatos a emprego que mostrem seu perfil na mídia social. Na maioria das vezes, eles são convidados a mostrar seu perfil do Instagram. O empregador faz tal ação por um motivo. Na era da tecnologia e da mídia social, é muito fácil avaliar um candidato com base em seu perfil.

É fácil ter uma primeira impressão graças à imagem que uma pessoa cria na sua página pessoal. Além disso, um recrutador experiente pode comparar como uma pessoa se mostra pessoalmente e como ela se mostra aos outros em seu perfil.

Mesmo que uma imagem ideal da vida de uma pessoa seja criada em um perfil, um especialista experiente notará facilmente as diferenças ao se encontrar pessoalmente. Por isso, o empregador pode fazer a seguinte pergunta: "Por que uma pessoa cria uma determinada imagem?" E a decisão sobre o emprego pode mudar para pior.

O efeito halo da psicologia é uma técnica que pode não funcionar a favor de uma pessoa, mas vice-versa.

Efeito da primeira palavra

Apesar de Joseph Goebbels estar longe da psicologia, ele foi um político famoso e seguidor de Adolf Hitler, ele foi o primeiro a introduzir o conceito de "efeito da primeira palavra", que está diretamente relacionado ao conceito psicológico do efeito aréola. O político argumentou que o indivíduo cuja palavra soou primeiro estava sempre certo. Muitos psicólogos confirmaram ainda mais essa teoria.

Por exemplo, podemos pegar vários políticos que expressam suas opiniões, expressam suas promessas. Na maioria das vezes, as promessas são as mesmas para pessoas diferentes e em momentos diferentes. De acordo com as estatísticas, os políticos que expressaram sua opinião antes dos outros têm mais credibilidade. Se um político expressa sua posição primeiro, ele se torna mais bem-sucedido.

Na política, essa técnica é frequentemente usada em relação a declarações negativas dirigidas aos oponentes. Quanto mais cedo uma das partes divulgar fatos negativos sobre o oponente, maior será a probabilidade de fortalecer sua posição. Uma impressão positiva é formada com mais freqüência sobre aqueles que expressaram sua posição anteriormente. Os concorrentes usam de tudo: fatos contundentes da vida de um oponente, escândalos e acusações. Cada um dos movimentos é usado para aumentar sua reputação aos olhos das pessoas e diminuí-la com um concorrente.

Pessoas comuns, longe da política, têm um efeito halo, onde o primeiro orador é percebido como um lado positivo. E aquele contra quem são feitas as acusações, os fatos negativos, é percebido pelo povo negativamente. Essa opinião pode ser bastante difícil de mudar, principalmente para pessoas que não confiam no pensamento crítico, pensam em estereótipos.

Efeito halo em publicidade

O efeito halo é usado há muito tempo por profissionais de marketing ao apresentar produtos ou marcas conhecidas. O fenômeno faz um excelente trabalho de promoção. Esses movimentos psicológicos permitem que você influencie as preferências de consumidores em potencial, alistando sua atitude positiva em relação a novos produtos.

Um dos exemplos mais famosos é a Apple. Surgiram pela primeira vez os reprodutores de mídia iPod, que eram lembrados pelos usuários como aparelhos de alta qualidade para ouvir música. Eles eram elegantes, pessoas famosas os usavam. Isso ajudou a impulsionar as vendas de laptops Mac da Apple. Em seguida, as vendas de smartphones IPhone, tablets iPad, Apple Watch já aumentaram, não há muito tempo os primeiros fones de ouvido AirPods sem fio apareceram.

A cada ano, a marca lança versões atualizadas de seus produtos. Eles são muito solicitados pelo consumidor devido ao fato de que uma impressão positiva foi criada no início. Para novos compradores em potencial de produtos, o efeito halo é desencadeado pela exibição de anúncios elegantes e caros nos quais a marca gasta muito dinheiro. E também se desencadeia o desejo de ser como pessoas famosas, sobre as quais há uma opinião positiva devido ao efeito halo.

A Philips é outro exemplo de uma jogada de marketing inteligente. A marca produz eletrodomésticos conhecidos em todo o mundo. Mas a jornada da empresa começou com vendas massivas de TV, o que deixou uma impressão positiva nas pessoas. Até agora, a publicidade para esta marca é minimalista. Isso é o suficiente para atrair clientes em potencial.

