Efekt oreola u psihologiji. Što je to, definicija, primjeri

Efekt haloa je koncept, koju je u psihologiju uveo američki znanstvenik Edward Thorndike davne 1920. godine, provodeći pokuse. Nakon toga su mnogi drugi psiholozi dokazali postojanje takve pojave. Ranije se koristilo samo za govorenje o međuljudskim odnosima. No, u suvremenom svijetu efekt halo aktivno se koristi u svim sferama života.

Što je to, definicija

Edward Thorndike primijetio je u svom istraživanju da stereotipno razmišljanje prevladava kod ljudi kad se ima dojam o drugima. Često se oslanjaju na percepciju određenih značajki - lijepog izgleda i glasa, pričljivosti. Takva se osoba percipira pozitivno, ostale kvalitete su zasjenjene. Ako osoba, naprotiv, na prvom sastanku izgleda prkosno, mrzovoljno, postoje nedostaci u izgledu, grube crte lica, tih glas, tada se percipira negativno.

Oreol nastaje nakon prvog dojma. Ostatak kvaliteta, neprimjetnih pri prvom susretu, mozak crpi sam. Psiha ima karakterne osobine za osobu, oslanjajući se samo na prvi dojam. Dolazi do "vješanja etiketa". Valja napomenuti da može biti vrlo teško promijeniti prevladavajuće mišljenje.

Značajka i mehanizam

Efekt oreola u psihologiji svojevrsni je pomoćnik mozga. Pojednostavljuje proces obrade informacija. Tijekom dana mozak mora raditi s velikom količinom inputa koji pokreće misaone procese. Efekt oreola pomoći će mu da se orijentira koristeći minimalno podataka. Uz pomoć fenomena formira se klasifikacija okolnih objekata.

Bez efekta haloa svijet oglašavanja i mnogi sektori gospodarstva bi se srušili. Sama usluga ili proizvod ne privlače pozornost potrošača. Ali ako povežete halo efekt, tada se stav potencijalnog kupca može promijeniti. Oglašavanje koristi svijetle, velike predmete, slike na kojima se oko zaustavlja i tjera potrošača da se nesvjesno odnosi prema proizvodu pozitivno.

Za oglašavanje privlače se popularni i uspješni ljudi koji svojim izgledom privlače potencijalne kupce.

No, takav se marketinški potez mora pažljivo analizirati, jer ako se pogrešno koristi, potrošač može stvoriti negativno mišljenje.

Uzroci pojave

Pojava se očituje u gotovo 100% ljudi, bez obzira na spol, dob i intelektualni razvoj. Tvrdnje ljudi da ne cijene druge bez da se uopće upoznaju nisu posve istinite.

Razlozi za pojavu:

Uzrok	Obrazloženje
Ograničeno vrijeme za procjenu nove osobe u okruženju	U žurbi neće biti moguće trezveno procijeniti ljudske kvalitete pri susretu. Stoga se morate osloniti na prvi dojam. Također, na formiranje aureole utječu informacije o osobnosti koje su prije sastanka dobile druge osobe.
Mozak je preopterećen informacijama	Nemoguće je koncentrirati se na proučavanje pojedinačne osobnosti ako je mozak opterećen velikim protokom informacija. U tom slučaju u pomoć dolazi halo efekt.
Stereotipno razmišljanje	Društvo često nameće osobi predloške prema kojima osobu dalje procjenjuje. Često se ova procjena pokaže pogrešnom.
Osjećaj da poznanstvo osobi nije važno	U tom slučaju vidljivi su sebični interesi.Ugodan, pozitivan dojam stvara se ako komunikacija s osobom može biti korisna za pojedinca. Na primjer, pri susretu s utjecajnom visokopozicioniranom osobom stječe se dojam da je svrsishodna, aktivna i ugodna u komunikaciji. Iako se to ne događa uvijek. A ako se poznanstvo dogodi s osobom koja nema veliki utjecaj, to izaziva negativne dojmove.
Originalnost osobnosti, uzrokujući izgled	Izvanredne osobine osobe pri susretu s nekim mogu izazvati pozitivne ili negativne emocije, zasjenjujući sve ostalo. Na primjer, ako je djevojka sigurna u sebe, odijeva se kako joj se sviđa, tada se stereotipni negativni dojam o njoj nesvjesno može razviti da je vjetrovita i prevrtljiva. Umjetnika, koji slika lijepe portrete, ima istančan osjećaj za prirodu, ljudi pozitivno doživljavaju, unatoč svom svadljivom teškom karakteru.

Nekoliko je čimbenika koji uzrokuju halo efekt. U nastavku su uvjeti pojavljivanja detaljno razmotreni s primjerima.

Učinak pomaka

Efekt oreola u psihologiji je nesvjesni mehanizam. Može se naći u bilo kojem području. Takav primjer možemo pronaći u obrazovnim ustanovama u odnosu učitelja i učenika. Ako se osoba koja je upisala obuku isprva pokaže kao vrijedna i marljiva, ali kasnije ne pokazuje takve rezultate, onda u očima učitelja ostaje odličan učenik.

Učitelji koji razmišljaju analogno često precjenjuju bodove za one koji sada ne pokazuju uspjeh u studiju, ali su prvih godinu ili dvije mukotrpno "radili za zapisnik". Prelistavajući knjigu ocjena, učitelj vidi da je učenik na početku obuke pokazao visoko znanje. Stoga takvi učenici često postižu visoke ocjene, a da sada ne pokazuju visoke rezultate. Ovako se fenomen očituje u obrazovnom životu.

Lažni uspjeh

U očima drugih osoba može izgledati uspješno, stvarajući lijepu sliku života oko sebe. Danas, u svijetu u kojem osoba većinu svog vremena provodi na društvenim mrežama, lako je stvoriti određenu sliku po kojoj će ga drugi ocjenjivati. Na primjer, osoba se razmeće fotografijama na prekrasnoj pozadini, pored skupih automobila, u dobrim restoranima.

Prije nego što upoznate osobu, ponekad postane moguće steći prvi dojam gledajući njezinu stranicu, na bilo kojoj društvenoj mreži. Stvara se ugodan dojam, ali u stvarnosti osoba nije toliko uspješna. A onda se halo efekt raspršuje. Prvo pozitivno mišljenje, čak i ono dobiveno iz slike, dugo ostaje u sjećanju osobe, pa ga je prilično teško promijeniti.

U mnogim velikim tvrtkama poslodavci traže od potencijalnih kandidata za posao da pokažu svoj profil na društvenim mrežama. Najčešće se od njih traži da pokažu svoj Instagram profil. Poslodavac takvu radnju čini s razlogom. U doba tehnologije i društvenih medija vrlo je lako ocijeniti kandidata na temelju njegovog profila.

Lako je steći prvi dojam zahvaljujući slici koju osoba stvara na svojoj osobnoj stranici. Štoviše, iskusni novačitelj može usporediti kako se osoba pokazuje osobno, kao i kako se pokazuje drugima na svom profilu.

Čak i ako se u profilu stvori idealna slika života osobe, iskusni stručnjak lako će primijetiti razlike pri osobnom susretu. Zbog toga poslodavac može postaviti pitanje: "Zašto osoba stvara određenu sliku?" I odluka o zapošljavanju može se promijeniti na gore.

Efekt oreola psihologije je tehnika koja možda neće raditi u korist neke osobe, ali obrnuto.

Učinak prve riječi

Unatoč činjenici da je Joseph Goebbels daleko od psihologije, bio je poznati političar i Adolfov sljedbenik Hitler, on je prvi uveo koncept "učinka prve riječi", koji je izravno povezan s psihološkim konceptom učinka halo. Političar je tvrdio da je pojedinac čija je riječ prva zvučala uvijek bio u pravu. Mnogi su psiholozi dodatno potvrdili ovu teoriju.

Na primjer, možemo uzeti nekoliko političara koji izražavaju svoja mišljenja, iznose svoja obećanja. Češće obećanja su ista od različitih ljudi i u različito vrijeme. Prema statistikama, vjerodostojniji su političari koji su izrazili svoje mišljenje ranije od drugih. Ako političar prvi izrazi svoj stav, postaje uspješniji.

U politici se ova tehnika često koristi s obzirom na negativne izjave prema protivnicima. Što prije jedna od strana izlije negativne činjenice o protivniku, veća je vjerojatnost da će ojačati svoju poziciju. Pozitivan dojam češće se stvara o onima koji su ranije izrazili svoj stav. Natjecatelji koriste sve: teško pogađajuće činjenice iz života protivnika, skandale i optužbe. Svaki od poteza koristi se za podizanje reputacije u očima ljudi i smanjenje je s konkurentom.

Obični ljudi, daleko od politike, imaju efekt oreola, gdje se prvi govornik percipira kao pozitivna strana. A onoga protiv koga se iznose optužbe, negativne činjenice, ljudi doživljavaju negativno. Ovo mišljenje može biti prilično teško promijeniti, osobito za ljude koji se ne oslanjaju na kritičko mišljenje, razmišljaju stereotipno.

Halo efekt u oglašavanju

Učinak haloa odavno su koristili trgovci pri predstavljanju proizvoda ili poznatih marki. Fenomen izvrsno promovira. Ovi psihološki potezi omogućuju vam utjecaj na sklonosti potencijalnih potrošača, postižući njihov pozitivan stav prema novim proizvodima.

Jedan od najpoznatijih primjera je Apple. Prvo su se pojavili iPod media playeri, koje su korisnici zapamtili kao visokokvalitetne gadgete za slušanje glazbe. Bili su elegantni, koristili su ih poznati ljudi. To je povećalo prodaju Appleovih Mac prijenosnih računala. Tada je prodaja iPhone pametnih telefona, iPad tableta, Apple Watch već skočila, ne tako davno pojavile su se prve bežične slušalice AirPods.

Svake godine marka objavljuje ažurirane verzije svojih proizvoda. Oni su izuzetno traženi od potrošača zbog činjenice da se pozitivan dojam stvorio na samom početku. Za nove potencijalne kupce proizvoda, halo efekt pokreće se gledanjem elegantnih i skupih oglasa na koje marka troši mnogo novca. A također se pokreće želja da budu poput poznatih ljudi, o kojima postoji pozitivno mišljenje zbog efekta oreola.

Philips je još jedan primjer pametne marketinške smicalice. Marka proizvodi kućanske aparate poznate u cijelom svijetu. No put tvrtke započeo je velikom prodajom televizije koja je ostavila pozitivan dojam na ljude. Do sada je oglašavanje ove marke minimalističko. To je dovoljno za privlačenje potencijalnih kupaca.

Stoga prvi dojam o marki igra veliku ulogu ne samo za privlačenje novih kupaca i kupaca, već i za njihovo zadržavanje. Uostalom, negativna izloženost robnoj marki može zauvijek pokvariti stav kupca.

Utjecaj

Kao što je gore opisano, svi ljudi su pogođeni halo efektom, bez obzira na njihov status, dob ili spol. Razvoj kritičkog i analitičkog mišljenja pomaže smanjiti vjerojatnost pojave fenomena, kako bi se smanjio utjecaj stereotipa koje društvo nameće. Zahvaljujući tome, um postaje fleksibilan, ne mora procjenjivati ​​osobu na prvi dojam. Ali još uvijek ne možete u potpunosti izbjeći halo efekt. Stoga ruska poslovica o tome što se oblačenjem sreće izražava ispravnu ideju.

Efekt oreola u psihologiji neizbježna je reakcija mozga. Najčešće se javlja u situaciji kada dođe do poznanstva s novom osobom i potrebno mu je dati cjelokupnu ocjenu prema nekim specifičnim parametrima. Oni su uočljivi odmah pri prvom susretu.

Ako postoji pozitivno mišljenje o nekoj osobi, onda postoji veliki stupanj vjerojatnosti da će u budućnosti komunikacija s očitovanjem negativnih karakternih osobina ili ponašanja, ni one se neće percipirati negativno. Efekt oreola može zamagliti um, omekšavajući reakciju na negativne postupke osobe samo zbog prvog dobrog dojma.

Isto vrijedi i za popularne ljude. Oni se percipiraju kao pozitivni. Čak i ako postoje dokazi da su postupci neke osobe negativni, oni se neće percipirati negativno. Vrednovanje njega kao osobe još će se ublažiti zbog prvog dojma i pojave halo efekta.

Ljudi se međusobno pogrešno procjenjuju zbog označavanja. To utječe na mnoga područja života. Pogrešan dojam može pokvariti svaki međuljudski odnos. To se odnosi na ljubavne odnose, prijateljstvo, karijeru. Stoga, ako postoji osjećaj da ljudi pogrešno procjenjuju, vješaju naljepnice, tada se možete poslužiti nekim psihološkim trikovima.

Prvo se morate naučiti govoriti ispravno i kompetentno. Vjerojatnije je da će ljudi s govorničkim sposobnostima ostaviti pozitivan dojam.

Drugo, morate izbjegavati govoriti o svojim nedostacima, osobito kada se prvi put sretnete sa strancima. Umjesto toga, bolje je govoriti o svojim postignućima, pobjedama. No, u ovom je slučaju važno postići "zlatnu sredinu". Nitko neće voljeti osobu koja samo radi ono što sam hvali pred ljudima. Ovdje halo efekt djeluje na gore. Važno je biti siguran pred strancima, ali ne biti arogantan.

Da biste bili sigurni u sebe, u društvu stranaca potrebno vam je stabilno normalno samopoštovanje. Treba ga razvijati. Za to je važno učiniti nešto što donosi zadovoljstvo, prihvatiti se u potpunosti sa svim prednostima i manama. Teško je samostalno naučiti prihvatiti sebe, u ovom slučaju pomaže psihoterapija. Iskusni psiholog pomoći će vam da volite sebe. Takva osoba osjeća se samopouzdano pri susretu s ljudima. Efekt halo s njim djeluje na pozitivan način.

Prilikom susreta s ljudima morate trenirati mozak da se usredotoči na pozitivne osobine stranca. Ova će metoda pomoći u raspoznavanju drugih dobrih osobina osobe, bez oslanjanja na etikete. S vremenom se poštivanje razvija.

Također je korisno naučiti kako steći nova poznanstva i kontakte. Dijeljenje informacija s novim ljudima razvija sposobnost objektivnije procjene stranaca. Što se više različitih ljudi susreće u životu, jača se spoznaja da su svi ljudi vrlo različiti. Dakle, stereotipi koji su u nas postavljeni od djetinjstva se ruše. Nakon toga, razmišljanje se radikalno mijenja. A efekt oreola više nije toliko očit. Ili češće radi na pozitivan način.

Efekt oreola neizbježan je u životu. Dugo su to dokazali psiholozi i stručnjaci za međuljudske odnose. Stoga ne treba zanemariti takvu točku kao prvi dojam.

Video zapis s halo efektom

Efekt oreola u psihologiji: