Tro. Hvad er det i kommunikationens psykologi, definition, eksempler fra livet

Tro - dette er en proces inden for psykologi fremlægge argumenter, der kan motivere eller ændre publikums syn. For mere end et årtusinde siden definerede Aristoteles retorik som en måde at opdage "tilgængelige overtalelsesmidler". Aristoteles lærte, at retorik, eller kunsten at tale i offentligheden, forudsætter evnen til fra sag til sag at observere de tilgængelige overtalelsesmidler.

Overtalelsesprocessen defineres ofte som menneskelig kommunikation, der er designet til at påvirke andre ved at ændre deres verdenssyn, værdier eller holdninger. Denne definition blev indført i 1976. Simons O΄Keefe.

Kommunikation er baseret på overtalelse. Nogle forskere hævder, at kommunikation er overtalelse - at al kommunikation i en eller anden form er en overbevisning. Tro er faktisk centralt for nogle af de vigtigste menneskelige funktioner, der udgør grundlaget for politik, religion og sundhed, og er samtidig til stede i hverdagen, for eksempel inden for marketing og uddannelse børn.

I sin bredeste forstand er overtalelse en kommunikativ proces, hvorved et budskab fremkalder en ændring i en persons eller gruppes overbevisninger, holdninger eller adfærd.

Tro er bogstaveligt talt den linse, gennem hvilken en person ser på verden.

Tro kan:

• påvirke opfattelsen
• bestem hvad der er godt, hvad der er dårligt, sandt, reelt;
• forvrænge synspunktet i positiv eller negativ retning;
• direkte eller begrænse de handlinger, en person foretager;
• påvirke relationer;
• reducere eller øge niveauet for lykke.

Hver person har inden for og handler inden for et komplekst sæt af overbevisninger, der definerer ham og den verden, han lever i. Tro er den måde, hvorpå informationsstrømmen behandles gennem de 5 hovedsanser på hvert øjeblik i hver dag.

Definition

I middelalderen, på Europas universiteter, var overtalelse (retorik) en af ​​de grundlæggende liberale kunstarter, som enhver uddannet person måtte mestre. Fra kejserrigets dage til reformationen hævede prædikanter retorikken til niveauet for kunst, der brugte talte ord for at inspirere til en række handlinger, såsom dydig adfærd eller religiøs pilgrimsrejse. I den moderne æra er overtalelse mest mærkbar i form af reklame.

Statsforskere, psykologer, der studerer overtalelsesprocessen inden for kommunikationsforskning, sporer historien om denne disciplin tilbage til de gamle grækere.

Den heftige debat mellem Platon og sofisterne om værdighed og overtalelsessted i samfundet er meget levende i dag. Platon hadede, hvad mange anser for at være en mørk og tvivlsom del af troen - groft overdrevne påstande. Sofisterne på den anden side omfavnede denne side af troen og argumenterede for dens praktiske grundlag og allestedsnærværende tilstedeværelse i hverdagen.

En generation efter Platon og sofisterne så Aristoteles fordelene ved begge tankeskoler og så retorik som et redskab til at forstå overtalelsens kraft. Aristotelisk beskrivelse af kunstnerisk bevis (etos, logoer og patos) bestemte en stor noget af forskningen om overtalelse i årtusind efter det, og dette bevis bruges stadig i dag siden. Aristoteles 'indflydelse på overtalelse og faktisk på kommunikationsforskning er meget stor.

Overtalelse er også defineret i psykologi som en færdighed, der kræver meget øvelse for at mestre. At forstå menneskers psykologi hjælper dig med at levere information mere effektivt og få større indflydelse på dit personlige og professionelle liv.

Studiet af dette koncept er afgørende for at forstå menneskelig kommunikation, og moderne forskning bringer fortsat nye ideer og begreber.

Nogle teoretikere understreger lighederne mellem uddannelse og overtalelse. De mener, at overtalelse ligner meget at lære ny information gennem informativ kommunikation.

En persons reaktion på overbevisende kommunikation afhænger dels af budskabet og i høj grad af, hvordan personen opfatter eller fortolker det. Ord i avisannoncer kan være mere overbevisende, hvis de udskrives i rødt frem for sort.

Grundlæggende teorier

Følgende teorier betragtes som fundamentale i psykologi under overskriften holdninger og overbevisninger:

1. Kognitiv dissonans teori. Kognitiv dissonans er en betegnelse for en tilstand af ubehag, der opstår, når to eller flere tankegange modsiger hinanden. Folk kan lide, at deres tanker og relationer giver mening, og de forsøger aktivt at undgå det ubehag, der er forbundet med kognitiv inkonsekvens. Kognitiv dissonans -teori hjælper med at forklare dette fænomen. Dissonance opstår, når en tanke modsiger eller udfordrer en anden. Ifølge skaberen af ​​teorien, Leon Festinger (1957), er rygeren et af de mest markante eksempler på dissonans. En person, der ryger, indrømmer måske, at rygning forårsager kræft, men de vælger stadig at blive ved med at ryge. Tanke og anerkendelse af, at rygning forårsager kræft modsiger eller udfordrer rygningens tanke og handling og derved skaber dissonans.
2. Intelligent handlingsteori. I dette tilfælde er tro forbundet med adfærd. Konceptet blev foreslået af en amerikansk psykolog fra det 20. århundrede. OG. Aizen. Planlagt adfærdsteori hjælper med at overbevise mennesker på en lang række områder som politik, sundhed, religion og interpersonel kommunikation, finpudse budskaber, der har til formål at påvirke nogen hensigter.
3. Udarbejdelse Sandsynlighedsmodel. Det blev udviklet af D. Cacioppo og R. NS. Små i 1980 Dette er en overbevisningsteori, der antyder, at der er 2 forskellige måder at overbevise folk om noget, afhængigt af hvor lidenskabelige de er om emnet. Når folk er meget motiverede og har tid til at tænke over en løsning, f.eks. At vælge en bærbar computer i en butik og sammenligne den med andre, der evaluerer det, sker overbevisning langs den centrale vej, hvor alle fordele og ulemper omhyggeligt vejes valg. Men når folk har travlt eller er mindre vigtige for beslutningen, er det normalt lettere at overbevise dem perifert, det vil sige ved specifikationer. For eksempel, uanset kvaliteten, besluttede en person at købe en rød bærbar computer, fordi han kunne lide farven.
4. Fortællende paradigme. Walter Fisher (1984) foreslog dette paradigme som et middel til at se menneskelig kommunikation gennem en fortællende linse. Fischer argumenterede for, at mennesker på tværs af kulturer, tider og rum bruger historiens iboende kraft til at kommunikere, overtale og hjælpe med at forstå eksistensens kompleksitet. Paradigmet siger, at al meningsfuld kommunikation sker gennem historiefortælling eller hændelsesrapportering. Folk deltager som historiefortællere og iagttagere af fortællingerne. Denne teori argumenterer også for, at historier er mere overbevisende end overbevisende argumenter.

Klassifikation

I psykologien overvejes neutrale overbevisninger, ressourcer og begrænsende. Førstnævnte repræsenterer et sæt videnskabelige begreber, der er tilgængelige for mennesker. Ressourcen omfatter muligheder, som overbevisninger skabes på. Den sidste gruppe omfatter negative ressourcer.

Hele overtalelsesproceduren består af 4 typer indflydelse:

1. Informerer. Inden en person kan blive bedt om at handle, skal han være overbevist om, hvorfor han skal handle. Dette er nødvendigt, fordi ingen vil begynde at gøre noget uden at vide, hvorfor det skal gøres. Polsk psykolog T. Tomashevsky udledte en formel baseret på dette. Det afspejler en simpel tanke: For at få en person til den ønskede aktivitet, skal han informeres om målene og sandsynligheden for at nå det. Informering i overtalelsesprocessen udføres på forskellige måder, den vigtigste er en historie, der følger en induktiv og deduktiv vej.
2. Afklaring. Dette er en overbevisende indflydelse, der bruger alle argumenterne "for" og "imod" overtalelsesobjektet.
3. Bevis. Det er en teknik til at fastslå sandheden i en erklæring ved hjælp af fakta, argumenter og forskellige domme, der er forbundet med dem. Beviser er normalt baseret på videnskabelige beviser, social praksis.
4. Effektivitet. Det er fundamentet for overtalelse, der bruger flere teknikker i overtalelsessystemet. Teknikker vælges afhængigt af omstændighederne og personlighedstræk for den person, der overtales.