Portanto, a primeira impressão de uma marca desempenha um grande papel não só para atrair novos clientes e clientes, mas também para sua retenção. Afinal, a exposição negativa a uma marca pode arruinar a atitude do cliente para sempre.

Influência

Conforme descrito acima, todas as pessoas são afetadas pelo efeito halo, independentemente de seu status, idade ou sexo. O desenvolvimento do pensamento crítico e analítico ajuda a diminuir a probabilidade de ocorrência do fenômeno, de forma a diminuir o impacto dos estereótipos que a sociedade impõe. Graças a isso, a mente se torna flexível, não precisa avaliar uma pessoa à primeira impressão. Mas você ainda não pode evitar completamente o efeito halo. Portanto, o provérbio russo sobre o que as roupas enfrentam expressa a ideia correta.

O efeito halo em psicologia é uma reação cerebral inevitável. Na maioria das vezes ocorre em uma situação em que ocorre um encontro com uma nova pessoa e é necessário dar-lhe uma avaliação geral de acordo com alguns parâmetros específicos. Eles são perceptíveis imediatamente após o primeiro encontro.

Se houver uma opinião positiva sobre uma pessoa, então há um alto grau de probabilidade de que no futuro comunicação com a manifestação de traços de caráter ou comportamento negativo, eles também não serão percebidos negativamente. O efeito halo pode turvar a mente, suavizando a reação às ações negativas de uma pessoa apenas por causa da primeira boa impressão.

O mesmo vale para pessoas populares. Eles são vistos como positivos. Mesmo se houver evidência de que as ações de uma pessoa são negativas, elas não serão percebidas negativamente. A avaliação dele como pessoa ainda vai amolecer devido à primeira impressão e ao aparecimento do efeito halo.

As pessoas se julgam mal por causa da rotulagem. Isso afeta muitas áreas da vida. A impressão errada pode arruinar qualquer relacionamento interpessoal. Isso se aplica a relacionamentos amorosos, amizade, carreira. Portanto, se houver a sensação de que as pessoas estão julgando mal, rotulando, você pode usar alguns truques psicológicos.

Primeiro, você precisa aprender a falar corretamente e com competência. Pessoas com habilidades para falar em público têm maior probabilidade de criar uma impressão positiva.

Em segundo lugar, você precisa evitar falar sobre suas deficiências, especialmente quando se encontrar pela primeira vez com estranhos. Em vez disso, é melhor falar sobre suas realizações, vitórias. Mas, neste caso, é importante alcançar o "meio-termo". Ninguém vai gostar de uma pessoa que só faz o que se elogia na frente das pessoas. É aqui que o efeito halo funciona para pior. É importante ter confiança na frente de estranhos, mas não ser arrogante.

Para ter confiança em si mesmo, estando na companhia de estranhos, você precisa de uma autoestima normal e estável. Precisa ser desenvolvido. Para isso, é importante fazer algo que dê prazer, aceitar-se plenamente com todos os prós e contras. É difícil aprender a se aceitar de forma independente; neste caso, a psicoterapia ajuda. Um psicólogo experiente o ajudará a amar a si mesmo. Essa pessoa se sente confiante ao conhecer pessoas. E o efeito halo funciona de forma positiva com ele.

Ao conhecer pessoas, você precisa treinar seu cérebro para se concentrar nas características positivas de um estranho. Esse método ajudará a discernir outras boas qualidades de uma pessoa, sem depender de rótulos. Com o tempo, a observância se desenvolve.

Também é útil aprender como fazer novos conhecidos e contatos. Compartilhar informações com novas pessoas desenvolve a capacidade de avaliar estranhos de forma mais objetiva. Quanto mais você conhece pessoas diferentes na vida, mais forte é a percepção de que todas as pessoas são muito diferentes. Assim, aqueles estereótipos que foram colocados em nós desde a infância estão se desintegrando. Depois disso, o pensamento muda radicalmente. E o efeito halo não é mais tão óbvio. Ou ele trabalha com mais frequência de forma positiva.

O efeito halo é inevitável na vida. Há muito tempo é comprovado por psicólogos e especialistas em relações interpessoais. Portanto, não se deve ignorar um ponto como a primeira impressão.

Vídeo de efeito halo

O efeito halo em psicologia: