Halo efekt v psihologiji. Kaj je to, definicija, primeri

Učinek halo je koncept, ki ga je ameriški znanstvenik Edward Thorndike že leta 1920 uvedel v psihologijo in izvedel poskuse. Kasneje so številni drugi psihologi dokazali obstoj takega pojava. Prej so govorili izključno o medosebnih odnosih. Toda v sodobnem svetu se učinek halo aktivno uporablja na vseh področjih življenja.

Kaj je to, definicija

Edward Thorndike je v svoji raziskavi opazil, da stereotipno razmišljanje prevladuje pri ljudeh, ko imamo vtis o drugih. Pogosto se zanašajo na zaznavanje določenih lastnosti - dobrega videza in glasu, zgovornosti. Takšno osebo dojemajo pozitivno, druge lastnosti so zasenčene. Če je oseba, nasprotno, na prvem srečanju videti kljubovalna, mračna, obstajajo napake v videzu, grobe obrazne poteze, nizek glas, potem ga zaznavajo negativno.

Halo nastane po prvem vtisu. Preostale lastnosti, neopazne pri prvem srečanju, možgani črpajo sami. Psiha ima človekove lastnosti, ki se opirajo le na prvi vtis. Obstaja "obešanje etiket". Treba je opozoriti, da je spremeniti prevladujoče mnenje zelo težko.

Značilnosti in mehanizem

Učinek halo v psihologiji je nekakšen pomočnik za možgane. Poenostavlja postopek obdelave informacij. Čez dan morajo možgani delati z veliko količino vnosa, ki sproži miselne procese. Učinek halo bo pomagal pri orientaciji z uporabo najmanj informacij. S pomočjo pojava se oblikuje klasifikacija okoliških predmetov.

Brez učinka halo bi propadel svet oglaševanja in številni gospodarski sektorji. Storitev ali izdelek sam po sebi ne pritegne pozornosti potrošnika. Če pa povežete učinek halo, se lahko odnos potencialnega kupca spremeni. Oglaševanje uporablja svetle, velike predmete, slike, na katerih se oko ustavi, in potrošnika nezavedno pozitivno obravnava do izdelka.

Za oglaševanje privabljajo priljubljene in uspešne ljudi, ki s svojim videzom privabljajo potencialne kupce.

Toda takšno tržno potezo je treba skrbno analizirati, saj lahko potrošnik ob napačni uporabi ustvari negativno mnenje.

Vzroki za pojav

Pojav se kaže pri skoraj 100% ljudi, ne glede na spol, starost in intelektualni razvoj. Trditve ljudi, da drugih ne cenijo brez srečanja, niso povsem resnične.

Razlogi za videz:

Vzrok	Pojasnilo
Omejen čas za oceno nove osebe v okolju	V naglici ne bo mogoče trezno oceniti človeških lastnosti pri srečanju. Zato se morate zanašati na prvi vtis. Na nastanek haloa vplivajo tudi informacije o osebnosti, ki so jih pred srečanjem prejeli drugi ljudje.
Možgani so preobremenjeni z informacijami	Nemogoče se je osredotočiti na preučevanje posamezne osebnosti, če so možgani obremenjeni z velikim pretokom informacij. V tem primeru pomaga halo efekt.
Stereotipno razmišljanje	Družba človeku pogosto vsiljuje predloge, po katerih osebo dodatno ovrednoti. Pogosto se ta ocena izkaže za napačno.
Občutek, da poznanstvo za osebo ni pomembno	V tem primeru so opazni sebični interesi, prijeten in pozitiven vtis nastane, če je komunikacija z osebo lahko koristna za posameznika. Na primer, ob srečanju z vplivno visoko uvrščeno osebo dobimo vtis, da je namenska, aktivna in prijetna v komunikaciji. Čeprav se to ne zgodi vedno. In če pride do poznanstva z osebo, ki nima velikega vpliva, potem to povzroči negativne vtise.
Izvirnost osebnosti, ki povzroča videz	Izjemne lastnosti osebe ob srečanju z nekom lahko vzbudijo pozitivna ali negativna čustva in zasenčijo vse ostalo. Na primer, če je dekle samozavestno, se oblači tako, kot ji je všeč, se lahko o njej nezavedno razvije stereotipni negativen vtis, da je vetrovna in muhasta. Umetnika, ki slika lepe portrete, ima pretanjen občutek za naravo, ljudje kljub prepirljivemu težkemu karakterju pozitivno zaznavajo.

Obstaja več dejavnikov, ki povzročajo učinek halo. Spodaj so pogoji pojava podrobno obravnavani s primeri.

Učinek odmika

Halo učinek v psihologiji je nezavedni mehanizem. Najdemo ga na katerem koli območju. Tak primer lahko najdemo v izobraževalnih ustanovah v odnosu med učiteljem in dijakom. Če se oseba, ki se je vpisala na usposabljanje, najprej pokaže kot delavna in pridna, kasneje pa ne pokaže takšnih rezultatov, potem v očeh učitelja ostane odličen učenec.