Egenskaber og egenskaber

Tro er i psykologi, hvad en person anser for at være et aksiom, uanset om han har beviser for objektiv sandhed. Mange overbevisninger udvikler sig og går i arv. Forældre, lærere, mentorer, kolleger - de formidler alle deres overbevisning, og hver person har mulighed for at acceptere dem eller ej. Over tid kan de blive til deres egen tro eller blive afvist.

Ethvert individ udvikler også overbevisninger baseret på personlig erfaring og følelser. Desuden udvikler en person dem gennem sine gentagne handlinger. Hvis han konstant er sent, begynder han at tro, at han ikke ved, hvordan han skal styre sin tid Faktisk vil ændring af denne genvej hjælpe med at ændre alarmen til en bedre eller en vane med at gå i seng til tiden søvn.

Tro er defineret som begreberne om, at de ting, som en person tror, ​​er sande. Hvis folk tror, ​​at visse principper er korrekte, tror de på dem. Hvis folk tror, ​​at visse principper sandsynligvis ikke er sande, tror de ikke på dem.

I deres mest grundlæggende form har overbevisninger ingen værdi. For eksempel, hvis nogen mener, at himlen er blå, kan denne tro enten vurderes positivt (hvis en person kan lide farven blå og tror, ​​at himlen er vil være værre i rødt), eller denne tro kan vurderes negativt (hvis personen ikke kan lide farven blå og tror, ​​at den røde himmel ville være bedre). Der er således en subtil forskel mellem holdninger og overbevisninger.

Folk har 3 hovedtyper af overbevisninger, der ofte danner grundlaget for relationer.

Selvopfattelse

Stærk overbevisning om os selv er det, der driver eller hæmmer motivation. De kan være begrænsende (jeg kan ikke, jeg er dårlig til det, jeg har bare ikke en færdighed) eller de kan styrke (jeg kan, jeg gør).

Troen på os selv vokser fra barndommen og er stærkt knyttet til miljøet. Mennesker, der vokser op i en tæt sammensat familie, der regelmæssigt forsørger dem, vokser sandsynligvis med en følelse af selvtillid, selvom dette ikke er reglen.

Hvordan forskellige mennesker absorberer eller afviser disse miljømæssige overbevisninger, afhænger også af deres personlighed. Mennesker med et naturligt spørgende sind og nysgerrighed om verden vil ikke blindt acceptere andres overbevisning. På samme måde vil mennesker med en stærk selvfølelse ikke tænke over sig selv, hvad de får at vide om dem. I stedet vil de udvikle deres eget selvbillede ved at analysere deres styrker og svagheder.

Overbevisninger slår rod i karakteren, og personen begynder at filtrere alt igennem dem. Tale, kropssprog, udtryk for følelser - alt dette på en eller anden måde er drevet af disse overbevisninger. Over tid kan de blive til genveje.

Tro på andre

Stærk overbevisning er normalt inspireret af mentorer og forældre. Nogle gange antydes overbevisninger gennem personlig erfaring. For eksempel, hvis en person engang konfronteres med politimisbrug, kan der opstå en tro på, at hele politistyrken er uretfærdig. Mere ekstreme oplevelser kan endda udløse fobier. Sådanne overbevisninger bestemmer en persons holdning og adfærd i forhold til andre.

Tro på liv og fred

Følelsesområdet fra: "livet er forfærdeligt", "alt er håbløst" til: "verden er fuld af muligheder" - refererer til de overbevisninger, der udvikler sig i forhold til omverdenen. En person formulerer sådanne ideer, startende fra den nærmeste verden (hus, gade, arbejde) op til menneskeheden som helhed. På samme tid afhænger udtalelsen om en gruppe mennesker, begivenheder af deres egen situation og kontekst.

Mennesker med høj socioøkonomisk status synes måske, at mennesker med lav socioøkonomisk status ikke arbejder hårdt nok. Den anden gruppe tror måske, at den første gruppe havde alt serveret på et fad. Selvom det er sandsynligt, at disse tanker er objektivt korrekte, er de det i de fleste tilfælde ikke. Mennesket udvikler disse fordomme mod verden på grund af et medfødt behov for at retfærdiggøre sin plads i den.

Mens overbevisninger om andre og verden frembringer stereotyper og kan føre til fremmedhad, racisme og sexisme, bestemmer overbevisninger om sig selv en persons selvbillede. Sammen sætter de grænser med hvem de er trygge ved at tale, handle, hjælpe eller bede om hjælp. Kløften mellem en persons ideer om andre og om sig selv skaber en persons holdning og danner som følge heraf en idé om verden som helhed.

Det hele afhænger af i hvilken retning disse overbevisninger leder personen.

Funktioner og rolle

Tro er et vigtigt fundament for holdninger og adfærd, men de kan være ekstremt vanskelige at ændre. Ofte vil mennesker voldsomt overholde deres overbevisning, selv i lyset af modbevisende beviser. Dette fænomen er kendt i psykologien som vedholdenhed af overbevisninger.

Vedholdenhed opstår normalt ved, at folk baserer deres overbevisning på oplysninger, de finder logiske, overbevisende eller på en eller anden måde attraktive. Selv når overbevisninger tilsyneladende tilbagevises af nye beviser, kan grundlaget for, hvad en person mener, stadig eksistere.

Tro påvirker en persons liv på alle måder. Fordi de fra fødslens øjeblik danner opfattelsen af ​​verden. Og opfattelse er menneskelig virkelighed. Derfor er det ekstremt vigtigt at lægge mærke til din egen overbevisning og lære deres indhold at kende, så du bevidst kan forstå, hvordan de påvirker virkeligheden. Kun når et individ er opmærksom på sin overbevisning, kan han ændre dem.

For eksempel mener en person, at han har alvorlig angst, og det forhindrer ham i at gøre, hvad han vil. Under indflydelse af denne tro vil opfattelsen påvirke livet, fordi denne tro bogstaveligt ændrer opfattelsen af ​​verden. Og i takt med at opfattelsen af ​​virkeligheden ændrer sig, så ændrer individets adfærd sig i denne virkelighed.

Fordi personen mener, at de har alvorlig angst, vil de se, høre, føle, smage og lugte, hvad der bekræfter denne tro. Tro ændrer hans opfattelse af verden, så han ser en verden fuld af angst og stress.

Tro er et element i verdenssynet i psykologi, der påvirker livet og tvinger en person skabe og opfatte din virkelighed og verden på en sådan måde, at denne tro synes at være sand, absolut.

Et andet eksempel: en person anser sig selv for at være en fiasko. Han vil opfatte verden som en kilde til uheld og vil konstant huske de stier, hvorpå han blev besejret. Og på grund af dette vil de blive ved med at mislykkes.

Således er troens funktion, at overbevisninger påvirker et individs liv og ændrer hans opfattelse. virkelighed, som igen fører til adfærdsændringer og endda kan forårsage biologiske ændringer legeme.

Det er vigtigt at forstå, hvordan overbevisninger dannes, og hvordan de ligger til grund for efterfølgende holdninger og adfærd, fordi det kan hjælpe med at forstå sociale fænomener:

• fordomme og diskrimination;
• hjælp og aggressiv adfærd;
• indtryksdannelse;
• underkastelse til myndighed;
• interpersonel attraktion;
• beslutningstagning i gruppen.

Tro er den vigtigste type social viden inden for psykologi.

Kilder til tro

Kilderne til overbevisning præsenteres i tabellen:

Bevis på	Den logiske og rationelle dannelse af overbevisninger baseret på beviser, der understøtter årsagssammenhæng.
Traditioner	Familie og sociale traditioner.
Strøm	Overbevisninger videregives normalt fra forældre, men de kan også komme fra en religiøs leder, lærer eller enhver anden autoriseret person.
Foreninger	Overbevisninger kan dannes gennem mennesker eller grupper, som en person er knyttet til.
Åbenbaringer	Overbevisninger, der er dannet gennem "guddommelig indgriben", gætterier eller "sjette" sans.

Mål og mål

Intelligens og kultur har udviklet sig som en måde at fremskynde menneskelig udvikling - ikke fysisk, men mentalt. Kulturel evolution er meget hurtigere end biologisk evolution. Trossystemer udviklede sig som en del af denne udvikling for at sikre menneskelig overlevelse.

Ud over dette ultimative mål for overlevelse er der også undermål for trossystemer i forskellige aspekter af livet.

• Overbevisninger om effektiv beslutningstagning, forhandling og forretningsadfærd findes for at hjælpe med at opnå en vis status i det sociale hierarki.
• Der er overbevisninger om, hvordan man skal håndtere ting som usikkerhed og angst for at hjælpe med at opretholde mental sundhed.
• Tro på seksualitet og datingadfærd er designet til at sikre, at en persons gener videregives til den næste generation.

Med andre ord findes der delmål i trossystemer for at sikre, at en person er i stand til at opfylde bestemte behov, til at udvikle selvværd.

Metoder

Der er visse metoder eller appeller til overtalelse: appel til sindet, følelser, karakter.

1. Den første metode er en opfordring til fornuft. Metoden til at appellere til fornuften bruger et logisk argument, mens alt om overtalelse er fokuseret på logik og den videnskabelige metode. Denne metode er bedst for mennesker, der har brug for bevis på noget, og som ikke accepterer argumenter baseret mere på tro end fakta. Hvis du forsøger at overbevise en gruppe forskere om at følge troen på, at Jorden drejer rundt om Månen, skal du have mange beviser for at understøtte dette, ellers kan de ikke overbevises om dette argument.
2. Den anden metode er at appellere til følelser. Opfordringen til følelser er ikke baseret på beviser, men på de følelser, som personen oplever. Dette kan ofte være en mere effektiv tilgang for den generelle befolkning, fordi mennesker ofte kan styres af deres følelser mere end deres sind. Overtalelse bruger forførelse, tradition eller endda synd for at få folk til at blive enige. For eksempel: "Du bliver aldrig tilfreds i livet, hvis du ikke benytter denne lejlighed."
3. Etik appellerer, er en persons karakter forbundet med etiske grunde, som publikum skal tro på argumenterne eller påvirke dem. For eksempel: "Læger over hele verden anbefaler denne type behandling."

Den konstante samfundskonflikt er, at den enkeltes overbevisning og værdier bestemmer hans personlige holdning og adfærd over for verden, men de moralske værdier i samfundet og de nuværende etiske regler begrænser følgelig handlinger individet.

En person vælger normalt en beslutning om at opføre sig i overensstemmelse med moral og etik i det samfund, han lever i. Selvom personlige værdier strider mod samfundets værdier, vil en person stadig overholde sociale regler, fordi han er bange for konsekvenserne.

Tro er ikke indskrevet i individets DNA. De bliver assimileret, udviklet og vokset fra fødslen. De når deres nuværende niveau gennem deres miljø, oplevelser, begivenheder og beslutninger i livet. En person med øget selvbevidsthed kan beslutte at ændre tro og værdier og erstatte dem med et nyt system, der styrker og understøtter livets mål og vision.

En persons tro på psykologi er ideer, som han mener er sande. Mange af disse overbevisninger udgør personlige værdier, der bestemmer holdninger, det vil sige, hvordan en person forholder sig til andre, til sig selv, hvordan han griber enhver situation an. Alle tre komponenter bestemmer i sidste ende adfærd eller hvordan en person handler.

Forfatter: Belyaeva Anna

Video om overtalelse i psykologi

50 måder at være overbevisende på. Overtalelsens psykologi: