Professionel stress: Årsager og symptomer på følelsesmæssig udbrænding på arbejdspladsen

En person bruger det meste af sit liv til at arbejde. Heldig folk, der formåede at finde en personlig destination og finde et job, hvilket giver glæde, desværre lidt.

Hovedparten af ​​mennesker udsættes for truslen om erhvervsmæssig stress, hvilket ofte forårsager alvorlige negative sundhedsmæssige virkninger.

Mød stresset!

Stress er af engelsk oprindelse, hvilket betyder - belastning, spænding, undertrykkelse. For første gang blev staten beskrevet af Hans Selye i 1936 og forklarede, at dette er et normalt menneskeligt svar på negative følelser, ydre påvirkninger, forfængelighed. Forskere deler stress i positiv - eustress og negativ form - nød.

Under en ubehagelig situation udsender kroppen adrenalin, hvilket gør det nødvendigt at finde en løsning på problemet. I minimale doser er stress nyttig for sjælen, hvilket svarer til brugen af ​​fysiske øvelser til kroppen. Det hjælper med at opretholde evnen til at tænke, træffe beslutninger og overleve.

Et stort antal overspændinger forårsager tab af styrke, svaghed, forværrer helbred, forårsager angst døgnet rundt, kører en person i et hjørne.

Da folk konstant er under påvirkning af spændte overlevelsesbetingelser, har læger, psykologer, fysiologer omhyggeligt studeret denne tilstand. De hævder, at følelsen af ​​en stressende situation er forbundet med et vaskulært hormonalt nervesystem.

Stress i faglig aktivitet kaldes også produktion. Det er udtrykt i medarbejderens intense tilstand, som fremgår af baggrunden for følelsesmæssigt negative faktorer i forbindelse med udførelsen af ​​arbejdsopgaver. Denne type stress er registreret i en separat graf af den internationale klassificering af sygdomme( ICD-10).

forårsage arbejdsbetinget stress kan være fysiske eller psykologiske faktorer, som omfatter den despotiske direktør for konkurrence, en overflod af information, løn og andre. Det sker, at en person ikke adskiller eksisterende problemer fra fiktive, vinder sig selv, selvstændigt fremkalder en intens sindstilstand.

Sorter profstressa

stress, der opstår på arbejdspladsen er opdelt i 3 grupper:

1. Nyheder spænding opstår, når en kontinuerlig strøm af information, når en person har at gøre en vigtig beslutning i en yderst kort periode. Situationen er kompliceret af et stort ansvar, manglende nødvendig information og en følelse af, at en person ikke kan klare opgaven.
2. Kommunikation problemer forårsaget af problemer i virksomhedskommunikation, manglende evne til at formulere argumenter til at mislykkes, for at beskytte sig mod angreb eller manipulation, manglende kendskab til tricks.
3. Følelsesmæssig opstår fejl under situationer forårsage en følelse af ydmygelse, vrede, skyld, utilstrækkelighed, usikkerhed, trussel. Negativ påvirkning af konflikter med ledere, teamet, samarbejdspartnere. Denne form for stress overføres af medarbejderen, især hårdt, da hans værdier, selvværd, principper falder sammen. Dette påvirker arbejds- og livssfærerne negativt.

Specialister af hvilke områder er i en bestemt risikogruppe?

Det er bevist, at servicesektoren, ledelsesaktiviteter, arbejde på skadelige eller farlige steder er relateret til arbejder, der har den højeste spændingsindikator.

Ifølge forskning psykologer University of Manchester er oftest udsat for arbejdsmiljøet stress følgende specialer:

• minearbejdere - 8,3 ud af 10 point;
• politimænd - 7,7 point;
• flypiloter - 7,5 point.

Den laveste risiko for arbejdsstressudvikling er for bibliotekarer - 2 point. Disse erhverv skelnes blandt 150 populære specialiteter.

Med fremkomsten af ​​computerteknologi er blevet mere intens arbejdstempo, hvilket er grunden til arbejdsgiverne lægger vægt på at have stress.

Hvor ligger roden af ​​problemet?

årsager til stress på arbejdspladsen er opdelt i personlige og organisatoriske faktorer også udskiller faktorer i et team atmosfære og arbejdsvilkår.

De personlige karakteristika omfatter:

• lavt niveau af modstand og kæmper eksterne ugunstige faktorer, ubalance;
• temperament af cholerisk;
• lavt niveau af tilpasning til de mindste ændringer;
• lavt selvværd, selvtillid
• perfektionisme;
• personlige problemer, som en person "bærer" til arbejde og andre.

