Tikėjimas. Kas tai yra bendravimo psichologijoje, apibrėžimas, pavyzdžiai iš gyvenimo

Tikėjimas - tai yra psichologijos procesas argumentų, galinčių motyvuoti ar pakeisti auditorijos požiūrį, pateikimas. Daugiau nei prieš tūkstantmetį Aristotelis retoriką apibrėžė kaip būdą atrasti „turimas įtikinimo priemones“. Aristotelis mokė, kad retorika arba viešo kalbėjimo menas suponuoja sugebėjimą kiekvienu konkrečiu atveju stebėti turimas įtikinimo priemones.

Įtikinimo procesas dažnai apibrėžiamas kaip žmonių bendravimas, skirtas paveikti kitus, keičiant jų pasaulėžiūrą, vertybes ar nuostatas. Šis apibrėžimas buvo įvestas 1976 m. Simonsas OKeefe.

Bendravimas grindžiamas įtikinimu. Kai kurie mokslininkai teigia, kad bendravimas yra įtikinimas - kad bet koks bendravimas viena ar kita forma yra įsitikinimas. Iš tikrųjų tikėjimas yra esminis kai kurių svarbiausių žmogaus funkcijų, sudarančių jį, pagrindas politikos, religijos ir sveikatos pagrindas, o kartu yra kasdieniame gyvenime, pavyzdžiui, rinkodaros ir švietimo srityse vaikai.

Plačiąja prasme įtikinėjimas yra komunikacinis procesas, kurio metu žinia skatina individo ar grupės įsitikinimų, nuostatų ar elgesio pasikeitimą.

Tikėjimai pažodžiui yra objektyvas, per kurį žmogus žiūri į pasaulį.

Tikėjimai gali:

• įtakos suvokimas;
• nustatyti, kas yra gerai, kas blogai, tiesa, tikra;
• iškraipyti požiūrį teigiama ar neigiama kryptimi;
• nukreipti ar apriboti veiksmus, kurių imasi asmuo;
• daryti įtaką santykiams;
• sumažinti arba padidinti laimės lygį.

Kiekvienas žmogus turi ir veikia pagal sudėtingą įsitikinimų rinkinį, kuris apibrėžia jį ir pasaulį, kuriame jis gyvena. Tikėjimai - tai būdas, kuriuo informacijos srautas apdorojamas per 5 pagrindinius pojūčius kiekvieną dienos akimirką.

Apibrėžimas

Viduramžiais, Europos universitetuose, įtikinėjimas (retorika) buvo vienas iš pagrindinių laisvųjų menų, kurį turėjo įvaldyti kiekvienas išsilavinęs žmogus. Nuo imperatoriškosios Romos laikų iki Reformacijos pamokslininkai retoriką pakėlė į vaizduojamojo meno lygį, ištartas žodis, įkvepiantis bet kokiam veiksmui, pavyzdžiui, dorybingam elgesiui ar religiniam piligrimystė. Šiuolaikinėje epochoje įtikinimas labiausiai pastebimas reklamos forma.

Politikos mokslininkai, psichologai, studijuojantys įtikinėjimo procesą komunikacijos tyrimų srityje, atsekė šios disciplinos istoriją iki senovės graikų.

Karštos diskusijos tarp Platono ir sofistų apie orumą ir įtikinimo vietą visuomenėje šiandien yra labai ryškios. Platonas nekentė to, ką daugelis laiko tamsia ir abejotina tikėjimo dalimi - smarkiai perdėtų teiginių. Kita vertus, sofistai priėmė šią tikėjimo pusę, argumentuodami jos praktiniu pagrindu ir visur esančiu kasdieniame gyvenime.

Karta po Platono ir sofistų Aristotelis suprato abiejų mąstymo krypčių nuopelnus ir laikė retoriką kaip įtikinimo galios suvokimo įrankį. Aristotelio meninių įrodymų (etoso, logotipų ir patoso) aprašymas nulėmė labai daug kai kurie įtikinėjimo tyrimai tūkstantmečiui po jo, ir šie įrodymai naudojami ir šiandien nuo. Aristotelio įtaka įtikinėjimui ir, tiesą sakant, komunikacijos tyrimams yra labai didelė.