Učitelji, ki razmišljajo po analogiji, pogosto precenjujejo ocene za tiste, ki se zdaj ne učijo uspeha, ampak so prvo leto ali dve skrbno "delali za test". Če se pomikate po knjigi ocen, učitelj vidi, da je učenec na začetku usposabljanja pokazal visoko znanje. Zato takšni učenci pogosto dobijo visoke ocene, ne da bi zdaj pokazali visoke rezultate. Tako se pojav pojavlja v izobraževalnem življenju.

Lažni uspeh

V očeh drugih je lahko človek videti uspešen in ustvari lepo sliko življenja okoli sebe. Danes je v svetu, kjer človek večino svojega časa preživi na družbenih omrežjih, enostavno ustvariti določeno podobo, po kateri ga bodo drugi ocenjevali. Na primer, človek se v dobrih restavracijah ponaša s fotografijami na lepem ozadju, poleg dragih avtomobilov.

Preden spoznate osebo, je včasih mogoče dobiti prvi vtis, če pogledate njeno stran, na katerem koli družabnem omrežju. Ustvari se prijeten vtis, v resnici pa oseba ni tako uspešna. In potem se učinek halo razprši. Prvo pozitivno mnenje, tudi tisto, pridobljeno iz slike, ostane v spominu človeka za dolgo časa in ga je precej težko spremeniti.

V mnogih velikih podjetjih delodajalci prosijo potencialne kandidate za zaposlitev, da pokažejo svoj profil v družabnih medijih. Najpogosteje jih prosijo, da pokažejo svoj Instagram profil. Delodajalec takšno dejanje stori z razlogom. V dobi tehnologije in družbenih medijev je kandidata zelo enostavno oceniti glede na njegov profil.

Zahvaljujoč sliki, ki jo oseba ustvari na svoji osebni strani, je enostavno priti do prvega vtisa. Poleg tega lahko izkušen zaposlovalec primerja, kako se človek pokaže osebno, in kako se prikazuje drugim v svojem profilu.

Tudi če se v profilu ustvari idealna slika človekovega življenja, bo izkušen specialist zlahka opazil razlike pri osebnem srečanju. Zaradi tega lahko delodajalec postavi vprašanje: "Zakaj si človek ustvari določeno podobo?" In odločitev o zaposlitvi se lahko spremeni na slabše.

Halo učinek psihologije je tehnika, ki morda ne deluje v korist osebe, ampak obratno.

Učinek prve besede

Kljub temu, da je Joseph Goebbels daleč od psihologije, je bil slavni politik in privrženec Adolfa Hitler je bil prvi, ki je predstavil pojem "učinek prve besede", ki je neposredno povezan s psihološkim konceptom učinka halo. Politik je trdil, da je imel posameznik, čigar beseda je najprej zvenela, vedno pravi. Mnogi psihologi so to teorijo še potrdili.

Na primer, lahko vzamemo več politikov, ki izrazijo svoje mnenje, izrazijo svoje obljube. Pogosteje kot ne, obljube so iste od različnih ljudi in v različnih obdobjih. Po statističnih podatkih so bolj verodostojni politiki, ki so izrazili svoje mnenje prej kot drugi. Če politik najprej izrazi svoje stališče, postane uspešnejši.

V politiki se ta tehnika pogosto uporablja v zvezi z negativnimi izjavami do nasprotnikov. Prej ko ena od strank izlije negativna dejstva o nasprotniku, večja je verjetnost, da bo okrepila svoj položaj. Pozitiven vtis se pogosteje ustvarja o tistih, ki so svoje stališče izrazili že prej. Tekmovalci uporabljajo vse: težka dejstva iz življenja nasprotnika, škandale in obtožbe. Vsaka poteza se uporablja za dvig ugleda ljudi v očeh ljudi in ga s konkurenco zmanjša.

Navadni ljudje, daleč od politike, imajo učinek halo, kjer prvega govorca dojemajo kot pozitivno plat. In tistega, proti kateremu se izpostavljajo obtožbe, negativna dejstva, ljudje dojemajo negativno. To mnenje je lahko precej težko spremeniti, zlasti za ljudi, ki se ne zanašajo na kritično razmišljanje in razmišljajo stereotipno.

Halo učinek pri oglaševanju

Učinek halo že dolgo uporabljajo tržniki pri predstavljanju izdelkov ali znanih blagovnih znamk. Ta pojav odlično promovira. Te psihološke poteze vam omogočajo, da vplivate na želje potencialnih potrošnikov in pridobite njihov pozitiven odnos do novih izdelkov.

Eden najbolj znanih primerov je Apple. Prvič so se pojavili predvajalniki iPod iPod, ki so si jih uporabniki zapomnili kot visokokakovostne pripomočke za poslušanje glasbe. Bili so elegantni, uporabljali so jih znani ljudje. To je pomagalo povečati prodajo prenosnih računalnikov Apple Mac. Potem je prodaja pametnih telefonov IPhone, tabličnih računalnikov iPad, Apple Watch že poskočila, ne tako dolgo nazaj so se pojavile prve brezžične slušalke AirPods.

Blagovna znamka vsako leto izda posodobljene različice svojih izdelkov. Potrošniki so v velikem povpraševanju zaradi dejstva, da je bil na samem začetku ustvarjen pozitiven vtis. Za nove potencialne kupce izdelkov se učinek halo sproži z ogledom elegantnih in dragih oglasov, za katere blagovna znamka porabi veliko denarja. Sproži se tudi želja, da bi bili kot znani ljudje, o katerih obstaja pozitivno mnenje zaradi učinka halo.

Philips je še en primer pametne marketinške poteze. Blagovna znamka proizvaja gospodinjske aparate, znane po vsem svetu. Toda pot podjetja se je začela z veliko prodajo televizije, ki je na ljudi pustila pozitiven vtis. Do zdaj je oglaševanje te blagovne znamke minimalistično. To je dovolj, da privabite potencialne stranke.

Zato ima prvi vtis blagovne znamke veliko vlogo ne le za privabljanje novih strank in kupcev, temveč tudi za njihovo obdržavanje. Konec koncev lahko negativna izpostavljenost blagovni znamki za vedno uniči odnos kupca.

Vpliv

Kot je opisano zgoraj, učinek halo vpliva na vse ljudi, ne glede na njihov status, starost ali spol. Razvoj kritičnega in analitičnega mišljenja pomaga zmanjšati verjetnost pojava pojava, da se zmanjša vpliv stereotipov, ki jih družba vsiljuje. Zaradi tega um postane prilagodljiv, ni mu treba ocenjevati osebe na prvi vtis. Vendar se učinku halo še vedno ne morete popolnoma izogniti. Zato ruski pregovor o tem, kaj obleka sreča, izraža pravilno idejo.

Halo učinek v psihologiji je neizogibna možganska reakcija. Najpogosteje se pojavi v situaciji, ko pride do poznanstva z novo osebo in mu je treba dati splošno oceno glede na nekatere posebne parametre. Opazni so takoj po prvem srečanju.

Če o osebi obstaja pozitivno mnenje, obstaja velika verjetnost, da bo v prihodnosti komunikacije z manifestacijo negativnih lastnosti ali vedenja, tudi te ne bodo zaznane negativno. Učinek halo lahko zamrači um in omili reakcijo na negativna dejanja osebe samo zaradi prvega dobrega vtisa.

Enako velja za priljubljene ljudi. Dojemajo se kot pozitivni. Tudi če obstajajo dokazi, da so dejanja osebe negativna, jih ne bodo zaznali negativno. Ocenjevanje njega kot osebe se bo zaradi prvega vtisa in pojava učinka halo še zmehčalo.

Ljudje se narobe ocenjujemo zaradi označevanja. To vpliva na številna področja življenja. Napačen vtis lahko uniči vsak medosebni odnos. To velja za ljubezenske odnose, prijateljstvo, kariero. Zato, če obstaja občutek, da ljudje napačno presojajo, označujejo, potem lahko uporabite nekaj psiholoških trikov.

Najprej se morate naučiti govoriti pravilno in kompetentno. Ljudje s spretnostmi javnega nastopanja bodo bolj verjetno ustvarili pozitiven vtis.

Drugič, izogibati se morate govorjenju o svojih pomanjkljivostih, zlasti ko se prvič srečate z neznanci. Namesto tega je bolje govoriti o svojih dosežkih, zmagah. Toda v tem primeru je pomembno doseči "zlato sredino". Nihče ne bo všeč človeku, ki pred ljudmi počne samo tisto, kar sam hvali. Tu učinek halo deluje na slabše. Pomembno je biti samozavesten pred tujci, ne pa biti aroganten.

Če želite biti prepričani vase, v družbi tujcev potrebujete stabilno normalno samopodobo. Treba ga je razviti. Za to je pomembno, da naredite nekaj, kar prinaša užitek, da se v celoti sprejmete z vsemi plusi in minusi. Težko se je samostojno naučiti sprejeti sebe, v tem primeru pomaga psihoterapija. Izkušen psiholog vam bo pomagal ljubiti sebe. Taka oseba se ob srečanju z ljudmi počuti samozavestno. In učinek halo z njim deluje pozitivno.

Ko se srečujete z ljudmi, morate trenirati svoje možgane, da se osredotočijo na pozitivne lastnosti tujca. Ta metoda bo pomagala prepoznati druge dobre lastnosti osebe, ne da bi se zanašali na etikete. Sčasoma se opazovanje razvija.

Koristno je tudi, da se naučite novih poznanstev in stikov. Izmenjava informacij z novimi ljudmi razvija sposobnost objektivnejšega vrednotenja tujcev. Bolj ko v življenju srečujete različne ljudi, močnejše je spoznanje, da so vsi ljudje zelo različni. Tako se tisti stereotipi, ki so bili v nas postavljeni že od otroštva, rušijo. Po tem se razmišljanje korenito spremeni. In učinek halo ni več tako očiten. Ali pa deluje pogosteje na pozitiven način.

Učinek halo je v življenju neizogiben. To so že dolgo dokazali psihologi in strokovnjaki za medosebne odnose. Zato ne smemo spregledati take točke, kot je prvi vtis.

Video z učinkom halo

Halo učinek v psihologiji: