O nível de reclamações. O que é isso em psicologia, definição, pelo que é caracterizado, o método de Schwarzlander

Na psicologia moderna, o conceito nível de reivindicação (UE abreviado) personalidade é a busca por um objetivo específico do nível de complexidade que a pessoa considera aceitável para si mesma. Este termo foi introduzido pela primeira vez por Kurt Lewin na década de 1920. Ele é um famoso psicólogo e criador da psicologia social, que ainda hoje é usada. Ele foi o primeiro a sugerir que, se uma pessoa tem um nível realista de aspiração, ela é suficientemente confiante, persistente e atinge facilmente seus objetivos.

Acredita-se que neste caso seja muito mais fácil para as pessoas trabalharem de forma mais produtiva do que aquelas que têm aspirações inadequadas ou baixas. Se houver uma lacuna séria entre as reivindicações e o que uma pessoa é realmente capaz, isso leva a uma auto-estima incorreta e, consequentemente, ao comportamento e ao estado psicológico.

Isso pode levar a explosões emocionais, o desenvolvimento de aumento da ansiedade. Assim, podemos concluir que o indicador de aspiração está fortemente entrelaçado com a autoestima de uma pessoa, ambição e também motivação para alcançar certo sucesso.

Definição do que é

O nível de aspirações é um conceito em psicologia que muitas vezes é confundido com auto-estima. Embora essas duas características de personalidade estejam intimamente relacionadas e dependam uma da outra, elas são diferentes. Em termos simples, o nível de aspirações é a barreira a que uma pessoa adere em seu comportamento, trabalho, relacionamentos e qualquer outro tipo de atividade. Ou seja, este é o nível que uma pessoa define para si mesma.

Quanto mais alta for a autoestima de uma pessoa, mais ela será, em sua opinião, capaz de realizar. No entanto, é preciso entender que o PU é um conceito bastante subjetivo, que nem sempre é capaz de determinar a realidade. O problema é que, se uma pessoa tem uma auto-estima muito elevada, embora isso aumente a barreira para os objetivos futuros, não permite que ela realmente alcance o sucesso. Essa decepção tem consequências graves.

Em suas obras, Levin analisou muito claramente os conceitos, bem como as definições de sua teoria, quanto ao nível de reivindicação. Ele destacou vários aspectos principais.

Conceito no estudo da UP	Descrição
Conquista anterior	Sob essa definição, é comum entender a experiência que uma pessoa recebeu de ações anteriores.
Escolher uma meta e definir o nível de aspiração	Esta é uma atividade durante a qual um indivíduo determina por si mesmo qual objetivo estabelecer com base em uma realização anterior.
Resultado	A pessoa compara seu nível de expectativa (ou seja, a meta definida) com o resultado real. Como resultado, suas expectativas podem vir a ser significativamente maiores do que o resultado que recebeu, não o atingir ou não coincidir totalmente com ele.
Reação ao resultado	Se uma pessoa falhou, então, neste caso, seu nível de reclamações cai. Quando ele consegue o que quer, então, ao contrário, a UP se levanta e ele está pronto para superar tarefas mais difíceis.

Vale esclarecer que, na prática, pode haver muito mais reações desse tipo. Por exemplo, há muitas situações em que uma pessoa com uma auto-estima claramente baixa consegue algum sucesso, mas ela não aumenta o nível por si mesma, mas continua a se mover em direção a objetivos semelhantes. O contrário também acontece, quando uma pessoa sofre uma derrota, mas continua subindo a barra, pois acredita que neste caso poderá "morrer de fome" e, graças à persistência, receberá tudo o que deseja.

Classificação

O nível de aspirações (este é um conceito relativamente novo em psicologia) é avaliado em várias categorias. Por exemplo, pode ser adequado ou inadequado (por sua vez, pode ser alto ou baixo).

Alto e baixo

• Um nível superestimado de reclamações. É formado se uma pessoa tem uma autoestima muito elevada, mas ao mesmo tempo observa-se que o autoconceito foi formado incorretamente. Por exemplo, um participante de um programa de música está confiante de que será aprovado na fase de qualificação e geralmente pensa que já ganhou. Porém, na verdade, ele não tem absolutamente nenhum talento musical e apenas irrita os jurados, além de divertir o público.
• Um nível subestimado de reclamações. Afeta pessoas com complexo de inferioridade, que sofrem de vários medos, fobias e outros problemas. Por exemplo, uma pessoa toca violão bem e muitas vezes é convidada para se apresentar em vários clubes ou bares. Seus parentes, amigos e todas as pessoas que já o ouviram tocar afirmam que ele é um verdadeiro virtuose e que precisa ir a algum tipo de casting ou competição para se provar. Mas, em última análise, ele nunca se atreve a tentar romper e continua um péssimo guitarrista.

Quando o nível de reclamações ou de autoestima é muito alto ou muito baixo, alguns sinais característicos são observados.

Neste caso, as pessoas:

• escolha objetivos muito complexos ou, inversamente, simples;
• prefere evitar a competição e qualquer competição;
• constantemente chegam em ansiedade e tensão;
• freqüentemente fazem previsões erradas para suas vidas;
• não são capazes de analisar corretamente seu resultado e a experiência adquirida.

Normal

No nível normal da UE, os objetivos devem corresponder totalmente às habilidades e capacidades. Normalmente, após cada sucesso, ele levanta a barra e tenta superar desafios mais difíceis. Essas pessoas são bastante autocríticas, mas ao mesmo tempo confiam em si mesmas e são capazes de ir em direção ao seu objetivo.

Para um exemplo desse nível de ambição, considere novamente um músico que não apenas toca violão bem, mas também sabe perfeitamente que tem talento. Isso significa que ele não tem medo de participar de competições, mas não acredita que já as ganhou. Se ele tiver a oportunidade de se mover nessa direção, com certeza a usará.

Para uma melhor compreensão dos diferentes níveis de aspiração da personalidade de uma pessoa, vale a pena considerar mais alguns exemplos de autoestima, que é considerada normal:

• A pessoa decide mudar de emprego para começar a ganhar mais dinheiro. Ele examina os anúncios de emprego, avalia os requisitos do candidato e os correlaciona com todas as habilidades e conhecimentos. Quando ele percebe que vai lidar bem com esse tipo de trabalho, ele marca uma entrevista e consegue uma vaga.
• Um cara simples, um funcionário de nível médio, quer encontrar para si a mesma garota simples. Embora externamente goste de mulheres com aparência de modelo, vestidas com roupas caras de estilistas e dirigindo carros esportivos, ele realmente aprecia suas capacidades e entende que não será capaz de prover financeiramente tal companhia e mais cedo ou mais tarde ficará entediado com ela, já que ela só pode oferecer um estilo de vida, não sinceridade e entendimento. Portanto, ele prefere aquelas garotas que estão no seu nível.
• Um freelancer tenta encontrar encomendas, estuda várias ofertas em bolsas. Basicamente, ele está familiarizado com todos os conceitos, já realizou com sucesso tarefas semelhantes, mas encontra em uma das tarefas um programa com o qual ainda não trabalhou. O freelancer sabe que lhe basta reservar algumas horas extras para estudá-lo. Portanto, ele apresenta um pedido e começa a trabalhar, que é pago mais alto, estabelecendo assim um novo padrão para si mesmo.

Muito caro

É mais conveniente entender a UE se considerarmos exemplos.