Įtikinimas psichologijoje taip pat apibrėžiamas kaip įgūdis, kuriam įvaldyti reikia daug praktikos. Žmonių psichologijos supratimas padeda efektyviau pateikti informaciją ir daro didesnį poveikį asmeniniam ir profesiniam gyvenimui.

Šios koncepcijos tyrimas yra būtinas norint suprasti žmonių bendravimą, o šiuolaikiniai tyrimai ir toliau atneša naujų idėjų ir koncepcijų.

Kai kurie teoretikai pabrėžia išsilavinimo ir įtikinėjimo panašumus. Jie mano, kad įtikinėjimas yra labai panašus į naujos informacijos mokymąsi per informatyvų bendravimą.

Asmens atsakas įtikinamam bendravimui iš dalies priklauso nuo žinutės ir daugiausia nuo to, kaip žmogus ją suvokia ar interpretuoja. Žodžiai laikraščių skelbimuose gali būti įtikinamesni, jei jie spausdinami raudonai, o ne juodai.

Pagrindinės teorijos

Šios teorijos laikomos pagrindinėmis psichologijos nuostatomis ir įsitikinimais:

1. Kognityvinio disonanso teorija. Kognityvinis disonansas yra diskomforto būsenos terminas, atsirandantis, kai du ar daugiau mąstymo būdų prieštarauja vienas kitam. Žmonėms patinka, kad jų mintys ir santykiai turi prasmę, ir jie aktyviai stengiasi išvengti diskomforto, susijusio su pažinimo nenuoseklumu. Kognityvinio disonanso teorija padeda paaiškinti šį reiškinį. Disonansas atsiranda tada, kai viena mintis prieštarauja kitai ar ją meta iššūkį. Pasak teorijos kūrėjo Leono Festingerio (1957), vienas ryškiausių disonanso pavyzdžių yra rūkalius. Rūkantis žmogus gali pripažinti, kad rūkymas sukelia vėžį, tačiau vis tiek nusprendžia rūkyti. Mintis ir pripažinimas, kad rūkymas sukelia vėžį, prieštarauja rūkymo mąstymui ir veiksmams arba sukelia jiems iššūkį, taip sukurdamas disonansą.
2. Intelektuali veiksmų teorija. Šiuo atveju tikėjimas yra susijęs su elgesiu. Šią koncepciją pasiūlė XX amžiaus amerikiečių psichologas. IR. Aizen. Suplanuota elgesio teorija padeda įtikinti žmones įvairiose srityse, tokiose kaip politika, sveikata, religija ir tarpasmeninis bendravimas, patobulinti pranešimus, kuriais siekiama ką nors paveikti ketinimus.
3. Plėtros tikimybės modelis. Jį sukūrė D. Cacioppo ir R. NS. Petty 1980 m Tai yra įtikinimo teorija, kuri rodo, kad yra 2 skirtingi būdai įtikinti žmones kažkuo, priklausomai nuo to, kaip jie aistringai domisi šia tema. Kai žmonės yra labai motyvuoti ir turi laiko pagalvoti apie sprendimą, pavyzdžiui, pasirenka nešiojamąjį kompiuterį parduotuvėje, lygina jį su kiti, vertindami tai, įsitikina centrinėje trasoje, kurioje kruopščiai pasveriami visi privalumai ir trūkumai pasirinkimas. Tačiau kai žmonės skuba ar yra mažiau svarbūs priimant sprendimą, paprastai juos lengviau įtikinti periferiškai, tai yra specifika. Pavyzdžiui, nepriklausomai nuo kokybės, žmogus nusprendė nusipirkti raudoną nešiojamąjį kompiuterį, nes jam patiko spalva.
4. Pasakojimo paradigma. Walteris Fisheris (1984) pasiūlė šią paradigmą kaip priemonę pažvelgti į žmonių bendravimą per pasakojimo objektyvą. Fischeris teigė, kad žmonės įvairiose kultūrose, laikais ir erdvėse naudoja būdingą pasakojimo galią bendrauti, įtikinti ir padėti suprasti egzistavimo sudėtingumą. Paradigma teigia, kad visa prasminga komunikacija vyksta pasakojant ar pranešant apie įvykius. Žmonės dalyvauja kaip pasakotojai ir pasakojimų stebėtojai. Ši teorija taip pat teigia, kad istorijos yra įtikinamesnės nei įtikinami argumentai.

klasifikacija

Psichologijoje svarstomi neutralūs įsitikinimai, ištekliai ir ribojantys. Pirmieji yra žmonėms prieinamų mokslinių sąvokų rinkinys. Ištekliai apima galimybes, kuriomis kuriami įsitikinimai. Paskutinė grupė apima neigiamus išteklius.

Visa įtikinimo procedūra susideda iš 4 tipų įtakos:

1. Informavimas. Kad žmogus būtų raginamas veikti, jis turi būti įsitikinęs, kodėl jis turi veikti. Tai būtina, nes niekas nepradės kažko daryti nesuvokdamas, kodėl tai turėtų būti daroma. Lenkų psichologas T. Remdamasis tuo, Tomaševskis išvedė formulę. Tai atspindi paprastą mintį: norint paskatinti žmogų norimai veiklai, jis turėtų būti informuotas apie tikslus ir tikimybę ją pasiekti. Informavimas įtikinimo procese atliekamas įvairiais būdais, iš kurių pagrindinis yra istorija, einanti indukciniu ir dedukciniu keliu.
2. Išaiškinimas. Tai įtikinamoji įtaka, kurioje naudojami visi argumentai „už“ ir „prieš“ įtikinimo objektą.
3. Įrodymas. Tai teiginio tiesos nustatymo technika, naudojant faktus, argumentus ir įvairius su jais susijusius sprendimus. Įrodymai dažniausiai grindžiami moksliniais įrodymais, socialine praktika.
4. Efektyvumas. Tai yra įtikinimo pagrindas, kuriame naudojami keli įtikinimo sistemos metodai. Technikos parenkamos atsižvelgiant į aplinkybes ir įtikinamo asmens asmenybės bruožus.

Charakteristikos ir savybės

Psichologijoje įsitikinimai yra tai, ką žmogus laiko aksioma, nepaisant to, ar jis turi objektyvios tiesos įrodymų. Daugelis įsitikinimų vystosi ir yra paveldimi. Tėvai, mokytojai, mentoriai, kolegos - jie visi perteikia savo įsitikinimus, ir kiekvienas žmogus turi galimybę juos priimti ar ne. Laikui bėgant jie gali virsti savo įsitikinimais arba būti atmesti.

Bet kuris asmuo taip pat sukuria įsitikinimus, pagrįstus asmenine patirtimi ir jausmais. Be to, žmogus juos vysto pasikartojančiais veiksmais. Jei jis nuolat vėluoja, jis pradeda tikėti, kad nežino, kaip valdyti savo laiką, nors iš tikrųjų, pakeitus šį spartųjį klavišą, pavyks pakeisti žadintuvą į geresnį arba įprotį laiku eiti miegoti miegoti.

Tikėjimai apibrėžiami kaip samprata, kad tai, ką žmogus mano, yra tiesa. Jei žmonės mano, kad tam tikri principai yra teisingi, jie jais tiki. Jei žmonės mano, kad tam tikri principai vargu ar bus teisingi, jie jais netiki.

Savo pagrindine forma įsitikinimai neturi jokios vertės. Pavyzdžiui, jei kas nors mano, kad dangus yra mėlynas, šį įsitikinimą galima įvertinti teigiamai (jei žmogui patinka mėlyna spalva ir jis mano, kad dangus yra raudona spalva bus blogesnė), arba šį įsitikinimą galima įvertinti neigiamai (jei žmogui nepatinka mėlyna spalva ir jis mano, kad raudonas dangus būtų geriau). Taigi, yra subtilus skirtumas tarp požiūrio ir įsitikinimų.

Žmonės turi 3 pagrindinius įsitikinimų tipus, kurie dažnai sudaro santykių pagrindą.

Įsitikinimai savimi

Motyvaciją skatina ar slopina tvirti įsitikinimai apie save. Jie gali būti ribojantys (aš negaliu, man tai blogai, aš tiesiog neturiu įgūdžių) arba jie gali suteikti jėgų (aš galiu, aš turiu).

Tikėjimai apie save auga nuo vaikystės ir yra glaudžiai susiję su aplinka. Žmonės, užaugę artimoje šeimoje, kuri juos nuolat palaiko, greičiausiai užaugs su pasitikėjimo savimi jausmu, nors tai nėra taisyklė.

Tai, kaip skirtingi žmonės įsisavina ar atmeta šiuos aplinkos įsitikinimus, taip pat priklauso nuo jų asmenybės. Žmonės, turintys natūralų abejotiną protą ir smalsumą pasauliui, aklai nepriims kitų įsitikinimų. Taip pat žmonės, turintys stiprų savęs jausmą, negalvos apie save, ką jiems apie juos sako. Vietoj to, jie sukurs savo įvaizdį, analizuodami savo stipriąsias ir silpnąsias puses.

Tikėjimai įsišaknija charakteryje, ir žmogus ima viską filtruoti per juos. Kalba, kūno kalba, emocijų išraiška - visa tai vienaip ar kitaip lemia šie įsitikinimai. Laikui bėgant jie gali virsti nuorodomis.

Tikėjimai apie kitus

Stiprius įsitikinimus dažniausiai įkvepia mentoriai ir tėvai. Kartais įsitikinimai siūlomi per asmeninę patirtį. Pavyzdžiui, jei asmuo kartą susiduria su policijos piktnaudžiavimu, gali susidaryti įsitikinimas, kad visos policijos pajėgos yra nesąžiningos. Ekstremalios patirtys netgi gali sukelti fobijas. Tokie įsitikinimai lemia asmens požiūrį ir elgesį kitų atžvilgiu.

Tikėjimai apie gyvenimą ir taiką

Jausmų diapazonas nuo: „gyvenimas baisus“, „viskas beviltiška“ iki: „pasaulis pilnas galimybių“ - nurodo įsitikinimus, kurie vystosi išorinio pasaulio atžvilgiu. Žmogus formuluoja tokias idėjas, pradedant nuo artimiausio pasaulio (namo, gatvės, darbo) ir baigiant žmonija. Tuo pačiu metu nuomonė apie žmonių grupę, įvykius priklauso nuo jų pačių situacijos ir konteksto.

Žmonės, turintys aukštą socialinį ir ekonominį statusą, gali manyti, kad žemo socialinio ir ekonominio statuso žmonės nedirba pakankamai sunkiai. Antroji grupė gali manyti, kad pirmoji grupė viską patiekė ant lėkštės. Nors įmanoma, kad šios mintys yra objektyviai teisingos, daugeliu atvejų jos nėra. Žmogus išsiugdo šias išankstines nuostatas prieš pasaulį dėl įgimto poreikio pateisinti savo vietą jame.

Nors įsitikinimai apie kitus ir pasaulį kelia stereotipus ir gali sukelti ksenofobiją, rasizmą ir seksizmą, įsitikinimai apie save lemia žmogaus savęs įvaizdį. Kartu jie nustato ribas, su kuriais jiems patogu kalbėtis, veikti, padėti ar prašyti pagalbos. Atotrūkis tarp žmogaus idėjų apie kitus ir apie save sukuria žmogaus požiūrį ir dėl to formuoja viso pasaulio idėją.

Viskas priklauso nuo to, kokia linkme šie įsitikinimai veda žmogų.

Funkcijos ir vaidmuo

Tikėjimai yra svarbus požiūrio ir elgesio pagrindas, tačiau juos gali būti labai sunku pakeisti. Dažnai žmonės žiauriai laikysis savo įsitikinimų, net ir paneigdami įrodymus. Šis reiškinys psichologijoje žinomas kaip įsitikinimų atkaklumas.