Samleproblemer omfatter:

• interpersonelle konflikter;
• brutalitet af ledere;
• konkurrence og andre.

Organisatoriske stressende øjeblikke inkluderer:

• ujævn eller uretfærdig fordeling af ansvarsområder, overbelastning, en stor mængde af opgaver;
• efterbehandling;
• utilstrækkelig arbejdsbyrde, med en meningsløs "hængende" af uret;
• mangel på motivation;
• manglende evne til at planlægge tid og andre.

Beskrivelse af utilfredsstillende arbejdsforhold, der forårsager stress:

• kulde, varme, udkast;
• utilstrækkelig belysning;
• lille ubehageligt værelse;
• ulemper på arbejdspladsen;
• ledsagende distraherende støj.

Ledere lever i en konstant spændingstilstand, og derfor forårsager de ofte negativitet i holdet.

Hvordan er den følelsesmæssige udbrændthed

Følelsesmæssig udbrændthed, stress i erhvervsvirksomhed udvikler sig i følgende situation:

1. Den første etape - væksten spænding. En person ændrer sin sædvanlige måde at adfærd på, som påvirker alle livssfærer.
2. Den anden fase er stresset af .Forfald af kræfter, lav effektivitet, tab af motivation, selvkontrol, bevidstløshed af handlinger.
3. Det tredje trin er reduktionen af ​​den indre spænding .En person som opvågner, sædvanlig adfærd vender tilbage, tænker, retter fejlene op.

Stages of stress manifesteres i hver enkelt arbejdstager på forskellige måder, det afhænger af personens individuelle karakteristika. Scenariet afhænger af følgende faktorer:

• følsomhed frekvens - nogle udsættes for stress en gang om året med en månedlig varighed, andre - en gang om ugen, men om dagen;
• manifestationsformular - aggressiv adfærd mod andre eller adfærd uændret;
• orientering aggression - af de mennesker skylden deres ulykke for andre, og den anden del af skylden selv, usynligt for offentlighedens søgelys, "spiser" sig indefra.

symptomer Grupper Der er 3 grupper af symptomer manifestationer af stress på arbejdet - det somatiske, emotionelle, adfærdsmæssige.

De somatiske symptomer omfatter:

• følelse af en klump i halsen;
• uregelmæssigt hjerteslag;
• brystkompressioner, akut smerte i dette område;
• fordøjelses- og fordøjelsesforstyrrelser, mavesmerter;
• hyppig vandladning, diarré;
• muskelspænding, især i ryg og nakke;
• hovedpine, migræne;
• hududslæt;
• svagt prikkende fingerspidser og tæer;
• problemer med syn, bifurcation af objekter.

Følelsesmæssige symptomer:

• hyppige humørsvingninger;
• mangel på koncentration;
• kronisk træthed;
• irritabilitet;
• hver anden angst;
• aggression mod mennesker;
• privatlivets fred i sin "egen" verden.

Adfærdssymptomer omfatter:

• vedvarende klager;
• indecisiveness;
• uopmærksomhed;
• reduceret ydeevne, indikatorer;
• Unddragelse af ansvar, uærlighed;
• arbejde badges;
• problemer med at sove eller vågne;
• overspisning / mangel på appetit
• langsigtet opsving efter sygdom, traume;
• misbrug af alkohol, rygning, beroligende midler, sovende piller.

Sådan øger du stressmotstanden i

For at undgå og overleve stresset, der er overhalet på arbejdspladsen, kan du følge følgende regler:

1. Se selv .Hvilke fornemmelser kommer i første fase af stress? Hvor længe lider du ubehag eller starter med en halvturnering? Hvad sker der, når selvkontrollen går tabt? Svar på spørgsmål vil hjælpe dig til at kende dig selv, for at lære selvkontrol, at udvikle beskyttelse mod stress.
2. Find driftsmetoder, der kan trykke på "bremsen" ved at stoppe .Forlad lokalet, hold kæftet, gå til vinduet.
3. Hvis spændingen er opstået, skal den fjernes og sende energi til en behagelig forretning. Drizzle blomster, drik kaffe, vask dine hænder, snak med en god medarbejder fra et andet kontor.
4. For at forstå, hvad arbejdsprocesser er af interesse, er en fornøjelse. Dagligt for at give tid til hyggelige aktiviteter.
5. Under spændingen hjælper koncentrationen ved vejrtrækning, at afbryde forbindelsen fra den forekommende .Hold vejret, indtil det bliver roligt.

Kør dig, men ikke dig!