Existem várias descrições de alta autoestima:

• Um rapaz muito jovem que mal concluiu o 9º ano do ensino médio, não deu continuidade aos estudos, não trabalhava e vivia o tempo todo com os pais às custas deles, decide arrumar um emprego em uma grande organização. Quando ele vem para uma entrevista, ele imediatamente anuncia que pretende se tornar um diretor desta empresa. Claro, toda vez que ele é recusado. No entanto, isso não o leva a pensar que precisa baixar a barra de expectativas ou elevar seu nível para cumprir a posição que pretende assumir. Em vez disso, ele começa a se comportar de forma agressiva e pode até começar a ameaçar na entrevista. Por exemplo, um cara assim diz que seu pai é um empresário durão, milionário, que vai fechar essa empresa em um minuto.
• Uma garota bonita, mas não inteligente o suficiente, que se comporta rudemente e mostra sua ignorância, quer encontrar um homem sábio, bonito e com um bom trabalho. Ela está convencida de que qualquer milionário ficará feliz em estar com ela e levá-la a eventos sociais ou empresariais. Ela não se considera inferior a ele em status e não acha que precisa se desenvolver espiritualmente, e não apenas externamente.
• Um rapaz de 20 anos acredita que não é obrigado a trabalhar "por um centavo" e tem certeza de que deveria receber pelo menos 100.000 rublos por mês. Ele não tem experiência, não tem experiência de trabalho, ele só tem o curso completo. É indisciplinado, incapaz de organizar a sua jornada de trabalho, preguiçoso e absolutamente não apresenta qualidades ou aptidões empresariais necessárias a salários mais elevados. No entanto, ele continua sentado sem trabalhar, porque acredita que ir para uma posição inferior é uma vergonha para ele.

Subestimado

E para uma comparação visual, alguns exemplos de baixa autoestima e UE:

• O professor conta aos alunos que quem esteve em todas as aulas pode contar com uma máquina automática, ou seja, um “três”. Mas se eles planejam obter uma nota mais alta, esses alunos devem fazer os exames em pé de igualdade com todos os outros. Nessa situação, a maioria dos alunos que normalmente obtêm um GPA concordará imediatamente com esses termos. Mas entre eles há um excelente aluno que conhece perfeitamente o assunto. O fato é que ele tem uma autoestima excessivamente baixa e tem medo de não passar no exame, por isso prefere se contentar com a pior opção. Embora ele pudesse muito bem obter uma nota excelente.
• Um homem há 15 anos ocupa um cargo e recebe o mesmo salário. Todo ano seu chefe acrescenta funções a ele, mas não aumenta seu salário. Toda a sua comitiva diz que ele deve falar com a gerência e pedir uma promoção ou apenas mudar de emprego. Por fazer um excelente trabalho em suas funções, será contratado para a melhor posição sem problemas. Porém, ele não quer se arriscar, pois tem medo que tal conversa o leve ao seu desligamento e ele tenha que procurar um novo emprego, entrar para a equipe. Um homem tem medo de não cumprir funções em outra empresa, mas aqui tudo lhe é familiar. Como resultado, ele permanece em seu antigo emprego.
• Uma menina inteligente, bonita, educada e inteligente encontra-se com homens que claramente não atingem seu nível, o que é óbvio não apenas para sua família, mas também para todos ao seu redor. Ela mesma entende que não está interessada em seus parceiros. Ao mesmo tempo, ricos empresários, homens letrados e educados que ficariam orgulhosos de estar ao lado de uma mulher assim estão prontos para conhecê-la. Porém, ela continua morando com um desempregado que a humilha, não sustenta e reclama constantemente da vida. Ela tem medo de que, se tentar construir um relacionamento com alguém de um nível superior, nada funcione. Como resultado, ela continua infeliz, mas prefere se contentar com o que tem.

Motivado para ter sucesso e evitar o fracasso

Ou seja, na verdade, a UE também determina o quão ambiciosa uma pessoa é.

Os psicólogos americanos, ao estudar o nível de aspirações, dividiram a personalidade em 2 tipos: motivada para o sucesso e motivada para evitar o fracasso. Pode parecer que esses 2 conceitos são um e o mesmo, mas não é o caso.

O nível de reivindicações é considerado em psicologia de uma maneira complexa. Isso significa que uma característica não pode substituir a outra. Se considerarmos os tipos de motivação, então por conveniência também vale a pena dar um exemplo baseado na relação entre representantes de diferentes gêneros.

Se um homem está motivado para o sucesso, então, neste caso, ele viverá com uma mulher, já que obterá algum benefício com isso. Por exemplo, ele pode sonhar com família e filhos. Para outros, apenas a satisfação sexual é importante. Alguns consideram os bens materiais e benefícios do casamento.

Se um homem é motivado a evitar o fracasso, então ele vive com uma mulher apenas para não ser deixado sozinho ou não ser discutido por outras pessoas. Isso é visto como um fracasso. Portanto, ele está pronto para construir relacionamentos sem nenhum propósito específico. Ele só precisa deles para evitar situações desagradáveis ​​ou condenação.

Benefício e dano

No início do século XX, foram realizadas pesquisas ativas, durante as quais foi possível compreender que, ao se formar o nível das reivindicações, é importante que a pessoa não prejudique sua autoestima. Ou seja, se ele tem uma auto-estima normal, isso só é benéfico para ele. Ele é capaz de manter relacionamentos normais com as pessoas, tanto no trabalho quanto em sua vida pessoal.

No caso de um nível superestimado de reivindicações, as pessoas começam a mostrar um sentimento de superioridade sobre os outros, idealizam sua imagem, ignoram completamente os fracassos ou tentam fazer passar suas desvantagens como vantagens. Isso leva ao fato de que gradualmente se torna muito difícil para os outros se comunicarem com eles, uma vez que se a primeira vez com essa pessoa pode haver respeito, e então apareceu pena, gradualmente essa pessoa continuará a demonstrar manifestações de uma superestimada auto estima.

Como resultado, essa pessoa começa a culpar todos ao seu redor por seus fracassos. Isso faz com que seus conhecidos não gostem. Como resultado, essa pessoa pode permanecer completamente sozinha.

Um nível muito baixo de reclamações leva à ansiedade, nervosismo. A pessoa se comporta muito tímida e hesitante. Se uma personalidade psicologicamente mais forte aparecer ao lado dele, ela será capaz de obter controle total sobre ele. Além disso, essas pessoas costumam sofrer de inveja, desconfiança e suspeita. Muitos os chamam de chatos. Conseqüentemente, poucas pessoas se comunicam com essas pessoas.

Pessoas com autoestima adequada e um nível de ambição são sempre a alma da empresa. Eles facilmente fazem novos conhecidos, as pessoas querem se comunicar com eles tanto quanto possível.

O nível de aspirações é, em psicologia, uma característica de uma personalidade, que está associada a seus outros parâmetros. Deve-se ter em mente que se uma pessoa tem alta auto-estima, ela não pode ter um baixo nível de ambição. Consequentemente, esses 2 parâmetros estão sempre no mesmo nível. Ou seja, para corrigir o comportamento de uma pessoa e sua visão sobre sua própria vida, basta trabalhar sua autoestima.

Além disso, é muito mais fácil aumentá-lo do que diminuí-lo. Isso se deve ao fato de que uma pessoa com um baixo nível de sinistros pode facilmente concordar que tem alguns problemas e precisa trabalhar com eles. Se o UP for muito alto, essa pessoa nunca admitirá sua fraqueza e a necessidade de ajustar a percepção de suas capacidades e habilidades.

Como isso se manifesta

O nível de aspiração se manifesta no nível de complexidade das tarefas à frente. Conseqüentemente, quanto maiores as ambições de uma pessoa, mais difícil ela escolherá para completar a tarefa, mesmo que seja óbvio para todos ao seu redor que ela não terá sucesso.

Alguns acreditam que a UP se caracteriza exclusivamente por habilidades humanas, mas não é o caso. Muito pelo contrário, pessoas com FP aumentada tendem a ter habilidades mais baixas. Mas a personalidade, ao mesmo tempo, avalia suas habilidades mínimas como algo extraordinário, único. Um exemplo flagrante disso é a situação em que uma pessoa que absolutamente não quer estudar ou trabalhar, espera receber um salário alto.

A manifestação de uma UP superestimada costuma ser observada em filhos de celebridades e de políticos. Essas filhas e filhos, desde a primeira infância, recebem absolutamente tudo em suas vidas. Eles não estão prontos para superar obstáculos, uma vez que não existem para eles. Mas se em algum momento os pais de tal criança falirem, então ela estará completamente despreparada para isso.

Diagnóstico

O nível de aspirações (este é um conceito em psicologia que está se tornando cada vez mais relevante) pode ser determinado pelo questionário de Gorbachevsky ou pelo método de Schwarzlander. A última técnica é a mais popular. É bastante simples e rápido passar no teste, que muitas vezes é usado em instituições de ensino superior, escolas, ao entrevistar funcionários em potencial.

A essência do teste é que o sujeito é solicitado a verificar quantas vantagens ele pode entregar em 10 segundos. Depois disso, ele recebe um formulário especial e o tempo é anotado. Após 10 seg. o processo pára. Depois disso, o professor deve comparar a quantidade de placas que a pessoa planejou colocar e quantas conseguiu indicar.

Isso permite que você compile um relatório de PM e avalie o nível de realização. Esses cheques são inseridos no formulário. Depois disso, a pessoa pode passar no mesmo teste mais 3 vezes. Ao mesmo tempo, a cada vez deve dizer quantas, em sua opinião, vantagens poderá indicar agora. Ou seja, no total, o sujeito passa no teste 4 vezes. Porém, neste caso, 1, 2 e também 4, o experimento dura 10 segundos, e no 3 se destaca um pouco menos - 8 segundos. Em seguida, de acordo com uma fórmula especial, é calculada a pontuação total da reivindicação.

Para o trabalho, o sujeito precisa receber uma mesa de 10x3 cm de tamanho, em que cada quadrado não terá mais do que 1x1 cm. Esta é uma condição de teste importante. É melhor não preparar esses formulários sozinho. Em vez disso, eles devem ser impressos em uma impressora.

A interpretação dos resultados será a seguinte:

• de 5 a 5 pontos - UP ultrapassado;
• de 3 a 4,9 - uma taxa alta;
• de 1 a 2,99 - PU adequado;
• de 1,49 a 0,99 - baixo UP;
• 1,5 ou menos - auto-estima muito baixa.

Como se recuperar

Para melhorar a PM, é importante pensar na sua autoestima. Para melhorá-lo, você pode visitar um psicólogo e fazer treinamentos individuais, mas aulas em grupo, seminários e outros eventos serão muito mais eficazes, pois é importante para uma pessoa deixar a zona conforto. Essas reuniões são realizadas em todas as cidades. Um especialista em psicologia aplicada será capaz de ensinar uma pessoa a aumentar a auto-estima de forma independente em 2-3 meses, fazendo exercícios em casa ou no caminho para o trabalho.

Se você não quer gastar dinheiro com um psicólogo ou seminários ou não quer, você pode recorrer à literatura. Por exemplo, exercícios eficazes são descritos no livro Autoavaliação de Brian Tracy. Também vale a pena ler as dicas de Sharon Venshida-Cruz e How Much Are You Worth? As mulheres se beneficiarão com o trabalho de Helen Andelin. Em seu livro "The Charm of Femininity", há muitas recomendações úteis para o sexo frágil.

O nível de aspirações é um conceito que em psicologia está intimamente relacionado com ambição, auto-estima e outras características pessoais que motivam uma pessoa a definir metas e se mover para eles. Tudo depende do tipo de indicador UP que o indivíduo possui. Se ele for normal, não há nada com que se preocupar. Um nível de sinistros superestimado ou subestimado requer ajuste.

Vídeo sobre o nível de reivindicações

Relacionamentos e nível de aspirações: