Estresse profissional: as causas e os sintomas do burnout emocional no trabalho

Uma pessoa dedica a maior parte de sua vida ao trabalho. Lucky pessoas que conseguiu encontrar um destino pessoal e encontrar um emprego, o que dá prazer, infelizmente, um pouco.

A maior parte das pessoas está exposta à ameaça do estresse ocupacional, que muitas vezes causa sérios efeitos negativos para a saúde.

Conheça o estresse!

O estresse é de origem inglesa, o que significa carga, tensão e opressão. Pela primeira vez, o estado foi descrito por Hans Selye em 1936, explicando que esta é uma resposta humana normal a emoções negativas, influências externas, vaidade. Os cientistas dividem o estresse em forma positiva - eustress e forma negativa - angústia.

Durante uma situação desconfortável, o corpo emite adrenalina, o que torna necessário buscar uma solução para o problema. Em doses mínimas, o estresse é útil para a alma, o que equivale ao uso de exercícios físicos para o corpo. Isso ajuda a manter a capacidade de pensar, tomar decisões e sobreviver.

Um grande número de sobretensões causa perda de força, fraqueza, piora a saúde, causa ansiedade ao redor do relógio, conduz uma pessoa para um canto.

Dado que as pessoas estão constantemente sob a influência de condições tensas de sobrevivência, médicos, psicólogos, fisiologistas estudaram cuidadosamente esta condição. Eles argumentam que o sentimento de uma situação estressante está associado a um sistema vascular, hormonal e nervoso.

O estresse na atividade profissional também é chamado de produção.É expresso no estado intenso do empregado, aparecendo no contexto de fatores emocionalmente negativos associados ao desempenho das tarefas de trabalho. Este tipo de estresse é registrado em um gráfico separado da Classificação Internacional de Doenças( CID-10).

Os fatores físicos ou psicológicos que podem causar uma tensão profissional incluem o diretor despótico, a competição, a superabundância de informações, um pequeno salário, e assim por diante. Acontece que uma pessoa não separa os problemas existentes de fictícios, se eleva, provocando de forma independente um estado de espírito intenso.

Tipos de estresse profissional

O estresse que surge no local de trabalho é dividido em 3 grupos:

1. A tensão de informação surge com um fluxo ininterrupto de informações quando uma pessoa deve tomar uma decisão importante em um tempo extremamente curto. A situação é complicada por um alto nível de responsabilidade, falta de informações necessárias e um sentimento de que uma pessoa não pode lidar com a tarefa.
2. Problemas de comunicação são causados ​​por problemas na comunicação comercial, incapacidade de formular argumentos, recusar, se defender de ataques ou manipulação, ignorância de fraudes.
3. As falhas emocionais do aparecem durante situações de sentimento de humilhação, ressentimento, culpa, insolvência, incerteza, ameaça. Impacto negativo de conflitos com líderes, equipe, parceiros de negócios. Este tipo de estresse é transferido pelo empregado especialmente difícil, à medida que seus valores, autoestima, princípios colapsam. Isso afeta negativamente as esferas do trabalho e da vida.

Especialistas de quais áreas estão em um grupo de risco particular?

Está comprovado que o setor de serviços, atividades de gerenciamento, trabalho em lugares nocivos ou perigosos estão relacionados a trabalhos que possuem o indicador de tensão mais alto.

De acordo com os estudos de psicólogos da Universidade de Manchester, as seguintes especialidades estão sujeitas ao estresse no trabalho: mineiros

• - 8,3 pontos em 10;Polícia
• - 7,7 pontos;Pilotos de aeronaves
• - 7,5 pontos.

O menor risco de desenvolvimento do estresse no trabalho é para bibliotecários - 2 pontos. Essas profissões distinguem-se entre 150 especialidades populares.

Com o advento da tecnologia informática, o trabalho adquiriu voltas mais intensas, razão pela qual os empregadores enfatizam a resistência ao estresse.

Onde está a raiz do problema?

As causas do estresse no trabalho são divididas em fatores pessoais e organizacionais, e também fatores da atmosfera na equipe e nas condições de trabalho.

As características pessoais incluem:

• baixo nível de resistência e luta contra fatores externos desfavoráveis, desequilíbrio;
• temperamento do colérico;
• baixo nível de adaptação às menores mudanças;
• baixa auto-estima, auto-dúvida;
• perfeccionismo;
• problemas pessoais que uma pessoa "carrega" para o trabalho e outros.

Problemas coletivos incluem:

• conflitos interpessoais;
• rudeza dos líderes;Competição
• e outros.

Os momentos de estresse organizacional incluem:

• distribuição desigual ou injusta de responsabilidades, sobrecarga, grande volume de tarefas;
• pós-processamento;
• carga de trabalho insuficiente, com um "pendurado" sem sentido do relógio;
• falta de motivação;
• incapacidade de agendar tempo e outros.

Descrição de condições de trabalho insatisfatórias que causam estresse:

• frio, calor, rascunho;
• iluminação insuficiente;
• pequeno quarto desconfortável;
• inconveniência do local de trabalho;
• acompanhando o ruído de distração.

Os líderes vivem em um modo de tensão constante, por causa do que muitas vezes causam um negativo na equipe.

Como é o esgotamento

esgotamento emocional emocional, estresse na actividade profissional desenvolve no seguinte cenário:

1. O primeiro estágio - a tensão crescimento .Uma pessoa muda sua maneira habitual de comportamento, que afeta todas as esferas da vida.
2. O segundo estágio é o stress .Declínio de forças, baixa eficiência, perda de motivação, autocontrole, inconsciência de ações.
3. O terceiro estágio é a redução da tensão interna .Uma pessoa como se despertou, o comportamento habitual retorna, pensa, corrige os erros cometidos.

As etapas do estresse são manifestadas em todos os trabalhadores de diferentes maneiras, depende das características individuais da pessoa. O cenário depende dos seguintes fatores:

• frequência exposição - um exposto ao estresse, uma vez por ano, com uma duração mensal, enquanto outros - uma vez por semana, mas por um dia;
• forma de manifestação - comportamento agressivo para com os outros ou comportamento sem mudanças;
• orientação agressão - das pessoas culpam seus infortúnios dos outros, e a segunda parte do se culpam, invisível aos olhos do público, "come" a partir de dentro.

Grupos de sintomas

Existem 3 grupos de sintomas de manifestação de estresse laboral - somáticos, emocionais, comportamentais.

Os sintomas somáticos incluem:

• sensações de um nó na garganta;
• batimentos cardíacos instáveis;
• compressões torácicas, dor aguda nesta área;
• perturbação da digestão e do trabalho do trato gastrointestinal, dor abdominal;
• micção freqüente, diarréia;
• Tensão muscular, especialmente nas costas e no pescoço;
• dores de cabeça, enxaquecas;
• erupções cutâneas;
• ligeiro formigamento da ponta dos dedos dos dedos;
• problemas de visão, bifurcação de objetos.

Sintomas emocionais:

• mudanças frequentes de humor;
• falta de concentração;
• fadiga crônica;Irritabilidade
• ;
• cada segunda ansiedade;
• agressão em relação às pessoas;
• privacidade em seu "próprio" mundo.

Os sintomas comportamentais incluem:

• queixas persistentes;
• indecisão;
• desatenção;
• reduziu o desempenho, indicadores;
• evasão de responsabilidade, desonestidade;Emblemas de trabalho
• ;
• problemas com o sono ou a vigília;
• excesso / falta de apetite;
• recuperação a longo prazo após doença, trauma;
• abuso de álcool, tabagismo, tranquilizantes, pílulas para dormir.

Como aumentar a resistência ao estresse do

Para evitar e sobreviver ao estresse que é ultrapassado no local de trabalho, você pode seguir as seguintes regras:

1. Assista você mesmo .Quais são as sensações na primeira fase do estresse? Quanto tempo você sofre desconforto ou começa com uma meia volta? O que acontece quando o autocontrole é perdido? As respostas às perguntas o ajudarão a conhecer a si mesmo, a aprender o autocontrole, a desenvolver proteção contra o estresse.
2. Encontre os métodos de operação que podem pressionar o "freio" parando o .Saia da sala, cala a boca, vá para a janela.
3. Se a tensão ocorreu, ele deve ser removido , enviando energia para um negócio agradável. Lixar flores, beber café, lavar as mãos, conversar com um bom funcionário de outro escritório.
4. Para entender quais processos de trabalho são de interesse, o é um prazer. Diariamente para dar tempo a atividades agradáveis.
5. Durante a tensão , a concentração na respiração ajuda, desconectando-se do que ocorreu. Observe a respiração até ficar calmo.

Conduza você, mas não você!

As tecnologias de autocontrole e auto-regulação ajudarão a proteger e sobreviver ao estresse no trabalho.É necessário aprender a reagir às dificuldades corretamente, para que elas não prejudiquem a saúde e o estado mental.

Inicialmente, vale a pena estudar-se, entender quando a reação ao estresse começa, e depois escolher métodos efetivos que ajudem a neutralizar as emoções negativas.

Existem vários métodos anti-stress, incluindo o uso de medicamentos farmacológicos, mas você deve escolher uma maneira individual de superar o estresse no ambiente de trabalho.

Você pode superar dificuldades por tais métodos:

1. Mude a atenção do , por exemplo, vá para a janela, conte além das mulheres passando. O principal não é acumular tensão, retornando à situação desagradável. Obtenha sua foto favorita com uma imagem de crianças ou outra imagem que lembra a felicidade.
2. Participação social do .Inclui comunicação com pessoas agradáveis, ajuda um colega.
3. Consulte a técnica de respiração profunda ou visualização de apresentando-se no mar. Você pode bater em seus pensamentos uma situação difícil a seu favor, adicionando uma gota de humor. Por exemplo, o diretor grita e de repente emite gases, pede desculpas, deixa.
4. Evite o estresse desnecessário .Para dizer "não" para aquele que desloca seus deveres, para evitar uma colisão com o chefe.
5. Atitude para o positivo.É importante informar-nos que não há situações desesperadas, tudo passa e Deus dá às pessoas apenas as dificuldades que podem. Há muitos motivadores e aforismos para ajudar a acordar, sorrir e acreditar no melhor.
6. Altere a situação .Se você responder a descortesia, tente permanecer em silêncio ou vice-versa. Decida conversar com o diretor sobre aumentar salários, etc.
7. Adaptando-se ao estresse e aceitando que você não pode alterar .Aprenda a ver bons momentos em todos os eventos, aproveitando-o, experimente. O chefe é carregado com uma grande quantidade de trabalho, o que significa que você é o empregado confiável para quem está no ombro. Um colega escandaloso deve ter lástima porque seu comportamento agressivo fala de problemas psicológicos pessoais. O mais difícil é abstrair do negativo. O exercício
8. remove a tensão do .Mesmo que não haja maneira de fazer o aquecimento, você pode mover os dedos, mover o pescoço, fazer exercícios para os olhos.
9. A melhor maneira de superar o estresse é descansar .O corpo precisa de cortes curtos regulares, durante os quais é possível ir ao banheiro, sonhar, relaxar em uma cadeira, sair do escritório e chamar sua própria pessoa. Em horas que não funcionam, tente mover-se mais, levar um estilo de vida ativo, fazer o que é prazeroso.

Como lidar com o estresse no trabalho:

"covardes" você e o SNC sofre de

A falha no sistema nervoso central envolve depressão, depressão. Estressos freqüentes matam a capacidade de uma pessoa resistir a eles, o resultado será uma depressão prolongada, que é difícil de se livrar sem a ajuda de especialistas.

Uma pessoa com falhas no sistema nervoso central se retira, fecha, vive em apatia e impotência constantes, pode ter comportamento inadequado, decidir sobre o suicídio. Paralelamente, há problemas com a saúde, em particular, com o coração e o estômago.Às vezes, o estresse provoca tumores malignos.

A estabilidade emocional é a tarefa número um

A prevenção da destruição ocupacional é um tratamento mais fácil e melhor do estresse. Assim, para evitar o estresse no trabalho, você pode, se você seguir esses conselhos e regras:

• para mudar as atitudes em relação ao trabalho e aos colegas, - criar relacionamentos de confiança com a gerência, colegas, comemorar feriados, responder aos pedidos de ajuda;
• faça uma consulta para treinamentos que ajudem a aumentar a resistência ao estresse, aprendam a agir em situações imprevistas;
• interrompido pela ginástica, chá;
• organiza horas de trabalho sem superestimar suas próprias capacidades;
• para aumentar a auto-estima, acreditar no sucesso;
• encontre seu próprio motivador;
• não carrega a casa de trabalho;
• descansar, dormir o suficiente;
• aprende a negar aqueles que usam bondade.

Se o trabalho não é divertido por muitos anos, talvez seja hora de mudá-lo? Não é necessário prosseguir toda a sua vida por dinheiro toda a sua vida, e não fazê-los todos.