Selvkontrol og selvreguleringsteknologier hjælper med at beskytte og overleve stress på arbejdspladsen. Det er nødvendigt at lære at reagere på vanskelighederne korrekt, så de ikke skader sundhed og mental tilstand.

I første omgang er det værd at studere dig selv, for at forstå, hvornår reaktionen på stress begynder, så at vælge effektive metoder, der hjælper med at neutralisere negative følelser.

Der findes forskellige anti-stress metoder, herunder brugen af ​​farmakologiske stoffer, men du bør vælge en individuel måde at overvinde stress i arbejdsmiljøet.

Du kan løse problemer ved sådanne metoder:

1. Skift opmærksomheden til , for eksempel gå til vinduet, tælle tidligere kvinder forbi. Det vigtigste er ikke at akkumulere spændinger, der vender tilbage til den ubehagelige situation. Få dit yndlingsbillede med et billede af børn eller et andet billede, der minder om lykke.
2. Social deltagelse af .Inkluderer kommunikation med hyggelige mennesker, hjælper en kollega.
3. Se s dyb vejrtrækning eller visualiseringsteknik ved at præsentere dig selv til søs. Du kan slå i dine tanker en vanskelig situation til din fordel og tilføje en dråbe humor. Eksempelvis skriker regissøren og pludselig udsender gasser, undskylder, blade.
4. Undgå unødig stress .At sige "nej" til den, der skifter sine opgaver, for at undgå kollision med chefen.
5. Attitude til den positive .Det er vigtigt at informere os selv om, at der ikke er desperate situationer, alt går forbi og Gud giver folk kun de vanskeligheder, de kan. Der er mange motiver og aforier at hjælpe med at vågne op, smil og tro på det bedste.
6. Ændr situationen .Hvis du reagerer på uhøflighed, så prøv at forblive tavs eller omvendt. Beslutte at tale med direktøren om lønforhøjelse mv.
7. Tilpasning til stress og accept af, at du ikke kan ændre .Lær at se gode øjeblikke under alle omstændigheder, udnytte det, oplev. Chefen er fyldt med en stor mængde arbejde, hvilket betyder at du er den pålidelige medarbejder til hvem dette er på skulderen. En skandaløs kollega skal være sørget for, fordi hendes aggressive adfærd taler om personlige psykologiske problemer. Det sværeste er at abstrahere fra det negative.
8. øvelse fjerner belastningen af ​​.Selvom der ikke er nogen måde at gøre opvarmningen på, kan du bevæge fingrene, bevæge din hals og gøre øvelser for øjnene.
9. Den bedste måde at overvinde stress på er at hvile .Kroppen har brug for regelmæssige korte pauser, hvor det er muligt at gå på toilettet, drømme, slappe af på en stol, komme ud af kontoret og ringe til din egen person. I ikke-arbejdstid, prøv at flytte mere, lede en aktiv livsstil, gør hvad der er behageligt.

Hvordan man håndterer stress på arbejdspladsen:

"fejler" dig, og CNS lider af

Fed i centralnervesystemet medfører depression, depression. Hyppige belastninger dræber en persons evne til at modstå dem, resultatet vil være en langvarig depression, hvilket er svært at slippe af med uden hjælp fra specialister.

En person med svigt i centralnervesystemet trækker sig tilbage, lukker, lever i konstant apati og impotens, kan have utilstrækkelig adfærd, bestemme selvmord. Parallelt er der problemer med helbredet, især med hjerte og mave. Sommetider forårsager stress maligne tumorer.

Følelsesmæssig stabilitet er den første opgave

Forebyggelse af erhvervsmæssig destruktion er lettere og bedre behandling af stress. For at undgå stress på arbejdspladsen kan du, hvis du følger sådanne råd og regler:

• for at ændre holdninger til arbejde og kolleger - opbygge tillidsrelationer med ledelse, kollegaer, fejre ferie, svare på anmodninger om hjælp;
• lave en aftale for træning, der hjælper med at øge stressmodstanden, lære at handle i uforudsete situationer;
• afbrudt af gymnastik, te;
• organiserer arbejdstiden uden at overvurdere egne evner
• for at øge selvværd, tro på succes;
• find din egen motivator;
• bærer ikke arbejdet hjem;
• hvile, få nok søvn;
• lærer at benægte dem, der bruger venlighed.

Hvis arbejde ikke er sjovt i mange år, er det måske på tide at ændre det? Det er ikke nødvendigt at forfølge hele dit liv for penge hele dit liv, for ikke at gøre dem alle.