Atkaklumas paprastai kyla dėl to, kad žmonės savo įsitikinimus grindžia informacija, kuri jiems atrodo logiška, įtikinama ar tam tikra prasme patraukli. Taigi, net jei atrodo, kad įsitikinimai yra paneigti naujais įrodymais, pagrindas to, ką žmogus tiki, vis tiek gali egzistuoti.

Tikėjimai visaip veikia žmogaus gyvenimą. Nes nuo gimimo jie formuoja pasaulio suvokimą. Ir suvokimas yra žmogaus realybė. Štai kodėl nepaprastai svarbu pastebėti savo įsitikinimus ir pažinti jų turinį, kad galėtumėte sąmoningai suprasti, kaip jie veikia tikrovę. Tik kai žmogus suvokia savo įsitikinimus, jis gali juos pakeisti.

Pavyzdžiui, žmogus mano, kad jis turi stiprų nerimą, ir tai neleidžia jam daryti to, ko nori. Šio tikėjimo įtakoje suvokimas paveiks gyvenimą, nes šis tikėjimas pažodžiui keičia pasaulio suvokimą. Keičiantis tikrovės suvokimui, keičiasi ir individo elgesys šioje tikrovėje.

Kadangi asmuo mano, kad turi stiprų nerimą, jis pamatys, išgirs, pajus, pajus ir pajus, kas patvirtina tą įsitikinimą. Tikėjimas keičia jo suvokimą apie pasaulį taip, kad jis mato nerimo ir streso kupiną pasaulį.

Tikėjimas yra psichologijos pasaulėžiūros elementas, kuris daro įtaką gyvenimui, verčia žmogų kurti ir suvokti savo tikrovę ir pasaulį taip, kad šis tikėjimas atrodytų teisingas, absoliutus.

Kitas pavyzdys: žmogus laiko save nesėkme. Jis suvoks pasaulį kaip nesėkmės šaltinį ir nuolat prisimins kelius, kuriais jis buvo nugalėtas. Ir dėl to jie ir toliau žlugs.

Taigi įsitikinimų funkcija yra ta, kad įsitikinimai veikia individo gyvenimą, keičia jo suvokimą. realybė, o tai savo ruožtu lemia elgesio pokyčius ir netgi gali sukelti biologinius pokyčius kūnas.

Svarbu suprasti, kaip formuojasi įsitikinimai ir kaip jie yra tolesnio požiūrio bei elgesio pagrindas, nes tai gali padėti suprasti socialinius reiškinius:

• išankstinis nusistatymas ir diskriminacija;
• pagalba ir agresyvus elgesys;
• įspūdžių formavimas;
• pateikimas valdžiai;
• tarpasmeninis potraukis;
• grupės sprendimų priėmimas.

Tikėjimai yra pagrindinis psichologijos socialinių žinių tipas.

Tikėjimo šaltiniai

Įsitikinimų šaltiniai pateikti lentelėje:

Įrodymas	Logiškas ir racionalus įsitikinimų formavimas remiantis įrodymais, patvirtinančiais priežastinį ryšį.
Tradicijos	Šeimos ir socialinės tradicijos.
Galia	Tikėjimai paprastai perduodami iš tėvų, tačiau jie taip pat gali kilti iš religinio lyderio, mokytojo ar bet kurio kito autoritetingo asmens.
Asociacijos	Tikėjimai gali būti formuojami per žmones ar grupes, su kuriais asmuo yra susijęs.
Apreiškimai	Tikėjimai, susiformavę per „dievišką įsikišimą“, spėliones ar „šeštąjį“ pojūtį.

Tikslai ir siekiai

Intelektas ir kultūra išsivystė kaip būdas paspartinti žmogaus vystymąsi - ne fiziškai, bet protiškai. Kultūrinė evoliucija yra daug spartesnė nei biologinė. Tikėjimo sistemos vystėsi kaip šio vystymosi dalis, siekiant užtikrinti žmonių išgyvenimą.

Be šio galutinio išlikimo tikslo, įvairiuose gyvenimo aspektuose yra ir tikėjimo sistemų pogrupiai.

• Yra įsitikinimų apie veiksmingą sprendimų priėmimą, derybas ir verslo elgesį, padedančius pasiekti tam tikrą statusą socialinėje hierarchijoje.
• Yra įsitikinimų, kaip elgtis su tokiais dalykais kaip nesaugumas ir nerimas, kad padėtų išlaikyti psichinę sveikatą.
• Tikėjimai apie seksualumą ir elgesį pasimatymuose yra skirti užtikrinti, kad žmogaus genai būtų perduoti kitai kartai.

Kitaip tariant, egzistuoja tikėjimo sistemų pogrupiai, siekiantys užtikrinti, kad žmogus sugebėtų patenkinti tam tikrus poreikius, ugdytų savigarbą.

Metodai

Yra tam tikrų įtikinimo metodų ar apeliacijų: kreipimasis į protą, emocijas, charakterį.

1. Pirmasis metodas yra raginimas protauti. Apeliacijos į protą metodui naudojamas logiškas argumentas, tuo tarpu viskas, kas susiję su įtikinimu, yra sutelkta į logiką ir mokslinį metodą. Šis metodas geriausiai tinka žmonėms, kuriems reikia kažko įrodymų ir kurie nepriima argumentų, pagrįstų labiau tikėjimu nei faktu. Jei bandysite įtikinti mokslininkų grupę laikytis įsitikinimo, kad Žemė sukasi aplink Mėnulį, turite turėti daug įrodymų, patvirtinančių tai, kitaip jie negali būti įsitikinę šiuo argumentu.
2. Antrasis metodas - apeliuoti į emocijas. Kvietimas į emocijas grindžiamas ne įrodymais, o emocijomis, kurias žmogus patiria. Dažnai tai gali būti veiksmingesnis požiūris plačiajai visuomenei, nes žmones dažnai gali valdyti emocijos, o ne protas. Įtikinėjimas naudoja gundymą, tradicijas ar net gailestingumą, kad žmonės sutiktų. Pavyzdžiui: „Niekada gyvenime nebūsi patenkintas, jei nepasinaudosi šia galimybe“.
3. Etikos apeliacijos, žmogaus charakteris yra susijęs su etinėmis priežastimis, dėl kurių auditorija turėtų patikėti argumentais arba daryti jiems įtaką. Pavyzdžiui: „Gydytojai visame pasaulyje rekomenduoja tokį gydymo būdą“.

Nuolatinis visuomenės konfliktas slypi tame, kad individo įsitikinimai ir vertybės lemia jo asmeninį požiūrį ir tačiau elgesys su pasauliu, tačiau moralinės visuomenės vertybės ir dabartinės etikos taisyklės atitinkamai riboja veiksmus individas.

Žmogus dažniausiai pasirenka sprendimą elgtis pagal visuomenės, kurioje gyvena, moralę ir etiką. Net jei asmeninės vertybės prieštarauja visuomenės vertybėms, žmogus vis tiek laikysis socialinių taisyklių, nes bijo pasekmių.

Tikėjimai nėra įrašyti į asmens DNR. Jie asimiliuojami, vystomi ir auginami nuo gimimo momento. Dabartinį lygį jie pasiekia per savo aplinką, patirtį, įvykius ir gyvenimo sprendimus. Asmuo, turintis didesnę savimonę, gali nuspręsti pakeisti įsitikinimus ir vertybes ir pakeisti juos nauja sistema, kuri įgalina ir palaiko gyvenimo tikslus ir viziją.

Asmens įsitikinimai psichologija yra idėjos, kurios, jo manymu, yra teisingos. Daugelis šių įsitikinimų yra asmeninės vertybės, lemiančios požiūrį, tai yra, kaip žmogus susijęs su kitais, su savimi, kaip jis artėja prie bet kokios situacijos. Visi trys komponentai galiausiai lemia elgesį ar tai, kaip žmogus elgiasi.

Autorius: Beljajeva Anna

Vaizdo įrašas apie įtikinimą psichologijoje

50 būdų, kaip įtikinti. Įtikinimo psichologija: